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プロの接客に、いつも満足です。たいそうお気に入りのホテルです。
宿泊施設からの返信
このたびは岐阜都ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。いつも満足とのお言葉、大変ありがたく、今後のスタッフの励みとさせていただきます。今後も、快適な空間と質の高いサービスの提供に努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 林 洋二郎
よく利用させて貰ってます。今回も急遽予約しましたが、フロントでもてきぱきと応対して頂きました。お客様を待たせることなく、部屋に案内できました。部屋からの景色も最高で、長良川と金華山の頂上の岐阜城を望む眺めは絵巻の様で、お客様にも大変喜んで頂きました。もちろん、またお世話になりたいと思います。
宿泊施設からの返信
いつも御愛顧頂きまして誠にありがとうございます。また、スタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。重ねて御礼申し上げます。引き続き、快適にお寛ぎ頂ける客室のご提供、そして心からの笑顔での接客を常々スタッフ一人ひとりが心がけておりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 林 洋二郎
ＧＷ翌週の土曜に宿泊したのですが、部屋に空きがあるとのことで、増額無しでランクの高い部屋に変更して頂きました。フロントスタッフの対応も丁寧でした。 部屋は９階で、長良川が一望でき、とても良かったです。 今回は使用しませんでしたが、ジムやプールなどの施設もあり長期滞在にもばっちりです。 妻は妊娠中でしたが、不便なく宿泊できました。
宿泊施設からの返信
このたびは、岐阜都ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルでの滞在をご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。今後もいつでも安心して、評価、ご利用頂ける空間作りに努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 林 洋二郎
お手頃価格で宿泊しましたが、全てにおいて五ツ星のランクで、大変満足できるホテルでした。お陰で夫婦旅行が華やかな思い出深いものになりました。
宿泊施設からの返信
このたびは岐阜都ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。「自信をもっておすすめ」とのお言葉、大変ありがたく、スタッフの励みとさせていただきます。今後ともサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 林 洋二郎
リバービューのツインルームだったが、部屋から長良川や岐阜城が眺めてとても良かった。料金も手頃で大変良かった。岐阜駅からは距離があるが、このロケーションなら仕方ないと思う。
宿泊施設からの返信
この度は岐阜都ホテルをお選びいただきありがとうございました。また、お部屋から金華山と長良川の美しい眺めを存分にお楽しみいただけたとのお言葉をいただき大変うれしく存じます。重ねて御礼申し上げます。駅からは距離がありますがチェックインが１４時から、チェックアウトは１２時までですのでごゆっくりしていただけます。今後も、快適な空間と質の高いサービスの提供に努めてまいりますので、またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 フロント 林 洋二郎
リバービューのツインルームだったが、部屋から長良川や岐阜城が眺めてとても良かった。料金も手頃で大変良かった。岐阜駅からは距離があるが、このロケーションなら仕方ないと思う。
宿泊施設からの返信
このたびは、岐阜都ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。長良川や金華山などの景色がお楽しみいただけたかと存じます。駅からは距離がありますがチェックインが１４時から、チェックアウトは１２時までですのでごゆっくりしていただけます。今後も、快適な空間と質の高いサービスの提供に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちお待ち申し上げます。 フロント 林 洋二郎
部屋の窓からは，プールの屋根と陸上競技場が見えるだけだった．上の階の部屋で一晩中飛び跳ねていて，本当に地震かと思うくらいに揺れ，落ち着かなかった．
宿泊施設からの返信
この度は岐阜都ホテルに御宿泊いただきありがとうございます。せっかくお越しいただきましたのに、ご不便な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。 フロント 林 洋二郎
いつお帰省の際に家族（妻と１０歳と３歳）で利用させていただいております。部屋もロビーも綺麗でお気に入りのホテルです。ＧＷだからと思いますが朝食でオムレツや目玉焼きの調理がなかたのとお気に入りのホットケーキもなかったのが子供が残念がっておりました。またお世話になります。
宿泊施設からの返信
この度は岐阜都ホテルをご利用いただきありがとうございます。「お気に入りのホテル」とのお言葉、大変ありがたく、今後のスタッフの励みとさせていただきます。これからも施設、サービスを磨いてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 林 洋二郎
素どまりで宿泊するにはとても立派で館内も大きくて綺麗で驚いた。近くにはコンビニもあるし立地はとてもいい場所です。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
このたびは、岐阜都ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。重ねて御礼申し上げます。 お客様から「また利用したい」とおっしゃっていただけます事は、大変嬉しく励みになります。 今後とも真摯に精進に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 林 洋二郎
毎々、スタッフのサービスに感謝です。
宿泊施設からの返信
このたびは、岐阜都ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。 またスタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。重ねて御礼申し上げます。 今後も、快適な空間と質の高いサービスの提供に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
早めに寝ましたが、寝心地がよかったのでぐっすり寝ることができました。あまり眠りが深かったようで見たかったテレビ番組（中国中央電視の遠方的家）を見過ごしてしまいました。客室内のテレビで中国中央電視を見ることができる数少ないホテルなので、週末にお値打ちな宿泊プランがあればまた利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
このたびは岐阜都ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。その上、ご感想やご意見を賜り重ねて御礼を申し上げます。今後とも真摯に精進に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 林 洋二郎
部屋の選択はできないのは．当然なんですが． 喫煙ルームで．匂いはしませんでしたが．，カーペットは．ヤニ等でベタついた感じです． 部屋の窓から岐阜城と長良川が見えます。
宿泊施設からの返信
このたびは、岐阜都ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。せっかくお越しいただきましたのに、お部屋に関しまして、不快な思いをおかけしまして、失礼しました。頂戴いたしましたご指摘の一つ一つを真摯にうけとめて、今後の改善課題とさせて頂きますので、何卒お汲み取りのほどよろしくお願いいたします。 フロント 林 洋二郎
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