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るるぶトラベル評価
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寝る為だけの予約だったのでレイトチェックインで格安プランがあったのがよかったです。 部屋は一人で使うには十分広くてよかったです。 机の中に飛騨の垣外ブックが入っていたのもよかったです。 お風呂は露天の源泉のお風呂がよかったです。
宿泊施設からの返信
ｎｕｔｔｅｒ様 このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご宿泊では、遅いチェックインで少しお値打ちになるプランをご利用いただきました。当館では、たくさんのプランをお作りしています。きっと、目的に会ったプランが見つかると思います。ぜひまた飛騨高山にお越しくださいませ。そして、当館のいろんなプランをご覧いただき、お客様にあった旅をしていただきたいと思います。 ｎｕｔｔｅｒ様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
宿泊でした！割高だな。だいぶ変わりました。朝食は変わらないメニュー飽きた。事務的なフロント。さっさと片付ける朝食のスタッフ。かなり嫌な顔をしてるお客さん
宿泊施設からの返信
ジムニー様 ジムニー様には、２年前にもご利用いただいております。ありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なお声をいただき感謝いたしております。 今後、ジムニー様からのご意見にあるようなことのないように、全スタッフで気を付けてまいります。 ジムニー様には不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。 スパホテルアルピナ飛騨高山 村井智子
チェックインの時にフロントに忘れてきた手荷物をすぐに連絡してくれて、届けてくれた。 そのほか笑顔での応対等、気持ちよく利用ができた。
宿泊施設からの返信
有松の獅子さん様 このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたようでうれしくお声を拝見いたしました。スタッフの対応につきましてお褒めいただき感謝いたしております。私もスタッフも皆、大変励みになりました。これからもますますお客様をおもてなしの心でお迎えしたいと思います。 ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。 有松の獅子さん様のまたお越しを心よりお待ちいたしております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
まだまだ新しくて綺麗。食事の丼、次は食べてみたい。
宿泊施設からの返信
ＹＫＨｅｌｅｖｅｎさん様 このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。 朝食につきましては、毎月フェアを開催しています。今月は牛丼フェアで、海外からのお客様にもたくさん召し上がっていただきました。これからも、お客様に快適に楽しくお過ごしいただけるホテル造りに努力してまいります。またオープンして７年目を迎えますが、これからも、清潔感を失うことなくお客様に快適にお過ごしいただける空間作りを続けてまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。 ＹＫＨｅｌｅｖｅｎさん様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
女性風呂でなかなか空を仰げる露天風呂がない中、ここは源泉かけ流しの露天風呂が良かったです。館内もきれいで、大浴場も清潔でした。ルームキーが一人分のホテルも多いけれど、やはり２枚あるのは便利！高山観光には立地も良く、駐車料金５００円は良心的で、翌日も車を置いて出かけられました。４月は朝食に牛丼があり、また他の月にも利用してみたいです。
宿泊施設からの返信
朝顔の君さん様 このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。 当館の９階のお風呂の露天風呂は、晴れた日には満点の星空を、雪が降る日には舞い落ちる雪を眺めていただきたく屋根がない露天風呂にいたしました。お客様には喜んでいただけましたこと、本当にうれしくお声を拝見いたしました。 これからも、お客様に快適に楽しくお過ごしいただけるホテル造りに努力してまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。 心よりお客様のお越しをお待ちいたしております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
部屋も綺麗で、最上階のお風呂も足が伸ばせてゆっくり入れました。 朝食時スタッフの方が案内されており、座席間隔もあって気兼ねなく美味しくいただきました。できたら部屋に加湿器付空気清浄器をお願いします。
宿泊施設からの返信
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご宿泊では、お風呂もお楽しみいただけましたようで大変うれしくお客様のお声を拝見いたしました。 朝食会場に関しましては、あまり広くないのですが、少しでもお客様に快適にご朝食を召し上がっていただきたいとスタッフも努力しております。お客様の声を励みにますます努力します。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。 お客様の股のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
フロント前の自動精算機で前支払するが、カードの暗証番号を画面で入力するので、後ろから番号が見える危ないタイプ。温泉は良いです。歩いて５分くらいの古い町並み内にある「味の与平」は手ごろな価格で、飛騨牛が味わえます。
宿泊施設からの返信
旅とドライブ様 このたびは、ご宿泊いただきましてまたお忙しい中、ご意見、ご感想をいただきありがとうございます。 自動精算機につきましては、正面の入力されるお客様の角度からしか画面が見えないようにしてあり、後ろにいる方も画面が見えないようにしてあり、安心して番号を入力していただけます。ご安心くださいませ。 旅とドライブ様がお出かけになられたお店は、造り酒屋さんの経営するレストランで、釜で炊き上げるごはんもとても美味しく、お客様にも安心してご案内させていただいております。ぜひまたお出かけくださいませ。 旅とドライブ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
