JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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あまり期待をしていまかったが、値段の割には大変満足できた。 お風呂は色々配慮がしてあり、露天風呂から見えるさつきの花がとてもきれいでしたよ。
宿泊施設からの返信
先日は、湯本ホテル阿智川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え、大変うれしく思っております。 今後とも、お客様にご満足いただける宿泊に成長できるように改善を行っていきます。 この度はご宿泊誠にありがとうございました。
花桃の季節に伺いました。お部屋の下は駐車場でしたが、その向こうには満開の花桃や川の景色が見えました。お部屋は綺麗で広くて良かったです。お食事については、夕食・朝食とも、私達(60歳代女性)には、満腹を感じる丁度いい量で美味しかったです。送迎にも気軽に応じていただき、助かりました。アメニティの歯ブラシが、ちょっと硬くて使いづらかったです。
宿泊施設からの返信
先日は、湯本ホテル阿智川へお越し頂きまして誠にありがとうございました。 ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思っております。 アメニティに関しましては、今一度確認をし、商品を検討させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
今回、初めてお世話になりましたがまた行きたくなる様なホテルでした。 フロントの対応からスタッフの皆さんも大変、丁寧でとても気分良く過ごせました! 最近、バイキング形式が多い食事も個室配膳でゆっくり周りを気にする事なく夕朝の食事ができました。 温泉の洞窟風呂と露天風呂も立派な作りで大満足でした。 部屋も広々と清潔に掃除もされていて申し分ありませんでした。 またお世話になりたいと思いました。
宿泊施設からの返信
先日は、湯本ホテル阿智川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 このようなご投稿を頂きまして、大変うれしく思っております。 たくさんのお客様に湯本ホテル阿智川での滞在を満喫して頂けるように、これからも努力していきます。 この度はご宿泊誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
花桃も満開で、満喫した温泉旅行になりました。馴染みのスタッフさんの笑顔も嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から湯本ホテル阿智川をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような口コミ投稿を頂きまして、本当にうれしく思っております。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。
露天風呂は広く、最高でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。 当館の自慢の露天風呂にご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思っております。 四季折々、露天風呂からの景色はいろいろな顔をみせてくれます。 ぜひ、違う季節にも湯本ホテル阿智川へご来館頂ければ幸いです。 心よりお待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。
星を見に行ったが、雲で全く見えず..。この時期に見れないのは珍しいらしく残念。でも、お部屋もご飯も中の上だったので価格から考えるととてもお得だったかと思う。フロントに居た一人の人は愛想悪かったが、他の方達は皆さん丁寧で親切。お風呂洞窟風呂に入って満足。たまたま人も少なかったせいか、ゆっくりできた。
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から湯本ホテル阿智川をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 一部、ご満足頂けない接客があったようで、大変申し訳ございませんでした。改善に尽くしていきます。 星空に関しまして、天気さえよければ本当に素晴らしい星空をご覧頂くことができます。 機会がございましたら、ぜひ南信州昼神温泉へ再訪ください。 湯本ホテル阿智川従業員一同、心よりお待ちしております。 この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
昼神温泉の湯はいつ入ってもいいですね。こちらの宿は温泉街の一番奥にあるので静かでいいです。朝市からは少し離れていますがそれがまた静かな所です。夕食はボリュームがありますが朝食は物足りない感じでした。週末の宿泊でしたがコスパは最高でした。また伺いたい宿です。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度は、湯本ホテル阿智川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 このようなご投稿を頂きまして、本当にうれしく思っております。 朝食に関しましては、厨房と再度見直しを検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。 また、南信州へお越しの機会がございましたら、ぜひ湯本ホテル阿智川にお立ち寄りください。 従業員一同心よりお待ちしております。 この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
露天風呂の滝の泉質が硫黄の香りがして、ツルツルになります。食事も、食べきれない程の量でどれも手がかかっていました。仲居さんも笑顔でした。ロビーのコーヒーがまろやかで、美味しいです。残念なのは、角部屋だったため、エアコンが効きにくく、寒かったです。ロビーも寒いので、もう一つ扉があるといいかなぁと思いました。部屋の襖の滑りが悪いのと、脱衣所の髪の毛、露天風呂の落ち葉は、こまめに掃除していただきたいと思いました。洞窟風呂の切れてる電球も交換お願いします。色々気付いてすいません。しかし、スタッフの方は皆さん笑顔で、人柄の良さに癒されました。他のレビューに食事中の片付けが早いとありましたが、早く片付けて頂いたほうが、スッキリして良かったです。1番大事なスタッフ、温泉、食事、どれもとても満足しました。多少の事は気になりません。また泊まらせて頂きたい宿になりました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
