JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
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- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
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- 男性
- 夫婦・カップル
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お客様アンケート評価
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大満足でした。
宿泊施設からの返信
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテル造りに努力してまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。 スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
チェックインが深夜1時までなので、仕事が終わって名古屋からでもゆっくり行けれました。
宿泊施設からの返信
sachiichi様 このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では遅いご到着だったとのこと、お疲れ様でございました。 これからも、お客様に喜んでいただけるプランなどを作ってまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
何度か利用させていただいておりますが、毎回テーマが違った朝食が楽しみです。大浴場も仕事の疲れを癒すのには最高です。
宿泊施設からの返信
むねお様 ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご朝食を楽しみにしていただいているとのこと、うれしくご感想を拝見いたしました。 7月のサラダフェアは大変好評でして、9月の野菜の美味しい時期にもう一度サラダフェアを開催します。ぜひまたお越しいただき、ご朝食を楽しんでいただきたいと思います。 むねお様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
宿泊施設からの返信
cathy88 Thank you very much for coming our hotel. We are very glad to receive your message. We are looking forward to seeing you again. Sincerely, Spa Hotel Alpina Murai
チェックイン前・チェックアウト後に笑顔で手荷物を預かって頂けました。また、携帯の充電器もチェックアウト後も貸していただき、細やかなサービスがとても行き届いていました。
宿泊施設からの返信
misshi様 このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。今回は、人数変更ということでご連絡などもいただき感謝いたしております。息子さん2人が、お母様をロビーで待っていらっしゃるときに少し対応させていただきましたが、皆様で快適にお過ごしいただけましたご様子をうかがい本当にうれしく思います。ぜひまたご家族皆さんでお越しくださいませ。 スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
展望風呂でよかった
宿泊施設からの返信
鶴巻様 今回のご宿泊では、展望風呂もご満足いただきましたようで大変うれしく思っております。 アルピナの9階の温泉は地下1007メートルから掘削しておりまして、疲労回復にも効果があるとリピーターのお客様にも喜んでいただいております。ぜひまたお越しいただき、眼下に見渡す景色も楽しんでいただきたいと思います。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
新しいホテルで清潔感もあり値段以上に良かった。ただ別途料金の朝食代が高かった。ビジネスマン向きではないと思う。観光客にはいいかもしれません。
宿泊施設からの返信
パイレーツ゜様 このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。朝食につきましては、プランで朝食付きのプランをお選びいただくことも可能です。またプランによっては、21時前にご入室ができますので他のプランもご覧いただきたいと思います。今後、喜んでいただける朝食つくりにも努力してまいります。
立地も見学場所に丁度良く、風呂も大きく満足。朝食のバイキングも美味しく量も満足でした。
宿泊施設からの返信
かわぶん様 このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたこと、またこのようなご投稿をいただきうれしく思っております。 これからも、お客様に快適に楽しくお過ごしいただけるように努力してまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
高山駅から歩いて行くと看板がないので近くまで行かないとホテルがわからない。通りからわかるように袖看板があったらいいと思う。全体的に機能的で部屋の広さもまあまあでお勧めのホテルです。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ホテルの場所がわかり辛いとのご意見をいただき、オープンして5年がたちましたが反省をしております。シンプルでも、わかりやすいホテル作りをしてまいります。 貴重なご意見をいただき感謝いたしております。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
温泉最高です。部屋にインスタントコーヒーがあるのも素敵です。 今度機会があれば家族で行きたいですが、子供がまだ小さいので隣の部屋などに迷惑にならないか心配です。
宿泊施設からの返信
アッキィーー様 このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ぜひご家族でお越しくださいませ。土曜日などは、小さなお子様もたくさんいらっしゃいます!お部屋も、ベッドがくっついたタイプのお部屋などお選びいただくこともできます。アッキィーー様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
出張の際には利用しておりますが、ビジネスホテルらしくない展望大浴場が良いです。また朝食も今月は特別メニューで豚のしょうがやきがあり美味しくいただきました。 周辺の観光マップも置かれていて、観光の方にもおすすめのホテルです。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 朝食は,月替わりでフェアを開催しております。10月は、豚の生姜焼きでお客様に大変好評です。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用いただきたいと思います。また違った季節の朝食を楽しんでいただきたいと思います。もちろん、焼きたてのパンも召し上がっていただきたいと思います。むねお様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
利用しました。 お客さんも大浴場が特によかったと満足してもらえました。
宿泊施設からの返信
このたびは、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。 大浴場は、当館の地下から掘削した天然源泉を利用したお風呂です。疲労回復にも効果があるようですのでぜひまたお越しいただき満喫していただきたいと思います。アッキィーー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
前回泊まった時より、だいぶ朝食が良くなってましたね。
宿泊施設からの返信
ジムニー様 ジムニー様には以前にもご利用いただき誠にありがとうございます。 今回、朝食が良くなっているとのご感想をいただき非常にうれしく思っております。これからも、お客様に快適に楽しくお過ごしいただけるホテル造りに努力してまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。 スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
新しくて快適なホテルでした。温泉も楽しめ、露天風呂から高山の街を見ることができるのも良かったです。
宿泊施設からの返信
あかひと様 ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。あかひと様には快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。露天風呂は、男性のほうは特に開放的で市内を見渡すことができ、晴れた日には星空も楽しんでいただけます。ぜひまた違った季節にお越しいただきお寛ぎくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 村井