２月に利用しました。駅からも近く迷わずにたどり着くことができました。 ロビーはちょっと狭い印象でしたが、清潔感があり心地よい空間でした。喫煙者の私にとっては、ロビーに喫煙所があるのも、ありがたい感じです。 露天風呂、朝食とも大満足でしたが、ただ部屋のシャワーの勢いが弱く大変でした。
宿泊施設からの返信
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしくお声を拝見いたしました。 最近、喫煙される方は少なくなっていらっしゃいますが、やはり、愛煙家の方も大切なお客様です。少しでも快適にお過ごしいただきたく、お部屋の換気も十分に行っておりますが、ひとりたび最高様には気持ちよくお過ごしいただけ嬉しいです。ぜひまた大切な方々とご一緒に飛騨高山にお越しいただきたいと思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
フロントの方は親切に案内して下さいました。ホテル全体的に清潔感があり、大浴場もきれいでした。アメニティも充実してましたが、洗顔はありませんでした。ホテルの近くに居酒屋もあり、観光地にも少し遠いですが歩いて行けるので便利でした。朝食は思ったより普通でした。
宿泊施設からの返信
さるぼぼこ様 このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。洗顔につきましては女性用のお風呂のドレッサーにご用意しておりましたが案内は悪く、お客様にはご利用いただけず申し訳なく思っております。 古い町並みなどの観光地には歩いて５分弱でお出かけいただけますし、飲食店もいくつかございますので、またお気軽にスタッフにお声かけいただきたいと思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
利用するのは二回目。食事が良かった前回のイメージが今回も正しかったのがうれしい。受付はＰＣと会話をしているのか？との感じ。
宿泊施設からの返信
みっちゃんの様 みっちゃんの様には２階もご宿泊をいただき感謝いたしております。 前回の時にもご朝食を召し上がっていただけましたようで大変うれしく思います。 スタッフの対応につきましては、皆、対応について見直し考える機会を与えていただきありがとうございます。このようなご意見をいただくことのないように、暖かいおもてなしをさせていただきます。 ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。 みっちゃんの様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
部屋はシンプルかつ一人なら十分な広さだった．部屋にまっぷるを置く気配りさが素敵．大浴場も満足だった．朝食バイキングは種類が豊富だったが，なによりチョコクロワッサンがおいしかった．プライベートでも利用したい．
宿泊施設からの返信
ａｎｔ様 このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。 お部屋の旅行雑誌もご活用いただけましたようでうれしくお声を拝見いたしました。ありがとうございます。 朝食につきましては課題もたくさんございますが、少しでも満足してお帰りいただけるように努力してまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。 ａｎｔ様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ＪＲ高山駅の近所という立地でありながら駐車場スペースも十分に確保され、金・土曜日という繁忙期でも早めに予約をしたので料金もそこそこで、朝食も和・洋食充実していました。この料金でもう少し部屋が広ければ言う事なし、、なのですが。
宿泊施設からの返信
酔いどれ詩人様 このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。 当館には、今回ご予約いただきましたお部屋以外にもツインのタイプのお部屋もご用意がございます。ぜひ次回はそちらのお部屋でご宿泊いただけたらと思います。 酔いどれ詩人様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
車や荷物を即座に預かって頂き、散策を楽しむことが出来て、気持ち良いサービスを嬉しく感じました。
宿泊施設からの返信
旅紀行様 このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。 駐車場につきましては、チェックイン日の１２時からチェックアウト日の１２時まで１泊１台５００円の駐車料金で、駐車場をご利用いただいております。ぜひ当館にお車をお停めになって市内の観光をお楽しみいただけたらと思います。 またスタッフにもお気軽にお声かけくださいませ。 旅紀行様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
ビジネスホテルにありがちな壁にハンガー掛け…というのではなく、クローゼット付き。ホテル設備に電子レンジがあるのも便利で良かった。
宿泊施設からの返信
ひぐまおとし様 このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。 当館は女性でもゆっくり安心してお泊りいただきたいと考えております。女性向けのプランもいくつか販売いたしております。ぜひまたそちらのプランもご利用いただきたいと思います。 ひぐまおとし様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
朝市や高山陣屋に近いので利用しました。 フロントの方も感じよく部屋もきれいでゆっくりできました。 大浴場も気持ちよかったです。 しかし、更衣室の脱衣かごの場所が、洗面台の前にあり着替えている姿が写ります。もう一方に利用者が何人かいたため着替えにちょと苦労しました。洗面台利用している人も他人の裸が写るのはどうでしょう。
宿泊施設からの返信
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。 今回いただきましたご感想につきましては、今後、レイアウトなど変更する際の参考とさせていただきます。ご意見をいただきありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
９階露天風呂からの眺めがいい。高級なビジネスホテルといったところ。
宿泊施設からの返信
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ９階の露天風呂からの景色は、男性の方は特に解放感もあり、お客様に喜んでいただいております。また屋根がないので、晴れた日には満点の星空を楽しんでいただけます。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
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