JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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ホテルのロケーションは良かったです。ホテル内、部屋もきれいで清潔でした。夜は一番上の階野レストランで食事しましたが、料理が出るのにとても時間がかかりました。四人で行きましたが、料理が出るのに一つずつでした。
宿泊施設からの返信
japanibabe 様 この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ロケーション、客室清掃に関してお褒め頂き、誠にありがとうございます。清掃担当も常にきれいで清潔にと心がけております。 10Fのテナント「ホワイトブルー」をご利用頂き、誠にありがとうございます。料理出しが遅かったことに、大変ご迷惑お掛けしました。この件に関してお店の店長にご報告させて頂き、次回からはスムーズにお出しできるよう努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 田中
フロントの対応が良くない。日本語が通じていないのかと思いました。細かく書いたらキリがないので詳しく書きませんが、サービス業としてホテルマンとしてなっていない。過去最悪でした。レストランの方は良かったです。
宿泊施設からの返信
ジャスミン19 様 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 フロントの対応の件ですが、ご迷惑お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 次回からはそういったことがないよう社員教育徹底して参りたいと思います。 レストランをお褒め頂き誠にありがとうございます。 より一層ご満足頂けるよう努めて参ります。 宿泊課 田中
建物は若干古い感じ。 朝食のカレーが嬉しい。
宿泊施設からの返信
yamapoko様 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 さっそく朝食のスタッフに伝えて参りました。 朝食でカレーを召し上がって頂き、元気になって頂けたら幸いでございます。 ぜひ次回ご宿泊時にもお召し上がりください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 田中
広い
宿泊施設からの返信
さとて 様 この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変うれしく思います。 お部屋タイプは各種揃えておりますので、ぜひ次回は他のタイプのお部屋もご利用下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 田中
駅前で非常に便利
宿泊施設からの返信
チューチュー様 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館は近鉄四日市から徒歩3分となります。繁華街の中心ですので飲食には困りません。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 田中