JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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岐阜駅前好条件 最高の場所 親切な対応 好感が持てる
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。立地及びスタッフの対応に対しお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。当館はJR岐阜駅より徒歩約2分の位置にあり旅行や出張等便利にご利用いただけます。お客様に気持ちよくご滞在いただけますよういつも明るい笑顔でお迎するようスタッフ一同心がけております。また、岐阜へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
ここの系列はどこで泊まっても防音がとても弱い!廊下を歩く音や、隣や上下で風呂やトイレを使うだけで目が覚めるほど聞こえてしまう。それがなければどこも立地条件いいんだけど…あと暖房使っても寒かった。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルチェーンをご愛顧頂きありがとうございます。客室防音の件、ご指摘ありがとうございます。客室ドアは防災・防犯上の理由により下部に隙間を設けております。しかしながら、お客様の快適さが損なわれてはなりません。チェーン全体の懸案事項として取上げて参ります。また、空調につきましてもご不便をお掛け致しました。お客様の意見を参考に快適な客室作りに取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうござました。
現在フロント食堂リフォーム中の為 チョツトうるさい
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。リニューアル工事のため、特にフロント及び朝食コーナーでの騒音でご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。朝食コーナーの工事は完了し、年始よりフロント周りの工事が再開されます。今しばらくご迷惑をお掛けいたしますが、ご容赦下さいませ。2月上旬には完全リニューアルオープンの予定でございます。引き続きのご利用を心よりお待ち申し上げます。
寝具は私に合っていたのか、ぐっすり眠れました。朝食も丁度いい塩梅!! 但し、コンフォートホテルが採用している、途中階のフロント設定は慌ただしい退出時にエレベーターの運用で非常にイライラさせられて不愉快に感じる。
宿泊施設からの返信
先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。エレベーターに関しまして3階停止は防犯上都合によるものでございますが、ご利用の方がストレスが感じられような対策を今後検討して参ります。お忙しい朝などご利用時には誠に心苦しいばかりではございますが、ご理解の程お願い申し上げます。次回のご来館を、お待ち申し上げます。
迷わずに着けます。部屋は広くて静かでした。 今回は目覚まし時計を用意し忘れていたので、ベッドのアラームつき時計がありがたくて! 助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋でゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。また、朝のお目覚めにアラーム付時計がお役に立てたようで、何よりでございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。また岐阜へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
特に大きな不満は無いです。駅に近くて便利です。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルはJR岐阜駅前と好立地の為、アクセス至便かと存じます。お客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えして参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR岐阜駅が目の前、JR利用の宿泊には最適です。値段も一人5000円で朝食サービスですが、決して手を抜いた内容ではありません。
宿泊施設からの返信
先日は当館をご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当館はJR岐阜駅前前にあり名鉄岐阜駅からも徒歩5分程ですので、大変便利かと存じます。自慢の無料朝食では、季節メニューの提供など、多彩な品揃えで皆様の朝の元気をサポートいたします。今後もお客様からの様々な声を参考に、いつまでも愛されるホテルを目指して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
部屋は広く清潔でした。朝食が無料なのに質が高くてよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想も賜わり、重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉をお寄せ下さり、嬉しく存じます。次回ご来館いただく折にも、同じご感想をいただけますよう努力して参ります。またお気付きの点がございましたら、お知らせ下さいませ。次に岐阜にお越しの際も、是非当館をご利用下さい。お客様のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
駅近で静かで良かったです
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想も賜わり、重ねて御礼申し上げます。当館はJR岐阜駅前という好立地の下、お陰さまで多くのお客様にご利用いただいております。昼間の時間帯は車の往来も多いですが、夜間は比較的静かにご利用いただけます。また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
1Fにコンビニがあり、深夜の出入りも便利。 1Fにコンビニがあるので、朝食なしのプランがあったら、もっと良かった。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。隣の建物にあるコンビニエンスストアがお役に立ち、快適にお過ごし頂けた様で光栄に存じます。また、利用してよかったと思って頂ける無料朝食サービスづくりにより一層力を入れて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
コンビニは真下にあるし、駅が目の前なので出張に便利です。朝ご飯がもう少しよければ・・・
宿泊施設からの返信
当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。当ホテルはJR岐阜駅前と好立地の為、アクセス至便かと存じます。また無料朝食は、季節に応じ新しいメニューに更新しております。お客様によりお楽しみ頂けるよう、さらに充実した内容へと取り組んで参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
タバコは吸わないけど喫煙プランで泊まったが、全然タバコ臭くなかった。部屋も明るくて、快適だった。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。満室により、禁煙室希望が叶いませんでしたが、しかしながら臭いを気にすることなくご滞在いただけたようでほっとしております。日々のメンテナンスや清掃に気を配り、臭いの面を含め快適な客室作りに努めております。また、岐阜へお越しの際は当館をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ウエルカムドリンクがいただけるとされていた時間から3~4分過ぎて、チェックインとなりました。自分が悪いのですが、5分も経ってないのにいただくことが出来ず大変残念でした
宿泊施設からの返信
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。ウェルカムコーヒーサービスのご利用が叶わず申し訳ございませんでした。提供終了後、すぐにコーヒーマシンの洗浄を行っておりますので、今回ご利用頂けませんでした。提供時間は決まっているものの、もう少し時間に幅を持たせ多くのお客様にご利用頂けるよう配慮が必要だと感じました。貴重なご意見をありがとうございました。次回岐阜へお越しの際も当館をご利用下さいませ。
職場が近いのでまた利用します
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。職場に近いとのことで便利にご利用いただけて光栄に存じます。客室には必要最低限の備品を揃えており、急なご宿泊にも対応できます。24時間フロントは対応しておりますので、深夜遅いご到着でも安心してご利用いただけるかと存じます。次回も是非当館をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
職場が近いのでまた利用します
宿泊施設からの返信
当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、温かいご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。当ホテルはJR岐阜駅前と好立地の為、岐阜市街や名古屋へもアクセス至便にございます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
職場が近いのでまた利用します
宿泊施設からの返信
先日はコンフォートホテル岐阜をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご投稿も賜り、厚くお礼申し上げます。またご利用頂けるとのお言葉まで頂戴でき、スタッフ一同、大変光栄でございます。これからも、お客様にさらにご満足頂けるよう、スタッフ一丸となって、一層のサービス向上に励んで参ります。次回のご宿泊もぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
急な無理を言っても、対応してくれましたし、非常に良かったです。岐阜に来るときはいつも利用しています。消臭スプレーがあるのもすごくいいと思います。泊まった部屋のスプレーは不良でしたが、取り替えて頂きまして有難うございました。
宿泊施設からの返信
お連れ様も含め、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。事前にご精算方法やご宿泊者名等のご連絡を頂いておりましたので、チェックインも迅速に対応することができました。ありがとうございました。ただ客室の消臭スプレーが故障しており、大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
駅から近くて便利でした。寝具も悪くなく、ゆっくりと眠れることできました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。またおくつろぎ頂けたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。当ホテルはJR岐阜駅前と好立地の為、ビジネスや観光にもアクセス至便かと存じます。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、より良い施設とサービスの提供に努めて参ります。お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。