JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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高台に有り町並みが一望できました。宿泊プランもお値打ちでした。
部屋のお風呂がたばこのにおいでくさかったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
おきききさん様 この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋のお風呂からタバコの臭いがしたとの事、大変申し訳ございませんでした。 清掃時には、臭いについてもしっかりと確認を行い、対処していきます。 今後とも、何とぞご愛顧くださいますよう、お願いいたします。 またのご来館を、心よりお待ちしています。 下呂彩朝楽本館 支配人 岡村 竜弘
毎年この時期に利用しています。 下呂温泉を一望出来る立地で夜景が素晴らしい宿だと思います。 今回も食事のバイキングは美味しく補充も早く、従業員の方も元気で明るく好印象でした。 ただ感じたのはチェックインの際に食事時間も決められたのに、食券は無い。席も自由。入場の際に確認もない。宿泊者以外でも誰でも自由に入り食事が出来る感じでした。少人数のスタッフで運営されてるので大変だと思いますが改善された方が良いと思います。
宿泊施設からの返信
KS2さん様 この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、満足いただけた様子、とても嬉しく思います。 頂いたご意見につきましては、今後の運営の検討材料とさせていただきます。 お客様の声を元に、もっともっとお客様に喜んでいただける宿を目指してまいります。 またのご来館を、心よりお待ちしています。 下呂彩朝楽本館 支配人 岡村 竜弘
食事のバイキングを楽しみにしていましたが、以前のほうがよかった。 家族のものが、朝食の干物は、できたら焼いてあるほうがいいといってました。 29日、5時くらいカウンターが一人の方が時間かかりそうな案件。 自分も含めて待っている人がいました。応援体制を考えて欲しいです。
宿泊施設からの返信
ごんざぶろう様 この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 以前にもご利用いただいたとの事、重ねてお礼申し上げます。 お食事については、前回よりお楽しみいただけなかった様子、とても残念に思います。 季節によりメニューを変え、皆様に喜ばれるバイキングを目指してまいります。 チェックインではお待たせしてしまった事、申し訳ございませんでした。 疲れてご到着されたお客様を、すぐにお部屋へご案内できるよう、体制を改善してまいります。 またのご来館を、心よりお待ちしています。 下呂彩朝楽本館 支配人 岡村 竜弘
年に1度はお世話になっています。 お気に入りは、下呂の街が見渡せる高台にあるので、夜景が綺麗な所です。 また食事も美味しく、特に今回はフェアのすき焼きが美味しく食べ過ぎてしまいました。 要望としては、お茶うけの復活は難しいのでしょうか?土曜日はは宿泊料も上がるので何も無いのは寂しいです。 検討お願いします。
宿泊施設からの返信
KS2様 いつも、下呂温泉にお越しくださいまして 誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。 今後のよりよいホテル運営に向け検討させていただきたく存じます。 また、機会がございましたら是非、下呂温泉をご利用くださいますよう 御礼とお願いを申し上げます。 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽本館 枡田寿也
おまかせ部屋のプランでしたが、15畳の部屋でとても広く、快適に過ごせました。山側の部屋で、景色がいいとはいえませんでしたが、朝カーテンを開けたら、2種類の小鳥数羽がいたので、気持ち良い朝を迎えることができました。
宿泊施設からの返信
1だい1さん様 この度は、下呂温泉にお越し下さいまして 誠にありがとうございました。 来月より2カ月、本ずわいがに食べ放題にて 皆様のご来館をお待ち致しております。 どうぞ、また機会がございましたら 是非ご利用くださいますよう お願いを申し上げます。 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽本館 中嶋圭吾
本館・別館のシャトルバスがあり、浴衣姿で両方の温泉にはいれるのがありがたい。
宿泊施設からの返信
ほらほらさん様 この度は、下呂温泉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。 どうぞ、また機会がございましたら是非ご利用くださいますよう お願い申し上げます。 湯快リゾート 下呂彩朝楽本館
部屋の窓の外は断崖絶壁で眺望は最悪ですが、部屋にパソコンを備え付けられているので気に入っています。夕食は大変種類が多く90分の制限時間には食べたいものでも食べきれないものもありました。冷凍マンゴーは食べれるように解凍するのに時間がかかるので夕食ではなく時間制限が無い朝食に出してほしいです。
宿泊施設からの返信
