JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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3回目の利用ですが以前と比べて今回は夕食が豪華でうれしかったです。ただし時間制限が90分と短くあわただしい食事になったのが残念です。冷凍のカットマンゴーは解凍していないので食事の最後に取りに行っても食べれない人が続出しているようでした。カットマンゴーが有れば先にとっておくと、食事が終わりかけるときには解凍されているのでおすすめです。
宿泊施設からの返信
劉角散 様 この度も、湯快リゾート下呂彩朝楽本館をご利用頂き、誠に有難うございます。 またご多忙の中、貴重なご投稿いただきました事、併せてお礼申し上げます。 ご滞在中、当館のご夕食に満足頂けたようで大変嬉しく思います。 夕食時間が90分制の為、時間が短いと思われた点は否めません、申し訳ございません。 冷凍マンゴーはひんやりとした触感を味わっていただこうとご準備させていただきました。 今後の商品開発に向けてのご意見として真摯に承ります。 劉角散 様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 下呂彩朝楽 本館 サービスマネージャー
久しぶりに夫婦二人でのんびり、温泉に入り、ゆっくりとのんびりと楽させてもらいました。久しぶりの愉快リゾートさんでの、宿泊でしたが、メニューも変わっていて良かったです。
宿泊施設からの返信
いつもスマイルで 様 この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽本館をご利用頂き、誠に有難うございます。 当館のご滞在にご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思います。 今回のご旅行の想い出作りに下呂彩朝楽本館がお役に立てましたなら幸いでございます。 湯快リゾートは「いつでも安心してご利用頂ける宿」であり続けるよう 今後も従業員一同努力を重ねて参ります。 再びの下呂彩朝楽本館へのご来館をお待ちしております。 最後になりますが、今回の貴重なご投稿に厚く御礼申し上げます。 下呂彩朝楽 本館 サービスマネージャー
昨年一人で宿泊しました。つるすべのお湯がたいへんよかったのでまた一人で泊まるつもりでしたが、今回は別途予約で妻も同行することになりました。ふだん泉質や食事にかなり厳しい妻は価格を見てあまり期待していなかったようですが、温泉も食事内容もどちらも素晴しいことに驚いていました。「また来ようか!」最高の褒め言葉をもらいました。
宿泊施設からの返信
切り株様 この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽本館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 滞在期間中は、ご満足頂けたようで、スタッフ一同、嬉しく思います。 これからも、お客様に感動を与えられるよう、サービスに務めて参ります。 機会がございましたら、またのご利用お待ち致しております。 下呂彩朝楽本館 楠本圭介
下呂温泉は初めてでしたが広がる景色は素晴らしいです。ただ偶然、部屋の窓の前のデカい看板が邪魔で雰囲気最悪。その分、安いわけでもなくがっかり。男風呂は広くなく少し残念。部屋は広々寛げました。料理は普通ですがカニ食べ放題は身が少なく殻だらけで安さ丸出し。質を落とし評判に関わるので、あまり無理な企画は危険かも。
宿泊施設からの返信
あきんちさん様 この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽本館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 数ある旅館・ホテルの中から当館をお選び頂き、ゆっくり寛いで頂き、お食事して頂くどころか、不快な思いをさせる事になり、誠に申し訳ございませんでした。今後、お越しいただくお客様には、安心・安全の料理提供・サービス提供に務めて参ります。 まだまだ至らぬ点は御座いますが、今後ともお気付きの点が御座いましたら、ご指導・ご鞭撻をお願いする致しますと共に、何卒、従来通りお引き立て賜りますようお願い申し上げます。 下呂彩朝楽本館 楠本圭介
湯快リゾート2カ所目の今回。満室とのことでしたがカラオケ、卓球、マンガコーナーなどの無料サービスを全部楽しめました。お風呂は泡風呂や露天風呂などの種類はなく楽しめないかなと思いましたが、下呂特有のツルツルになるお湯に何度も入り、一つの浴槽で満足させてもらえるいい温泉で何度も入浴しました。食事も口コミではあまり種類がないとか、お肉が少ないとか残念な書き込みがあってあまり期待はしていませんでしたが、おいしいものばかりで、子どもたちもたくさん食べていました。人それぞれの価値観の違いかもしれませんが、大満足です。外は寒かったので館内でずっと過ごしていましたが、広い部屋を与えていただき、チェックアウトまで飽きることなく本当に楽しめました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は下呂彩朝楽本館をご利用いただき誠にありがとうございました。 当館は大浴場のみでございましてご不憫をお掛けし申し訳ございませんでした。 その中でも、館内施設をご利用頂き、お楽しみ頂けましたこと、 嬉しく思います。 また、食事に関しましてもご満足頂け嬉しく存じます。 お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。 今後も一層努力し、精進してまいります。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 下呂彩朝楽本館 藤本こずえ
全体的には満足することができました。ただ、強いて言えば、せっかく有名な温泉地へ旅行したのに、旅館に露天風呂が無く、とても残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は下呂彩朝楽本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 大浴場のみで露天風呂が無く、ご不憫をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 また、下呂彩朝楽別館には露天風呂がございまして、9:00~16:00台まで巡回バスも 運行しておりますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。 ご多忙の中、貴重なご意見を賜り有難うございます。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 下呂彩朝楽本館 藤本こずえ
リーズナブルなお値段で名湯と料理が満喫できました
宿泊施設からの返信
この度は下呂彩朝楽本館をご利用頂き 誠にありがとうございました。 滞在中ご満足頂けましたこと嬉しく思います。 またのご利用を従業員一同心より お待ち申しあげております。 下呂彩朝楽本館 藤本こずえ
