るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- 家族
星空ナイトツアーに参加しました。ツアーでも露天風呂でも、星が綺麗に見えました。ホテルも感動するぐらい良かったです。また春に来ます。
- 利用のプラン:送迎バス18:30便とナイトツアー1部チケット付【天空のゴンドラに乗る】★/東館10畳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:47,880円
- 宿泊日:2019年07月31日
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
早く到着しそうな為確認でお電話したところ、本来なら送迎をしていないが、できるかもしれないので、到着時間が分かれば知らせて欲しいとのこと。確定後連絡したところ、別の方が対応され、送迎はしてませんと言われ、当初の内容を話すと、不機嫌そうな口調で、「じゃあその者が行けたら行きますので駅にいなかったらタクシーで来てください」との回答。また交通手段についても聞かれ、「名古屋からバスに乗った方がはやいですけどね?それ変えられないんですか?かなり遠回りですね」と偉そうな言い方をされた。遠くから来るお客様に対しての言い方と、送迎の適当な約束についても腹が立ち、責任者に伝えようと再度連絡したところ、このひどい対応の方が責任者とのこと。心無い声で、「何かありましたか?それは大変申し訳ありません。」と最後まで人の話を聞くことなくさえぎられた。怒りの持って行き場がなく本当に辛かった。
- 利用のプラン:専用ゲートで待ち時間短縮【送迎バス付】送迎バス19:00発便★星空ナイトツアーチケット付/東館10畳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:47,520円
- 宿泊日:2018年08月09日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【送迎付】<ラフティング 川下り体験><19:00便・日本一星空ナイトツアー>アクティブ体験/本館
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:49,680円
- 宿泊日:2018年07月17日
- 40代
- 男性
- その他
定宿にしたいです。
- 利用のプラン:【雪コース】女性に人気!気軽に懐石料理を楽しむリーズナブル 1泊2食付♪ 【懐石料理】本館10畳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:30,240円
- 宿泊日:2017年10月26日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:1日2組限定!【特花コース】吉弥最上級の懐石料理&特別室 1泊2食付♪ 【懐石料理】本館特別室
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:60,480円
- 宿泊日:2017年03月18日
- 30代
- 男性
- 家族
女将が気さくで大変良い。プランもお値打ちで行った甲斐があった。また利用したいと思う。
- 利用のプラン:特別企画【お料理・お部屋おまかせ】見つけた方は超お得!女将の気まぐれ価格♪現金特価 懐石本館10畳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:21,600円
- 宿泊日:2016年06月12日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
今回ふるさと割が使えたので、そのお得感もあったのですが、炉ばた料理のプランは思った以上によかったです。仲居さんの振る舞いも自分にはとても手際よく感じられました。朝食におでんが提供されたも初めてだったので、意外でよかったです。
- 利用のプラン:【ふるさと割】最大2万円OFF!囲炉裏を囲んで人気の炉ばた料理 セルフでお得 プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:20,000円
- 宿泊日:2015年10月30日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:キティちゃんに会える♪ヘブンスそのはらリフト1日券付(2食)】≪古兆館和室10畳≫温泉で癒やされよう
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:47,250円
- 宿泊日:2014年12月29日
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
宿帳記入はなくお忍びには向いているのかも?夕食も朝食も、量・種類ともに豊富でとても素敵なのに、終始対応があわただしくもう少し味わってゆっくり食べたかった。部屋やお風呂ではのんびりできた。外出時の部屋の鍵、仲居さんはフロントに預けてと言い、女将さん?は持って出てと言う。来館プレゼントも記載があるのに言い出すまでもらえなかった。とても残念な接客態度で、次回は他を利用すると思う。
- 利用のプラン:【星空観察・マイカー】日本一の星空 天空の楽園★ナイトツアー 懐石料理 <本館和室10畳>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:37,720円
- 宿泊日:2014年08月23日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:夏休み期間(8/9~16)限定!花火!縁日!大抽選会!昼神温泉の夏祭りを満喫♪炉ばた<古兆館10畳>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:33,000円
- 宿泊日:2014年08月15日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:囲炉裏を囲んで人気の炉ばた料理 セルフでお得プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:22,000円
- 宿泊日:2013年07月14日
- 70代
- 男性
- 恋人・夫婦
膝がよくないのでテーブル席を希望したら個室で夕食 朝食ともに きいてもらえた
- 利用のプラン:【GW】花桃鑑賞と共に吉弥の豪華懐石を楽しむプラン ≪本館 和室10畳≫
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:43,000円
- 宿泊日:2013年04月28日
- 30代
- 女性
- ひとり
食事は量はいいけどり懐石を売りにしてるわりにさほどって感じ。とにかく中居さんの振舞いなどがすべて雑。レビューに書いてあった行き届いたサービスは感じられなかったです。温泉はいいですよ
- 利用のプラン:♪【温泉三昧】お1人様大歓迎♪気兼ねなく♪贅沢に懐石料理♪温泉に癒されよう♪ 美人の湯♪昼神温泉
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:37,800円
- 宿泊日:2012年09月06日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:吉弥の1番人気 季節懐石料理【月コース】
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:56,700円
- 宿泊日:2011年08月15日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
女性主体で運営されているせいか、非常に行き届いたサービスを受けることができた。 施設も、むだを排しながらも豪華かつ清潔である。 今回は炉辺コースで大満足であったが、次回はぜひ懐石コースも楽しみたいと思った。
- 利用のプラン:温泉と炉ばた料理を楽しめる宿プラン(古兆館)
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:27,300円
- 宿泊日:2009年10月08日