JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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大きくて、きれいなホテルで、カミさんが大喜びだった。
宿泊施設からの返信
安曇野から様、この度は数あるホテルの中より岐阜グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 奥様が大喜びだったとの事、大変嬉しく思っております。 館内大浴場の「長良川温泉」はご利用頂けましたでしょうか。「長良川温泉」は「単純鉄冷鉱泉」という泉質で疲労回復や健康増進などの様々な効能があると言われております。また一度入ると体がポカポカと温まるので今の時期には嬉しいですよね。 また是非とも岐阜市へお越しになる機会がございましたら奥様とご一緒にご利用下さいませ。 次回もご満足頂けます様スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 予約担当 鶴田 瑞江
洋室のお部屋は3人では少し狭かった。大浴場はお風呂場はもちろん脱衣所も大変清潔で気持ちよく、タオルバスタオルも準備されてるからわざわざ部屋から持っていく必要もなく大変便利!
宿泊施設からの返信
やまもとやまかわ様、この度は岐阜グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。またいつもご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。 今回は和室が満室でございましたので、洋室でのご利用でございましたがあまりお寛ぎ頂けなかった様で残念に存じます。次回は是非とも和室のお部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。 館内の大浴場ではお気持ちよくお過ごし頂けた様で何よりでございました。大浴場内にはフェイスタオル、バスタオルのご用意がございますので、お時間内では何度でも手ぶらでもご利用頂けます。 また是非とも皆様お揃いでお越し下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 予約担当 鶴田 瑞江
職場が近いのでまた利用します
宿泊施設からの返信
ちゃんた様、この度は数あるホテルの中から岐阜グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。またいつもご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。「また利用します」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 お忙しいお仕事の合間にほっと一息安らぐお時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。 また是非ともお越し下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 予約担当 鶴田 瑞江
タイムセールプランでお得な料金で泊まる事が出来ました。また、利用したいです。
宿泊施設からの返信
シルベスタスタローン様、この度は岐阜グランドホテルへご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。またいつもご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。 「また、利用したい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 今後もインターネット限定でお値打ちな料金の宿泊プランを販売する予定でございますので、また是非ともご利用下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 予約担当 鶴田 瑞江
いつ入っても気持ちの良い温泉で、今回はチェックイン後すぐに入ったので貸切みたいでで大満足でした。 バイキングの朝食も充実しています。特に和食が良かったです。 毎年かならず利用しています。
宿泊施設からの返信
ひげひげじい様、この度は岐阜グランドホテルへご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。またいつもご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。 大浴場の「長良川温泉」ではごゆっくりとお寛ぎ頂けた様で何よりでございました。夏のお疲れを癒して頂けましたなら幸いでございます。 ご朝食も美味しくお召し上がり頂けた様で大変嬉しく思っております。和食の出来立て豆腐や飛騨牛のしぐれ煮はお召し上がり頂けましたでしょうか。 また是非ともお越し下さいませ。ひげひげじい様にとりまして、いつお越しになってもほっと安らぐ快適なホテルであります様スタッフ一同日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 予約担当 鶴田 瑞江
一泊朝食のみで、特にサービスも求めなかったのでわからない面もありますが、、普通のホテルです。 ただし、朝食の白ご飯は相当長時間保温しているのか、やや黄色がかってゴワゴワした塊で、古いご飯臭がします。8時に行ったせいでしょうか。ホテルの朝食に多くは求めないつもりですが、はっきり白ご飯だけは不味いです。 朝の大浴場は9時(入場8時半)までですが、あと30分延ばしてほしいものです。
宿泊施設からの返信
この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。さて、せっかくご宿泊いただきましたのに、ご朝食につきましてご満足頂けず申し訳ございませんでした。調理スタッフ・朝食会場担当スタッフにも報告させていただき、早急に改善に努めて参ります。大浴場の朝の営業につきましては、13時に営業開始となります為清掃作業等により9時までの営業とさせていただいております。ご期待に添えず申し訳ございませんが、ご理解賜ります様お願い申し上げます。 これに懲りずまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。貴重な御意見をいただきましてありがとうございました。 岐阜グランドホテル 予約担当 宮川芳明
充実してました。
宿泊施設からの返信
ちくさん様 この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。「充実してました」とのお言葉をいただきまして、快適にお過ごしいただけましたようで、嬉しく思っております。 今後もお客様との出会いを大切に、接客に努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。 岐阜グランドホテル 予約担当 宮川 芳明
家族、親戚みんなで楽しく快適に過ごす事が出来ました。
宿泊施設からの返信
シルベスタスタローン様、この度は数あるホテルの中から岐阜グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 ご家族、ご親戚の皆様で快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思っております。 また是非とも岐阜へお越しの際は皆様お集まりの上ご利用下さいませ。 次回お越しの際も快適に楽しい一時をお過ごし頂けます様スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 予約担当 鶴田 瑞江