案外年寄りは、パン好きなのに、クロワッサンなどパイ生地風の2種のパンだけ、甘くもない普通の白パンにバターやジャム塗るのが好きですよ。普通の定番はしっかり押さえてください。後、地元の名物のトマトは高級だったのですか、朝夕になかったですね。不思議。
宿泊施設からの返信
この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽本館をご利用頂き誠に有難うございます。 貴重な時間を割いていただきご意見頂きましたこと感謝いたします。 食事のメニューにつきましては、お客様のご意見を参考に検討させて頂きます。 お客様に満足いただけるよう今後も精進してまいりますので、是非またご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 湯快リゾート下呂彩朝楽本館 肥垣津 陽子
宿泊条件に記載の「120種以上のバイキング 和室10畳」と実際の宿泊とに相違あり。湯快リゾートには何度も宿泊したが、バイキングの品数・質ともに開設当初からは後退しており、120種などないように思うが。また10畳和室ではなく6畳かつ山側で眺望全くなしの部屋に入れられ最悪だった。
宿泊施設からの返信
この度は下呂彩朝楽本館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 料理に関しまして、ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。 また、お部屋に関しましても、6畳部屋のご案内をしてしまいました事 お詫び致します。 お部屋に関しまして今後このような事が無いようお約束致します。 誠に申し訳ございませんでした。 ご多忙の中、貴重なご意見を賜りありがとうございます。 下呂彩朝楽本館フロント 藤本 こずえ
部屋、大浴場、バイキング、設備、接客等とても満足しました。 最上階の街側の部屋だったので眺めがとても良く、大浴場も清潔で気持良かったです。 特にレストランのスタッフさん達の笑顔とフロントの方の対応が好印象でした。 夕食後もカラオケで楽しく過ごし家族とても良い旅になりました。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は下呂彩朝楽本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 滞在中お寛ぎ頂けました事嬉しく存じます。 また、スタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴し 嬉しく思います。 今後もお客様のお言葉を励みに精進して参ります。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 下呂彩朝楽本館フロント 藤本 こずえ
今までに数回利用したことがありましたが、今回格安プランを見つけたので再度利用してみました。部屋はビジネステル並みのももでしたがパソコンが設置されていたのには驚きましたがネットに接続されていなかったので利用しませんでした。夕食バイキングは今までで最高の内容だと感じました。温泉の泉質は最高ですが露天風呂がないのが残念です。いつも別館の露天風呂を利用していますが連絡バスの最終便が早いので帰りは歩いて帰ることになるのが少し不便です。格安プランとはいえ部屋が洋室ダブルベッドということ以外は変わりないので大変お得な内容でした。機会があればまた利用したいものです。
宿泊施設からの返信
この度は湯快リゾート下呂彩朝楽本館をご利用頂き、誠に有難うございます。夕食バイキング、泉質等、お褒めの言葉をいただき、スタッフ皆喜んでおります。今後も皆様にまた利用したいと思って頂けるよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 夫婦仲良しさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 湯快リゾート下呂彩朝楽本館 肥垣津 陽子
建物・食事・サービス、全て満足出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は湯快リゾート下呂彩朝楽本館をご利用頂き誠に有難うございます。全てにおいてご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフの励みとなります。今後も皆様に喜んでいただけるよう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 湯快リゾート下呂彩朝楽本館 肥垣津 陽子
4月に1泊でお世話になり良かったので また利用しました。前回は山側の部屋で残念な思いでしたが、今回はランクアップのお部屋が取れ、部屋からの眺望も良く大変満足しました。 だだ食事は前回とほぼ同じバイキングで多少でも違うメニューが有ればと感じました。 また利用します。
宿泊施設からの返信
KS2さん様 この度は下呂彩朝楽本館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。 お料理の件につきましては、今後の検討課題とするべく上申しておきます。 又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 下呂彩朝楽本館フロント:二村 元浩
館内は清潔で、とてもよいお風呂でした。夕食は、普通に楽しめました。
宿泊施設からの返信
颯くんじーじさん様 この度は湯快リゾート下呂彩朝楽本館をご利用頂き誠に有難うございます。お時間を割いていただきお言葉を頂戴しました事有り難く存じます。今後も皆様にご満足いただける様、精進して参りますので是非またお越しくださいませ。颯くんじーじさん様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 湯快リゾート下呂彩朝楽本館 肥垣津 陽子
温泉街を一望できる素晴らしい立地。 お風呂も食事もお値段以上の内容で 大変満足致しました。 また従業員の方の気持ち良い接客も、 とても好印象でした。 ただ残念だったのは、景色が全く無い 部屋だった事。土曜日の宿泊。しかも2人でこのお値段。予約時に山側の部屋とわかっていても下呂な夜景が見えない部屋はやはり残念でした。 愉快リゾートは初めてでしたが、ただ安いだけの宿では無く、客の立場にたった、しっかりとした経営方針で満足度の高い宿だと思いました。なかなか予約とれませんが、またぜひ泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
KS2様 この度は湯快リゾート下呂彩朝楽本館にご宿泊頂き誠に有難うございました。 ご宿泊の際の係りの対応やお風呂、お食事ご満足頂き大変嬉しく存じます。 また、お忙しい中ご意見いただきありがとうございます。お部屋に関してお客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。 以後、お値段以上のサービスお客様に提供するよう精進致しますので、次の機会ございましたら 又のご来館心よりお待ち申し上げております。 湯快リゾート下呂彩朝楽本館 藤村健人