小川屋の口コミ・おすすめコメント（オガワヤ）

温泉も様々な種類があり、何より脱衣所の備品の充実度や清潔感がとても良かった。

従業員皆さんの接遇が良く、気持ち良く過ごせた。食事の品数も充分でとても美味しかった。

お風呂はとにかくキレイで入りやすかった。

浴室の斬新さや部屋からの眺望、選べる夕食などとても良い感じでした。

大浴場ゆっくりくつろげる。夕食の間に布団準備時、座卓に冷水、お茶🍵セット、ポットにはお湯が準備され、水のペットボトルがありちょっと前の　おもてなし　と感じました。ただ浴衣でなく作務衣だったら良かった。

お部屋が快適でした。　お風呂も広々として清潔感がありゆっくりできました。 駅からも近く、温泉寺や博物館にも徒歩で行けるのがよかったです。 夕食もおいしかったし、朝食のビュッフェも品数が多くよかったです。

お風呂もよかったですし、マッサージ場所があったり、カラオケ、卓球があったり、館内施設も充実していて満足です。 温泉街にもアクセスしやすく、よかったです。

部屋、食事場所がよかった。

立地の良さ　温泉　清潔さ　対応の良さ

スタッフは外国の方が多かったが、とても丁寧に応対してくれるし、日本語が適切に通じるので安心した。 食事は朝夕ともに美味しい。夕食時は、スタッフが適切な頃合いに料理を提供してくれるのでとても良かった。朝食の会場は混雑していたが、スタッフの方が席の準備を遅滞なく手配するため待ち時間も短くて良かった。 お風呂は、良かったのだが大浴場の露天風呂が狭く、白濁した湯は長時間居座る方がいたため、入ることが出来なかった。貸切風呂を予約していたため、半露天風呂は楽しめました。 館内の売店は、お土産の種類も多く色々と買うことが出来た。

高齢者の私達夫婦だけで　宿泊するには部屋に　温泉の露天風呂があるため 大浴場に移動しなくても　ゆっくりと　楽しめました。また　いきたいです

大浴場が充実している。

サービスは最高レベル 特に　夕食が良かった

温泉、スタッフさんの対応、食事、お部屋など全てが良かったです。 外国の方が一生懸命に日本語を話されたり、タイミング良く食事を出すことにとても感動しました。 小川屋さんの教育システムが素晴らしい、と思いました。

お風呂の数が豊富で料理も大変満足しました。夕食時の接客が丁寧で大変良かったです。

外観、内装ともに綺麗で毎日タオルの交換をしてくれるのも良い。貸切風呂も数あり予約が取りやすい。

満足なホテルでした。マイナス1は部屋のトイレが狭いと思います。

料理が美味しく、温泉良かった為

老舗で大きな規模の宿なのに、団体向けでなく個人向けのサービスが充実していると感じました。 各部屋のリニューアルも随時行なっていて次も違う部屋で宿泊したいと思いました。

接客、食事、温泉、部屋すべてにおいて心配りが感じ取れる旅館でした。

温泉も良く食事も大満足！

お部屋からの景色土曜日宿泊だったので花火が見られて最高だった。 お料理は特選にアップ、品数質の良さどれも美味しかったです。

町に遊びに出るのも便利な場所だったし、、部屋からの眺望も、良かった。又、夜はベランダから花火も見れて、旅行を満喫しました。

従業員の皆さんの対応がとても気持ち良かった。特に夕食時にテーブル対応してくださった男性（外国人）の気遣いが嬉しかったです。

部屋にいて落ち着いた静かだった大浴場で貸し切り状態だった

料理もおいしく、接客や気遣いが良かった為

場所も良いし、ロビーのドリンクや足湯サービスなどとても良かったです

ゆったりとしたロビー部屋のインテリア　新しい風呂の脱衣所洗面所　食事の部屋の雰囲気食事の味もよくゆったり過ごせました フロントを始め従業員の方々の応対も気持ち良いものでした

観光地に近い。眺望がいい。露天風呂・大浴場がいい。

とても綺麗でお風呂も食事も良かったし食事の゙時の孫に対する心使いもとても善かったです

どのスタッフさんも気配りがとても素敵だった 何回でも利用してみたいと思えた 温泉も満足度が高い 三連休で行ったが、混雑を感じなく快適だった

ハネムーンで伺ったのですが、 追加料金なしで広いお部屋に変更して頂いたり、帰りにプレゼントまでしていただけました！ 大浴場もいくつかあり足湯もあり、サービスも良くてとってもいい旅館でした！

今回両親を含め家族5人で利用予約していましたが、息子が風邪で急遽キャンセル。お母さん達2人だけの利用でしたが、お母さん達は大満足で帰ってきめした！今度私達家族でリベンジしに行きたいです！宿泊した話を聞くだけでも家族連れの知り合いにオススメしたい宿だと思いました！

部屋の環境が良かった ハプニングに対する対応は早く適切 宿泊客のことを考えて対応してくれた スタッフの皆さんの誠実さが感じられた

外国人の従業員も多いが皆さんとても親切で気持ちの良い対応でした。食堂の担当者も一品一品丁寧に説明され、常に笑顔で対応されていた。食事の内容も言うことなしで土地の旬を満喫できた。お風呂は広いし種類も多く最高。いつかまた行きたいです。

お部屋はアップグレードされていました。今まで泊まった旅館の中で最高のお部屋でした。お部屋食が味、サービスともに素晴らしかった。飛騨牛がおいしかった。ぜひもう一度泊まりたいです。

三家族で部屋も並びを取っていただき　部屋の窓から花火も見れて翌日荷物も預かって頂き　又電車の時間待ちでチェックアウト後もロビー勝手に使い無料の飲み物も頂戴したのになんも言われなく　気持ちよくお見送りしてもらった　外人のスタッフも一生懸命で好感持てた

何度か旅行地（下呂温泉）には足を運んだことがあり、その際に今回宿泊した小川屋さんの外観が古さを感じるイメージだったが、実際に宿泊してみると、館内が綺麗で清潔感があり、コロナ対策も細かいところまでしっかりやられていたので。

個人的な時間に合わせての観光地や駅への送迎を行って下さったり、お部屋の係の方、特に朝食を担当して下さった方が、とても親切に送迎や預ける荷物の手配をして下さいました。 お天気ご雨だったので、特に私達だけのために送迎して下さった事に感謝でした。