JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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改装中で朝食がおにぎりとサンドイッチ。テイクアウトで部屋で食べてくださいと、バイキングを期待していたのでこう言う案内は部屋を取る時に記述しといて欲しい。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊ではリニューアル工事のため、通常の無料朝食の提供ができずに申し訳ございませんでした。ご期待にお応えすることができず、申し訳ない気持ちで一杯でございます。リニューアルにおける朝食変更の案内は、各予約サイトで事前にご案内させて頂いておりましたが、今後同様のことがあった場合は、お客様に伝わりやすい表記となるよう記載方法等について検討して参ります。ありがとうございました。
ちょっと淋しかった
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 コンフォートホテルではドリンクサービスや無料朝食にもっとご満足頂けますよう、今後もお客様の声をもとに取り組んで参ります。次回鈴鹿にお越しの際も、是非当館をご利用くださいませ。ありがとうございました。
妥当…です。特に不満に思うところは無いかな。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 今後もご利用頂きましたお客様皆様にご満足頂けますよう、日々努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。
可も無く不可も無く…というところでしょうか。 値段からすれば、良いかなという感じもあります。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 お客様の声を真摯に受け止め今後、ご満足いただけるよう努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
部屋がキレイで明るく快適。1人で寝るには寝具が大きい。 駅から近い。イオンも近くにあるので、買い物に困ることはない。 コインランドリーは洗剤自動投入で300円。乾燥機は100円/30分。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのお部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、嬉しい限りでございます。当ホテルのシングルルームのベッドは横幅140cmとなっております。そのため、ベッドを広々とご利用いただけるかと存じます。 当ホテルの周辺にはショッピングモールの他に、徒歩2分圏内にコンビニもございます。 また鈴鹿にお越しの際には、ぜひコンフォートホテル鈴鹿をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
駅から近く立地も良かったです。朝食バイキングも結構種類があって美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル鈴鹿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 当館自慢の朝食サービスをご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。おにぎり、スープ、パン、サラダ、フルーツは日替わりで提供しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご賞味下さいませ。 立地に関しましても駅から徒歩3分近くには商店街もあり恵まれておりビジネスにも観光にもアクセス至便な立地でございます。 今後ともお客様にお選び頂けるよう日々精進してまいります。また鈴鹿へお越しの際にはぜひコンフォートホテル鈴鹿をご利用下さいませ。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
行くのにとても便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは鈴鹿サーキットから車で約15分の場所にあり、多くのお客様にご利用いただいております。レース開催の時期はご予約が難しいかと思いますが、今後ともコンフォートホテル鈴鹿をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
wベッドですが、二人には小さかったのと、ベッドが固かったです。 朝食は期待以上でした!!それと、場所は迷いました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想の言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ベッドについてご満足いただけず、誠に残念に存じます。しかしながら、ご朝食について満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。今後もお客様に満足いただけるホテルを目指して日々精進してまいります。 またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
部屋が少しせまいけど、きれいなのでまた使いたいな
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みになります。今後もお客様のお褒めの言葉を励みに日々精進してまいります。 また鈴鹿へお越しの際には、コンフォートホテル鈴鹿のご利用をよろしくお願い致します。
スタッフさんの対応、そして部屋の清掃も行き届いていて快適に過ごせました。 ただ、朝食の内容が他のビジネスホテルと比べて若干乏しかったのは残念です。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのサービスについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。朝食については、早急に改善することは難しいですが、お客様のご意見を参考にさせていただきます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、努めて参りますので、また鈴鹿へお越しの際には、是非コンフォートホテル鈴鹿をご利用くださいませ。またお客様にお会いできる日を、心よりお待ちしております。
子供の添い寝が無料でリーズナブルな価格が良かった。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル鈴鹿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは、小学生以下のお子様に限りまして、添い寝をしていただければ無料でご宿泊いただけます。ただし、お子様分のアメニティグッズやパジャマ、枕などはご用意しておりませんのでご了承下さいませ。 また、鈴鹿にお越しの際には、コンフォートホテル鈴鹿のご利用をよろしくお願いいたします。
部屋がちょっと狭いのが。。。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さに関してお客様にご不便をお掛けしてしまい、心苦しく存じます。施設の問題のため、早急に改善することはできかねますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、検討を重ねて参ります。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
受付の対応も良くとても快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって最大の励みでございます。今後も更なるサービスの向上を目指し、従業員一丸となって取り組んでまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
コンフォートホテルの朝ご飯。特にスープがいいです。 総菜の種類も豊富で楽しい朝ご飯が食べられます。 従業員の方は優しくて丁寧です。 いいホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 また当ホテル自慢の日替わりスープは多くのお客様からご好評いただいており、今後ともご期待にそえるそう精進してまいります。 また鈴鹿へお越しの際はコンフォートホテル鈴鹿をよろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
駅近くなので、暗くなってからも安心。 朝食に低脂肪ではない、普通のミルクが欲しいのですが。無理かなあ。 ほか、とくに言うことなし。
宿泊施設からの返信
再度、コンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お返事をくださり重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地を、お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテルは、白子駅西口から徒歩4~5分程度にございますので、下車してすぐにお越しいただけます。 朝食の牛乳につきましては、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。牛乳に関しまして、仕様上の問題で、今すぐに変更することは難しいですが、頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後より満足していただけるよう改善に努めて参ります。 また、鈴鹿にお越しの際にはコンフォートホテル鈴鹿をよろしくお願いいたします。
宿泊したフロアーが停電した。しかし、フロントの対応が非常に良く直ぐに別の部屋を用意してくれた。普段からの教育が出来ていると思った。又、定期的に電気設備のメンテナンスを実施するようにしてください。 以上
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル鈴鹿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お返事をくださり重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、停電の件でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは、定期的なメンテナンスを行っておりますが、今後は、より短い周期でメンテナンスに取り組むなどの停電対策の改善に努めて参ります。 停電時の対応につきまして、スムーズにお客様をご案内でき安堵いたしております。お客様にさらに快適にお過ごしいただけますようサービスに磨きをかけて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。