JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 女性
- 夫婦・カップル
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るるぶトラベル評価
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20種類のバイキングということでしたが十分満足しました 明るくモダンなレストランでオルゴールのBGMが流れ優雅な気分でいただけました
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。恐れ入りますが、下のご意見とあわせてお返事させていただきます。 朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 種類豊富な朝食と共に、ごゆっくりとご利用いただける空間を目指しております。 今後も充実した朝食をご利用いただけますよう、メニューの工夫・サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 舘
近代的で明るく綺麗なホテルです 朝のバイキングは お値段の割には素材、味ともとてもいいです
の中心にあって、とても便利でした。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下のご意見とあわせてお返事させていただきます。 快適にお過ごしいただき、嬉しい限りでございます。お出かけの際は、フロントにて周辺MAPもご用意しておりますので、 お気軽にお問合せくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。宿泊課 舘
たくさんの設備があり、大変快適に過ごせました。
自宅に帰ってから忘れものに気づき、確認の電話しました。自宅に宅配していただきました。素早い対応ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ななゆ 様 お褒めのお言葉ありがとうございます。これからも迅速に対応できるよう日々精進して参ります。 当館は近鉄四日市駅から徒歩3分の距離で、周辺にはスーパーマーケットや近鉄百貨店などが立ち並び大変便利です。 次回お越しの際はお尋ね頂ければおすすめのお店などご紹介させて頂きます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊 田中
シャワーのお湯が出にくい。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊誠にありがとうございます。 施設面でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。再度点検・修理し清潔で過ごしやすいお部屋をご提供いたします。 立地に関しましては、駅から近く、百貨店などお買い物にも大変便利とお声を頂戴しております。 またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。快適にご利用いただけますよう努めてまいります。 宿泊課 舘
四日市の繁華街の中にあり非常に便利でした。ありがとうございました
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝しております。 立地面についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。フロントは24時間体制で待機しておりますので、何かお困りの際には是非お気軽にお問合せくださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。宿泊課 橋本
最早建替えが必要なレベル。 web予約の情報が反映されない宿泊カードって・・・。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝しております。 ご満足いただけなかった点に関しまして大変申し訳ございませんでした。今すぐの改善は難しい部分もございますが、頂戴したご意見を真摯に受け止め今後もサービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 宿泊課 橋本
タバコ臭かった
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。お部屋に関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当ホテルには禁煙ルームもございますので、次回ご宿泊いただける際には、是非リクエストをお聞かせいただければと存じます。また、ご滞在中に気になる点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。宿泊課 橋本
四日市で宿泊する時は いつもプラトンを利用してます 立地も良くスタッフの方も感じのいいかたばかりですので女性一人旅には お勧めです
宿泊施設からの返信
いつもご利用誠にありがとうございます。また、スタッフについて温かいお言葉をいただきましてありがとうございます。現状に満足せずこれからもスタッフ一同日々精進して参りますので、今後ともプラトンホテル四日市をどうぞよろしくお願いいたします。宿泊課 橋本
以前に、何回か宿泊させ頂きましたが、職員の印象が良くなりました。礼儀正しく、愛想よくて気持ちが良かったです。 またお願いします。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。また、スタッフについてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。私共にとって大変励みになります。次回も同じお言葉をいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 橋本
泊まりだけでしたが、ぐっすりと眠れました。 お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。ゆっくりとお休みいただけたということで安心しました。 また機会がございましたら、是非当ホテルの朝食もお召し上がりくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊課 橋本
いつもなっとくの朝食ありがとさん。
宿泊施設からの返信
いつもプラトンホテル四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食についてご満足いただけたようで、レストランスタッフも大変喜んでおります。現状に満足せず更なるサービスの向上に努めて参ります。今後ともプラトンホテル四日市をどうぞよろしくお願いいたします。 それではまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 橋本
いつの間にか名前が変わっていてビックリ!
宿泊施設からの返信
いつもプラトンホテル四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。2012年7月1日よりホテルの名称を変更し、「プラトンホテル四日市」として運営しております。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊課 橋本
駅前から少し離れており、歓楽街からも少し外れているので静かでよかったです。 また朝食は色々なものが準備されており、満足できました。 系列?の串焼き屋も中々に美味しくていい感じでした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。朝食に関してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。大変嬉しく拝見させていただきました。また、系列飲食店「串焼道場」もご利用いただいたとのことで、ありがとうございます。他にもホテル周辺にはさまざまな種類の系列飲食店がございます。また四日市へお越しの際は是非フロントスタッフまでお尋ねくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 橋本
鈴鹿サーキットからの帰りに利用しました 予約当初は遊びに出かけようと思いましたが仕事の疲れが出てしまいましたので早めに寝ました。 駅前なのに部屋の中は静かに過ごせて良かったです 朝食は混雑することなくゆっくりと美味しくいただきました ありがとうございます あとは部屋のBGM音声コントロールスイッチが壊れて無ければよかったですね 新品スイッチと半田で30分以内で修理できると思うのですが……
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで、安心いたしました。ホテル周辺には飲食店等も沢山ございます。次回四日市へお越しの際は是非フロントスタッフまでお尋ねくださいませ。 また、客室内のBGMに関しまして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後の修繕課題とさせていただきます。 それでは、またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 橋本