JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 女性
- 50代
- 家族(未成年なし)
- 40代
- 男性
- グループ
- 50代
- 女性
- 家族
- 20代
- 女性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
洞窟風呂が独特な雰囲気でよかったです。露天風呂も広くて快適でした。
阿智村にナイトツアー目当てで行きました。 他にもフロントで様々なバスツアーもおすすめしていただき阿智村を楽しみ切ることができました! 温泉も気持ちよく、ご飯も美味しかったので大満足です!
家族4人で利用しました。特に元湯の温泉だったからか、とろりとした温泉で肌が艶やかになり気持ちよかった。食事も朝夕ともにでき合わせののものわ使わず、しっかりと料理に手を加えられて板前の研究熱心さが伝わってくる料理で満足しました。部屋も広くきれいで開放的だったのですが、ただトイレのかぎが壊れていたのが残念でした。
車のフロントガラスの積雪を、チェックアウト前にはらって下さっていてとても有難かったです。 チェックアウトの際には高速道路の状況等も教えてくださり、スタッフの方々の心配りが嬉しかったです。
お盆に宿泊しました。宿の方は親切で食事はおいしく、温泉の泉質も良かったです。が、お風呂の掃除が全く行き届いておらず、露天風呂の照明やお湯の出口には蜘蛛の巣が張り、露天風呂は虫だらけ、洞窟風呂はカビ臭く、桶なども裏側はヌルヌルしていました。一番ひどかったのは脱衣所で、洗面周りは髪の毛だらけで床は髪の毛がうずになるほど。ブラシも補充されず使用済みのカゴは山盛り、棚の上には埃。お盆で忙しいかもしれないけれど、客もその分高い料金を出しているので、これではあんまり。全くリラックスできなかった。脱衣所にシャンプーなどを一時的に置いておく棚を置くとか、外は蚊取り線香をたくとか、そういうスーパー銭湯でもやっているような気配りもなし。女風呂のマイクロバブルも出ていなかったし、温泉旅館の割にはお粗末でした。
先日お世話になりましたが、お風呂はとっても良かったです。また入りたいお風呂でした。でも夕食がいまいちです。味は問題ないのですが、切りかた、並べ方が雑で、最後に出てくるお味噌汁が豚汁は重いです。食べるものにあんまり文句は言わない方ですが、さすがに今回は残念でした。いい旅館でいいお風呂が台無しです。やっぱり旅は食事が一番印象に残るから、もう少し頑張っていただけたらと思います。
価格重視で決定させていただいたのでまずまずな感じがします。それ以上もされ以下も無しという感じです。
食事、風呂、部屋、カラオケすべてに満足させていただきました。昭和44年中学校卒業後初めての一泊クラス会、食事の際の仲居さんとの軽快な会話も楽しく、記念すべきクラス会になりました。
ホテル、お風呂等設備や立地条件、お庭の手入れなど行き届いて大変よかったのですが、フロンとのスタッフさんが若いためか、年寄りを同伴したにも関わらず 部屋は遠いし、食事どころは遠いし、母から苦情だらけで折角の親孝行旅行が悲しくなってしまいました。 母が食事担当の方にも苦情を言ってしまい、申し訳ありませんでした。
母娘プチ女子旅でお世話になりました。 ロビーから広々としていて開放感があり、中庭も素敵でした。 お風呂、お料理、スタッフの方の接客、どれも満足の行くもので、楽しいひと時を過ごす事が出来ました。 中でも洞窟風呂が一押し! バスローブを羽織って中庭散歩が出来る露天風呂も良かったです(今回は寒かったのでお散歩は控えました) 仲居さんも気さくな方で、お食事中もお声掛け下さり、何気無い会話を楽しませて頂きました。 また機会がありましたら、是非お邪魔したいと思います。 どうも有難うございました。
何と言っても温泉が良かったです。ぜひ、また行ってみたい温泉です。
信州の宿にも中国人の団体がいました。 それなりに騒がしかった。 露天風呂、洞窟風呂良かったです。 特別料金の料理は普通のとどこが違うか知りたい。