先日は、数ある宿泊施設の中から湯本ホテル阿智川をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 また、たくさんの貴重なお言葉ありがとうございます。一つ一つ確認致します。本当にありがとうございます。 従業員につきまして、このような言葉を頂くことは、スタッフ全員のモチベーションになります。 たくさんのお客様にご満足いただける宿泊施設に成長できるように日々精進してまいります。 この度は、ご宿泊、貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。 またのご来館心よりお待ちしております。
露天風呂が良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、湯本ホテル阿智川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当館の自慢の一つでもあります露天風呂にご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思っております。 またのご来館を心よりお待ちしております。
趣が有って泉質も良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、湯本ホテル阿智川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思っております。 南信州へお越しの機会がございましたら、ぜひ湯本ホテル阿智川にお立ち寄りください。 心よりお待ちしております。
ナイトツアーに参加する為にこちらの宿を利用しました。チェックイン開始時間と同時に宿に入り、早めの夕食時間まで温泉を満喫。泉質がとても良い温泉でした。 夕食は品数も多く美味しく頂きましたが、ナイトツアーの出発時間まで少しせわしなかったです。 ナイトツアーは生憎の天候で星は見れませんでしたので、ナイトツアー後も宿に戻って再び温泉三昧。 とにかく温泉が良い旅館でした。
宿泊施設からの返信
この度は、湯本ホテル阿智川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思っております。 星空ナイトツアーは、あいにくの天気だったとのことですが、天候さえよければ本当に素晴らしい星空をご覧頂くことができます。 またの機会がございましたら、湯本ホテル阿智川へぜひお立ち寄り下さい。 従業員一同、心よりお待ちしております。 この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
2人で宿泊しました。私自身は県内住みなのですが、県内にこんなに素晴らしい宿泊場所があるなんて知りませんでした。出迎えの挨拶から始まり、仲居さんの丁寧で親身な接客、おいしくて彩りも美しいご飯、バラエティがありしっかり温まれる温泉など。本当に至れり尽くせりといった感じです。ナイトツアーは生憎の雨でしたが、山頂で案内してくださる親切なスタッフさんや雨でも開かれるイベントにより、楽しく過ごせました。何より感動したのは、やはり従業員さん方の優しさです。接客の声掛けに留まらず、優しいお言葉や暖かいお気遣いの言葉をたくさんいただきました。来年も星を見に行き、是非こちらにまた泊まりたいです。
星空を求めて昼神に泊まりました。天気予報は0%の観察なのに、リフトで山頂になんと雲が真上のみ星空を映し出してくれました。しかし、説明が始まるとあれよあれよと、雲が一面に覆いつくされてしまいました。
ごく一般的な温泉旅館といったコメントしか出てきません。
お湯良し、料理良し。味付けに配慮あり。基本は、薄味である。濃い味にしたい場合の調味料が、小鉢に添えてある。優しい「おもてなし」でした。 枕の高さが合わなかった。選べると嬉しいと思った。
ツアーの為の夕食の時間は了解していたが、少量ずつだが種類が多くきつい。椀物が温い&薄い。お品書きも無く残念。聞ける時間の余裕もなく。ツアーの送迎は時間通りロビーで待っても中々来ず。置いてかれたかと思い外に出たら乗合のバスが来る。フロントの方、もうちょっとフォローが欲しい。部屋は阿智川が見えて良いが、換気扇の音が大きく止めないと寝れない。部屋のドライヤーと備付のブラシに髪の毛が付いたままでゾッ。お風呂は時間の制限が残念だが好みの湯質と湯加減。初日に天竜ライン下りか舟下りに行こうと思い、ホテルに別件で問合せをした際にその旨を話したが、チェックイン後に天竜舟下りならば朝九時ホテル発で無料送迎があることを知った。電話の際に一言あったら予定を変更したのにと、残念な気持ちに。プランの日本酒を頂けなかったことに今気が付いた(笑)値段に見合ったホテルだと思う。全体的に居心地は悪くないがちょっとずつ惜しい。
夫婦でお世話になりました。お部屋も二人では贅沢な広さで、清掃も行き届いておりました。食事も別個室で頂き落ち着いて食事させていただきましたが、小食の家内にはボリュームがありすぎた感じです。いくつか食事の選択権などあると良いと思いました。星空ナイトツアーのため現地へ向かう時間や、戻り時間などからすると、22時で露天風呂が終わってしまうのは残念でした。朝はしっかりと入ることができましたが、もっと露天を満喫したかったでしすね。担当いただいた方もとても親切で楽しい時間が過ごせました。
当日、14時位から激しいスコールに見舞われ今日は星空見えないかも知れないなぁと思っていましたが満天の星空を見ることができました。ヘブンスそのはら頂上は風が吹くと肌寒くなりますので風を通さない物を持って行った方が良いですょ。 元々、日本一の星空に認定されたのはヘブンスそのはらではなく阿智村に合併された村のキャンプ場なんだょとホテル売店の方が教えてくれました。 機会があれば今度はそこで星空を眺めたいと思っています❗
旅館は値段的にお得感あり 料理も良いです 問題は星空ツアーです。あれだけ混むのに終了後30分でバス出発絶対無理です。もう少し現実的な設定にしてほしい。ゴンドラの行きはjtd優先が有るが帰りがない、帰りも設けるべき。