ストーリー（3枚）
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るるぶトラベル評価
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岐阜駅からは、やや離れているがさすが豪華ホテルの雰囲気、食事も美味しく断然おすすめです！
宿泊施設からの返信
このたびは、岐阜都ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。 またホテルや食事につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。重ねて御礼申し上げます。 今後も、快適な空間と質の高いサービスの提供に努めてまいりますので、またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 林 洋二郎
長良川、金華山、岐阜城が見える景観がよいです。客室が広くきれいです。ただ、この価格はもうしばらくまでのようです。
宿泊施設からの返信
この度は、岐阜都ホテルをご利用いただきありがとうございました。客室についてのお褒めの言葉大変ありがたく、スタッフの励みとさせていただきます。今後もお客様にご満足いただけるような魅力的なプランを企画してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 林 洋二郎
客室は高級感があり、室内テレビで中国語放送を見ることもできて、チェックアウト時刻が１２時なのでゆっくりできて満足です。名古屋からの往復交通費も含めると若干費用が高めですが。今回のような宿泊プランを今後も実施くだされば再度利用させていただきます。他の多くのホテルでは実施していますが朝食券を昼食代の一部に振り替えができれば寝坊したときも損をしないのでありがたいのですが、それができないのが大変残念です。
宿泊施設からの返信
このたびは岐阜都ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。その上、ご感想やご意見を賜り重ねて御礼を申し上げます。旅行会社様からのご予約プランによっては、昼食券に振り替えることができるプランもございますので、機会があれば、ご利用ください。 次のお越しの際にもお寛ぎいただけるよう励んでまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております フロント 林 洋二郎
今回は，スイートルームに宿泊しました。すべてに満足で，すばらしいの一言です。長良川や金華山を見ながら，ゆっくり過ごすことができました。また，ホテル内にあるジムにも行きましたが，なかなかよかったです。また，宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
このたびは、岐阜都ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。 当ホテルでのお時間を十分お楽しみいただけたようで何よりです。今後も、お客様にご満足頂けますよう快適な空間と質の高いサービスの提供に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 林 洋二郎
フロントのご対応がすばらしく、感謝 ！！ これぞプロのホテルマン また、お世話になりたいと考えます。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
このたびは、岐阜都ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。 またスタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。重ねて御礼申し上げます。 今後も、快適な空間と質の高いサービスの提供に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 林 洋二郎
とてもよい立地でした。ホテルの方に教えてもらって、レストラン横の出入り口から庭へ抜け、そのまま長良川沿いをお散歩できると知りました。朝は、散歩とおいしい朝食と新聞とで、とてもよい時間を過ごさせていただきました。
宿泊施設からの返信
このたびは岐阜都ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、とても良い時間をすごさせていただけましたとのお言葉、大変ありがたく、スタッフの励みとさせていただきます。今後ともサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 林 洋二郎
ちょっと郊外ですが、逆に静かでいいです。 この金額で宿泊できるので、かなり気に入って毎年泊まっています。 以前に食べた朝食バイキングも美味しかった！と記憶しています。
宿泊施設からの返信
このたびは、岐阜都ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 頂きました評価に満足する事なく、今後もいつでも安心してご利用頂ける空間作りに努めて参ります。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 林 洋二郎
職場が近いのでまた利用します
宿泊施設からの返信
このたびは、岐阜都ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。またコメントまでお寄せいただきまして、誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。今後も、お客様にご満足頂けますよう快適な空間と質の高いサービスの提供に努めてまいりますので、 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 林 洋二郎
クラブフロアにアップグレードしていただき、快適に過ごすことができました。川沿いにぽつんとした立地ですが、レンタサイクルの貸出しもあるので、橋を渡って、古い街並みを散策することもできました。スタッフの方もほどよい距離感で親切です。
宿泊施設からの返信
このたびは、岐阜都ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様から評価を頂くことができ、嬉しい限りでございます。頂きました評価に満足する事なく、今度もいつでも安心してご利用頂ける空間作りに努めて参りますので、またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 林 洋二郎
月１回から２回利用させて頂きます。お部屋もロケーションもよく、こちらでリフレッシュして、日々の生活を元気に頑張れます。
宿泊施設からの返信
この度は岐阜都ホテルをお選びいただきありがとうございました。お客様から評価を頂くことができ、嬉しい限りでございます。 今後も、お客様にご満足頂けますよう快適な空間と質の高いサービスの提供に努めてまいりますので、 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 林 洋二郎
価格帯の割にはラグジュアリーな施設を利用できます。今回はプレミアムフロアを利用させて頂けまして、大変満足でした。元々格の高いホテルですので、館内飲食店は高級でそれなりに高価ですのでご注意下さい。長良川や岐阜城の眺めが良く、観光にもお勧めです。駐車場無料も助かります。ホテル近隣には飲食店などが無く、少し歩く必要がありますのでご注意下さい。
宿泊施設からの返信
この度は岐阜都ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 プレミアムフロアでの滞在に満足頂けたようで、大変うれしく存じます。重ねて御礼申し上げます。 ホテルより少し足を延ばしていただきますと、古い街並みの川原町や岐阜公園、岐阜大仏も散策していただけますので、 次回機会がございましたら、ご覧ください。 今後ともサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 林 洋二郎
ベッドもとっても寝心地よく、従業員さんも接客態度よく 居心地いいです。
宿泊施設からの返信
この度は岐阜都ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。また、お部屋やスタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく、重ねて御礼申し上げます。お客様よりのお褒めの言葉は、日々の励みとなります。次のお越しの際にもお寛ぎいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 林 洋二郎
施設は問題なしも立地と周辺に飲食店が少ない
宿泊施設からの返信
この度は岐阜都ホテルをご利用いただきましてありごとうございました。「施設に問題なし」とのお言葉ありがとうございます。立地に関してご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。大切なお客様からの声として、今後の改善の為の検討材料とさせて頂きます。今後も快適にご利用頂ける空間作りに努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 林 洋二郎
閑散期ならグレードアップしていただけます。さすが都ホテル、お部屋も素敵です。以前は駅前のビジネスホテルに宿泊しましたが、長良川や大仏様を観光しながら駅に向かうのもいいのでは？おすすめです。
宿泊施設からの返信
この度は岐阜都ホテルをご利用いただきありがとうございました。ホテルでの宿泊にご満足いただけたようで何よりでございます。長良川の昼は川面が光る様子、夜は水の音が微かに聞こえる静けさと、心も落ち着きリラックスもできます。古い街並みの川原町とともに散策していただくのもより一層楽しくなるかと思います。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 林 洋二郎
部屋もグレードを上げてもらい大満足な休日になりました ただ朝食時にのサービスだけにはがっかりでした 終わり頃だったためか使ったお皿はドンドン片付けられるしメニューの追加もされないし挙げ句の果てに、こちらが「ごちそうさま」の挨拶をしようとしても片付けに夢中でおいしかった朝食も気分が半減してしまいました 本当に残念でした
宿泊施設からの返信
この度は岐阜都ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。ご朝食のスタッフの配慮に欠けた行動につきましては、大変不快な思いをおかけいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。フロントそしてレストランスタッフ共に深く反省し、お客様のお気持ちになってご対応をさせていただきますよう再度徹底いたしてまいります。今後は、このようなことがないようスタッフのスキルを高め、 努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 林 洋二郎
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