ホテルまでを公共交通機関で移動しましたが、本数が少なくて、時間調整が必要でした。また、近所にコンビニがなく、ホテルのスタッフにお聞きしましたが、15分くらい歩くようです。ホテルのサービスは良かっただけに、ちょっと残念でした。
宿泊施設からの返信
二ケタマーズ様、この度は数あるホテルの中から岐阜グランドホテルへご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。 「ホテルのサービスは良かった」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 おっしゃる通り本数は少ないですが、JR/名鉄岐阜駅・ホテル間の無料のシャトルバスは毎日運行しております。ご予約は不要でございますので、お時間が合えばお気軽にご利用下さいませ。またコンビニエンスストア等も徒歩15分程の距離にございます。 ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 少々不便な場所にはございますが、喧騒から離れてごゆっくりとお寛ぎ頂けましたなら幸いでございます。 また是非とも機会がございましたらご利用下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 予約担当 鶴田 瑞江
長良川の鵜飼見物を目的に車での旅行でしたので、立地も分かりやすかったです。 乗り場までは駐車場もあるけれど自家用車よりもタクシーの方が便利と教えて頂きました。 (徒歩だと40分程かかるとのことでした。) 鵜飼見物後に外で食事を考えていたのでマイカー無しの方はタクシーやバスで駅方面に出た方が良いようです。 温泉も清潔でとても気持ちよく使えました。朝食バイキングもどれも美味しくて大満足でした。 お部屋が町側でも朝食の時川の景色が見れたので良かったです。 今回はお部屋8畳の予約をしましたが用意されていたのが12畳部屋で、ゆったり大満足。かなりお得な宿泊となりました。お友達にもお勧めました。
宿泊施設からの返信
みょおう様、この度は岐阜グランドホテルへお泊り下さいまして誠にありがとうございます。 ご友人にもお勧めいただいた様で大変嬉しく思っております。 長良川鵜飼は岐阜市の鵜飼観覧船事務所へ直接お申込み頂いたのですね。1,300年余りの歴史を誇る長良川鵜飼はいかがでしたでしょうか。 鵜匠の巧みな綱捌きは迫力がございますよね。 当日はお部屋の運用上和室12畳のお部屋をご用意させて頂きました。ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様で何よりでございました。 インターネット限定でお値打ちなご宿泊プランを今後も販売する予定でございますので、また是非ともご夫婦お揃いでお越し下さいませ。 次回もご満足頂けます様スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 予約担当 鶴田 瑞江
一階ロビーはきらびやか。大きなホテル。大浴場は温泉とは別の沸かし湯もあり、とても良い癒し。部屋は広めでゆとり感。朝食含む宿代はこの料金であれば良。ビジネスホテルとは違う満足感得られると思う。ただ、フロントは緊張感あってか、もともと愛想乏しいか、迎えのシーンは寂しい。
宿泊施設からの返信
旅とドライブ様、この度は数あるホテルの中から岐阜グランドホテルへご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。温かい笑顔でのお出迎え・お見送りの基本サービスが出来ておらず恥ずかしい限りでございます。今後はスタッフ一同サービスの向上、強化に努めて参ります。 館内の大浴場、お部屋につきましてはご満足頂けた様で何よりでございました。大浴場は「長良川温泉」の他に内湯で「白湯」、「薬草風呂」がございます。インターネット限定でお値打ちなご宿泊プランを販売しておりますので、また是非ともお身体を癒しにお越し下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 予約担当 鶴田 瑞江
お値打ちだったし、温泉の室も良かった。 又利用したいです。
宿泊施設からの返信
にゃんこ525様、この度は数あるホテルの中から岐阜グランドホテルへお泊り頂きまして誠にありがとうございます。 「又利用したい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 また大浴場の「長良川温泉」もお気に召して頂けた様で何よりでございました。「長良川温泉」は茶褐色の湯が特徴で『単純鉄冷鉱泉』という泉質でございます。疲労回復や健康増進など様々の効能があると言われております。リラックスして日頃のお疲れなどを癒して頂けましたでしょうか。 今後もインターネット限定でお値打ちなご宿泊プランを販売する予定でございますので、また是非ともお越し下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 予約担当 鶴田 瑞江
職場が近いのでまた利用します
宿泊施設からの返信
ちゃんた様、この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。 お仕事での疲れを、長良川温泉&薬草風呂でゆっくり癒して下さいませ。 またのご利用お待ち致しております。 予約担当 小田 真康
職場が近いのでまた利用します
宿泊施設からの返信
ちゃんた様、2泊連泊でご利用頂きましてありがとうございました。 5月11日から「長良川の鵜飼」も始まりました。 岸から無料でご覧頂けますので、お仕事の後缶ビールでも持って川岸で癒しの時間をお過ごし頂くのもいいですよ。 またのご予約お待ち致しております。 予約担当 小田 真康
長良川沿いにある温泉ホテルです。社員旅行や結婚式に使われるような大きなホテルです。そんなホテルにビジネスユースで泊まりました。温泉でゆっくりし、朝食も満足できるものでした。また、部屋も綺麗でした。 ただ、周囲には本当に何もないため、夕食は割高でもホテルでとる以外は、何らかの工夫をしないといけません。その点に注意すれば、満足できる宿泊になると思います。
宿泊施設からの返信
この度は、私共岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 日頃の疲れを長良川温泉で癒していただけましたようでなによりでございました。 おっしゃいますように、私共のホテルは駅から車で20分程の場所にあり、周囲にはお食事処も少なく、ご不便をお掛けいたしております。館内レストランにつきましては、日本料理、中華料理、フランス料理と御準備させていただいております。メニューにつきましてはお客様のご意見をお預かりさせていただき、今後のレストラン営業の参考にさせていただきたいと存じます。貴重な御意見をいただきましてありがとうございました。
ロビーホールに豪華な満開の桜が備えられておりました。 社員の方の心地よい応対にはいつも感心させられまた伺いたいホテルと感じております。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。 ホテル近くの長良川堤の桜もロビーの桜もご宿泊頂いた日あたりが満開でした。 4月7日現在満開をやや過ぎ散り始めております。 岐阜県は広いので、4月中旬は高山の桜、5月ゴールデンウイークには荘川桜などお楽しみ頂けます。 5月~10月には、長良川の鵜飼も行われます。 また機会がございましたら夏のぎふ長良川温泉へおいでくださいませ。 ありがとうございました。 予約担当 小田 真康