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海外取引先の宿泊先を探す中、岐阜駅前にはビジネスホテルタイプのホテルしか見つからず、レンタカー利用を前提なら初利用。結果、コスパ含め取引先のアメリカ人にも好評。セキュリティ付リバービュー、ツインルームが朝食・税込で１泊１９，０００でした。朝食ビュッフェの種類の多さほ評判良かったです。動向する我々も部屋は異なるものの、１万円強でしたのでリーズナブルです。
宿泊施設からの返信
この度は岐阜都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご招待されたお客様にもご満足いただけたようで何よりでございます。今後も国内のお客様のみならず、海外のお客様にも愛されるホテルを目指し、日々精進してまいります。また岐阜にお越しの機会がございましたら、ぜひ岐阜都ホテルへお立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 岐阜都ホテル 客室部フロント 小林
ルネッサンスホテル時代（かなり昔ですが）から年１～２回のペースで宿泊利用しています。岐阜に用事があるというより、このホテルを拠点にして名古屋方面に出かける、というようなかたちでの使い方です。タイトルのとおり良心的な料金で快適な滞在を約束してくれます。朝食は品数が豊富で、内容も含め、料金相応だと思います。
宿泊施設からの返信
長年のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。ご宿泊ならびにご朝食に関しまして、ご満足いただけているようで何よりでございます。今後もより良いご滞在を提供できるよう精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 岐阜都ホテル 客室部フロント 小林
プレミアムフロアー始めての利用ドリンク等嬉しいサービス！お菓子の種類が少なくチョット残念！ 眺望は素晴らしく、是非お勧めですよ！空気も綺麗、散策最高、朝食の鮎と鮎がゆが美味しい、感激しました。お得なプランが利用出来ゆっくり出来ました。これからもよろしくお願い致します。
宿泊施設からの返信
いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。プレミアムフロアラウンジからの眺めは私どもスタッフも大変気に入っており、たくさんのお客様にご満足いただいております。ぜひまたご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 岐阜都ホテル 客室部フロント 小林
窓から見る降雪後の伊吹山を中心とした山景色がクッキリ、街並みと競技場、長良川の流れ、眼下に鷺山望めました。部屋は快適でした。水がさらっとしていて入浴も気持ちよく過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は岐阜都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今季は降雪が少なく、雪化粧を纏った岐阜の街並みをご覧いただけたのは大変貴重なことかと存じます。今後暖かくなるに連れ、目の前にそびえ立つ金華山も鮮やかな緑色へと変化して参ります。春夏秋冬で違った表情を見せる岐阜の街並みをご覧に、ぜひまた岐阜都ホテルへお立ち寄りください。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 岐阜都ホテル 客室部フロント 小林
館内レストランといい、非の打ちどころがございません。 また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は岐阜都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。高評価、並びにお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変喜んでおります。また岐阜にお越しの際にはぜひお立ち寄りいただけますよう、心よりお待ち致しております。 客室部フロント 小林
長良川、稲葉城の観光には最適です。
宿泊施設からの返信
この度は岐阜都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ホテル周辺には自然豊かな景観が広がっており、多くのお客様にご満足いただいております。この立地に劣らぬよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 客室部フロント 小林
天候に恵まれ、太陽の日差しの強さを感じ、澄んだ空と川の景色と西の伊吹山に夕日が沈む景色が最高でした。
宿泊施設からの返信
この度は岐阜都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。岐阜の美しい景観をご覧になりながら、お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。これから冬が近づくにつれ山の色合いも変化して参りますので、ぜひ季節ごとの景観をお楽しみいただければと存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 客室部フロント 小林
長良川が一望でき、大満足です。 部屋も広く、きれいでした。
宿泊施設からの返信
この度は岐阜都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。夏も終わりに近づき陽が短くなってまいりましたが、お部屋から見る長良川の景観はいつ見ても美しく、多くのお客様にご満足いただいております。また、お部屋につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ぜひまたお越しの際にもご満足いただけるよう努めて参ります。スタッフ一同心よりお待ち致しております。 客室部フロント 小林
夜のバイキングは品数・量ともに少なく、ほとんどの料理が冷めていた。 部屋はゆったりしていて、窓から岐阜城が見えたのでよかった。
宿泊施設からの返信
この度は岐阜都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。せっかく遠方よりお越し頂いたのにも関わらず、お食事に際しましてご満足のいく内容がご案内出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を早速レストラン担当者に報告し、今後の改善課題として取り上げていく所存にございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 客室部フロント 小林
夕日が綺麗で、下流の街並みを望められました。朝は陽射しがなく、ゆっくり朝寝ができて良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は岐阜都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルの目の前にそびえ立つ山は、５月～６月頃、西日に照らされたツブラジイの花々が山を黄金色に染めたように見えることから「金華山」と名付けられました。見頃を過ぎてもなお、頂上に構える岐阜城や、麓を流れる長良川、風情の残る街並みと相まって壮大で美しい景色をご覧いただけたかと存じます。季節によって様々な表情をお楽しみいただけます。ぜひまたの機会にお越しいただけることを心よりお待ち致しております。 客室部フロント 小林
部屋自体やサービスについては不満なし。 朝ごはん美味しかった。 出張で宿泊したのがツインの部屋だったが、空調が古過ぎて話しにならない。 ボタン押しても付いてるかもわからないような古いやつ。よく見たら埃まみれだし…。 都ホテルだからそういう所は完璧と思っていたのに残念でした。 後へルームウェアがなかったのが残念。 あるにはあるが、涼しかったし空調はポンコツだったので、もう少し配慮して用意しておいてくれればなと感じました。
宿泊施設からの返信
この度は岐阜都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。空調設備におきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。早速客室担当に報告を致しました。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、再度設備確認を徹底して参る所存にございます。また、ルームウェアにつきましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。通常は客室キャビネット内に常備しておりますが、こちらの不手際により設置されていなかったのかと存じます。空調と合わせて、再度最終確認を強化して参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 客室部フロント 小林
月一度は利用させていただいております。 名前も憶えて頂き、アップグレードもして頂きありがとうございました。 心地よいホテルですので、いつもぎりぎりまでのんびりさせていただいております。
宿泊施設からの返信
いつもご愛顧いただきありがとうございます。今回はシングルルームのご予約でいらっしゃいましたが、誠に勝手ながらスタンダードツインルームにアップグレードをさせていただきました。一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、今後ともサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 岐阜都ホテル 客室部フロント 小林
自販機がなかったような気がする？ ちょっとした飲み物など、外に買いにコンビニへ。
宿泊施設からの返信
この度は岐阜都ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。あいにくホテル内に自動販売機の設置が無く、ご不便をお掛けしております。お飲物のご利用は、客室内冷蔵庫ミニバー、もしくは１階売店にて販売を致しております。お客様の貴重なご意見を受け、今後の改善策を検討していく所存でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 岐阜都ホテル 客室部フロント 小林
お部屋がとてもお洒落でベッドも寝心地が良く快適に過ごせました！ 館内の設備も充実していてとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は岐阜都ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お返事が遅くなりまして申し訳ございません。当ホテルではフランスベッドを採用しており、多くのお客様にご好評いただいております。ホテルという非日常空間で快適にお寛ぎいただけるよう、今後も心地よい空間創りに励んで参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 岐阜都ホテル 客室部フロント 小林
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