この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中貴重なご意見をいただき、併せて御礼申し上げます。 食事時間・食事内容に関しましては今後検討させていただきます。 また、満足いただけるようなサービスを日々追求して参りますので 今後下呂方面へお立ち寄りいただける機会がございましたら、 当館をご利用いただければ幸いです。 湯快リゾート 下呂彩朝楽本館 担当:川上
全体的に古い感じ。到着時に、すでに蒲団が敷いてあり、えっと言う感じ。せめて半分にたたんでおいてほしい。
宿泊施設からの返信
ちゃーかおさん 様 この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、このような貴重なご意見を投稿頂きまして併せて御礼申し上げます。 湯快リゾートでは、お客様のおっしゃる通り、 チェックインされお部屋に上がった際には、 既にお布団のご準備をさせていただいております。 この度頂いたご意見を参考に、今後取り組んで参ります。 今後とも湯快リゾートのご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 湯快リゾート 下呂彩朝楽本館 担当:川上
年に一度のプチ旅行でとても楽しみにしてます。今回はこちらの温泉を利用させていただきました。連休ということもあり家族連れが多かったのですが泉質も良く湯上がりポカポカでした。食事も美味しくいただきました。機会あれば又利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中貴重なご意見をいただき、併せてお礼申し上げます。 温泉・食事に関しましてお褒めいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 お近くまでお立ち寄りの際は、是非また下呂彩朝楽本館をご利用くださいませ。
今回で4回目だと思います。 直前キャンセルでランクアップのお部屋がとれラッキーでした。 何度来ても下呂温泉のトロンとした泉質と部屋からの下呂の夜景は風情がありますね。今回は冬花火も楽しめ大変良かったです。夕食も蟹あり、フグの鍋ありで美味しかったです。 あとビンゴゲームも参加したのですが 参加人数が多い場合は景品の数量多く出来ませんか?ほとんどの人が参加賞の手ぬぐいだけで、利益追求型ビンゴみたいな感じで、次からはもういいかなと思いました。
宿泊施設からの返信
KS2さん 様 この度は当館をご利用いただき 誠にありがとうございます。 ビンゴ大会は当日の反省もふまえ、 即日改善させていただきました。 少し早めに時間を締切、 参加人数によって 増やしたりを行うようにさせていただきました。 また下呂方面へお越しの際は 当館をご利用くださいませ。 下呂彩朝楽 本館
今回2度目の利用でしたが、以前より食事の種類が少なくなった様な気がしました。また、大浴場のお湯は大変満足しましたが、脱衣所が寒かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中貴重なご意見をいただきまして、併せてお礼申し上げます。 料理に関しましてご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。 今後は料理の種類もお客様にご満足いただけるよう改善に努める次第でございます。 脱衣所の件でもご迷惑おかけし申し訳ございません。 スタッフ一同お客様の立場に立ち、お客様のためにサービスを行っていくことを再確認し、 サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。 お近くまでお立ち寄りの際は、是非また下呂彩朝楽本館をご利用くださいませ。 下呂彩朝楽本館 林 亜美
各地で6回目の利用ですが、お寿司にエビがなかったのは残念です。お鍋はとても美味しかったです。本館の駐車場は隣でいいのですが、漫画の種類が別館に比べて少ないように感じた。部屋は別館より良かった。
宿泊施設からの返信
金沢大好き様 この度は下呂彩朝楽本館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 本館と別館は立地条件なども違うため、各館に応じて 特色がございます。 温泉の掘り出している場所も少し離れている為、 肌触りなども違ってきます。 お好みや目的によって 使い分けていただくことが1番かと思います。 また下呂方面へお越しの際は 是非湯快リゾートへお越しくださいませ。 下呂彩朝楽本館 山田
夕食バイキングで飛騨牛ステーキ付きプランを頼みました。食べたらとても柔らかくボリュームも満足でした。 高台にあるので部屋や大浴場からの眺めもよくよかったです。露天風呂があれば最高なんですけど… 苦労した点ではマイカーで行ったので高速を降りてから一般道をかなり走らなければいけないところでした。 また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
Master様 この度は湯快リゾート下呂彩朝楽本館をご利用して頂きまして 誠にありがとうございます。 お食事に関しまして、ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 飛騨牛ステーキはオススメグルメのひとつでもあります。 露天風呂に関しましては、当館にはございませんが別館の露天風呂をご利用して頂けます。 ホテル間は無料の巡回バスがございますので是非ご利用くださいませ。 最寄りのICは「郡上八幡」もしくは「富加関」ですが、当館までの道中を考慮すると、 峠道を走らなくて済む「富加関IC」をお勧め致します。 今後下呂方面へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。 Master様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 湯快リゾート下呂彩朝楽本館 フロント 川上 大地
洋室は客室内にパソコンが設置されているので大変気に入っています。浴室には白・青・肌色の3種類の石鹸があり、その内、名古屋駅発のバスの運転手お勧めの色の石鹸を使うと大変泡立ちが良くて気に入りました。売店でその石鹸の価格を見ると目玉が飛び出るような数字だったので購入はしていません。昨年までと比べると夕食の内容が格段に良くなっています。夕食だけでも利用できるようにり、駅まで歩いてゆける場所なので、洋室が満室でも、日程が合えば青空フリー切符を使用して夕食だけでも利用させていただきたいと思います。
宿泊施設からの返信
劉角散 様 この度は湯快リゾート下呂彩朝楽本館をご利用して頂きまして 誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より喜んでおります。 10月からは新メニューへ変更となり、様々な種類のお食事をご用意しております。 今後下呂方面へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。 劉角散様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 湯快リゾート下呂彩朝楽本館 フロント 川上 大地
土曜日の宿泊料金が値上げされましたが、それ以上に値上げ前と比べて夕食バイキングの内容が豪華になっています。土曜日しか利用できないサラリーマンとしてはうれしいです。バイキングで冷凍マンゴーがあれば先に取っておくことをお勧めします。すると食事の最後のデザートの時間には解凍されています。温泉には露天風呂はありませんが、別館の露天風呂を利用することができました。
宿泊施設からの返信
劉角散様 この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽本館にご宿泊頂きまして、誠に、ありがとうございます。 また、ご多忙の中、貴重な口コミを投稿頂きまして併せて御礼申し上げます。 お食事に関しまして、ご満足頂いたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 露天風呂に関しまして、下呂彩朝楽別館もご利用頂けるのですが、 当館でも、露天風呂付きのお部屋をご用意致しております。 是非、ご利用頂けたらと思っております。 下呂にお立ち寄りの際は、是非また下呂彩朝楽本館をご利用くださいませ。 下呂彩朝楽本館 天満 真史
3回目の宿泊です。 部屋から見える下呂の夜景とトロンとした温泉がお気に入りです。 今回は夕食にうなぎフェア開催中で美味しく頂きました。 残念な点は部屋のお茶うけ無くなったんですね。復活してもらえると嬉しいです。 また利用します。
宿泊施設からの返信
KS2さん様 この度は湯快リゾート下呂彩朝楽をご利用して頂きまして 誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 恐れ入ります、お茶請けは以前から全館で廃止となりました。 こちらの案内不足でございました、申し訳ございません。 7・8月は鰻の食べ放題でございましたが、 9・10月は松茸の食べ放題を開催致しております。 KS2さん様が今後下呂方面へお越しの際は 是非当館をご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 湯快リゾート下呂彩朝楽本館 川上 大地
スタッフの方の対応はとても親切で良かったです。 露天風呂がないのは残念ですが、下呂のお湯は最高に気持ちよかったです。 清掃時間以外は入浴可能で、深夜も温泉に入れるのは良かったです。 12時、チェックアウトなのでゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
ひいさんさん様 この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、このような貴重なご意見を投稿頂きまして併せて御礼申し上げます。 恐れ入ります、当館では露天風呂はございませんが 湯快リゾート下呂彩朝楽別館では露天風呂がございます。 本館から下呂駅経由別館までは巡回バスをご利用して頂いておりますので 2館の温泉を是非お楽しみ下さいませ。 この度はお寛ぎ頂けたでしょうか。 今後、下呂方面へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 湯快リゾート下呂彩朝楽 本館 川上 大地
以前もお世話になった事があり、親近感が湧いてくる、感じの良いホテルです。清掃が行き届いており、気持ちの良い館内でした。
宿泊施設からの返信
マモヒサ様 この度は湯快リゾート下呂彩朝楽本館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足頂き、私どもも嬉しく思います。 今は夏のイベントで毎日ビンゴ大会等も行っております。 また下呂方面へお越しの際はぜひ下呂彩朝楽をご利用くださいませ。 下呂彩朝楽 本館 山田