JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 男性
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るるぶトラベル評価
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覚悟はしていたが、さすがに窮屈な部屋でした。 食事は、朝食、夕食ともバイキングで品数が少なく がっかり・・・ (味自慢!飛騨牛料理&郷土料理を満喫) タイトルは返上したほうが良いのでは、
宿泊施設からの返信
この度は御夫婦のご旅行で当館を選んでご利用を頂きながら お部屋の滞在・お食事共に気持ちよくお過ごし頂くことができず 誠に申し訳なく存じます。 お食事につきまして、メニュー内容の確認・構成・バイキング料理の提供の仕方など 改善に取り組んで参ります。 貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。 また、お越し下さる日を心よりお待ち申し上げております。 お客様係 菊池
GWでこの値段はとてもリーズナブル。予約時は喫煙室しか空きプランがなかったものの、予めリクエストして禁煙室にかえて頂けましたし、夕食も追加できました。一番忙しい時期にも関わらず、リクエストに気持ち良く対応してもらえました。客室数が多いわりに、食事の案内がスムーズで、大浴場の混雑に困ることもありませんでした。朝夕ともバイキングで、十分でしたが、朝食にフルーツがあるとうれしかったかな。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグランティア飛騨高山を御利用下さいましてありがとうございます。 飛騨高山の観光を楽しんで頂けましたでしょうか。 今後もお客様一人一人に喜んで頂けるようおもてなしの心を大切に取り組んで参ります。 貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お客様係 菊池
高山駅から車で10分(徒歩40分?)で遠いが、駅から電話すると無料で迎えに来てくれるのは嬉しい。おしゃべり好きなおじさんの運転だ。 ・食事は朝夕食ともバイキングだが飛騨牛も食べられるし刺身も盛りだくさんある。 ・静かな山あいにあるので、そういう向きの方お薦め。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグランティア飛騨高山を御利用下さり、誠にありがとうございます。 飛騨高山を満喫して頂けましたでしょうか。 今後もレストランサービス・料理・フロントのご案内等 お客様一人一人にご満足頂けるようなホテルづくりをスタッフ一丸となって 取組み進めて参ります。 またお越し下さる日を心よりお待ち申し上げております。
今回は高山市での仕事の為に利用しましたが、次回はぜひ観光で利用したいと思います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグランティア飛騨高山をご利用下さいまして、 誠にありがとうございます。 お仕事でのご出張お疲れ様でございました。 高山は今、冬の時期だからこそ味わえる 北アルプスの壮大な山々の景色や雪景色などをご覧頂けます。 寒さ厳しき折、十分ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 お客様係 菊池
高山の雰囲気に合ったホテルで、気に入りました。また利用します。
宿泊施設からの返信
せっかく温かいご投稿をいただきながら、ご返信が遅くなりましたこと 申し訳ございません。ご滞在中には快適にお過ごしいただけた様子に 嬉しく感じております。次回お越しいただける際にも、ご満足してお帰り いただけますよう、温かいおもてなしを心がけてまいります。 ぜひともまたのお越しをお待ち申し上げております。
食事は、まあまあ良かったです。 お盆であの料金なら、納得がいきました。
宿泊施設からの返信
ご利用誠にありがとうございます。せっかくご投稿いただきながら、ご返信が遅くなりました事 申し訳ございません。 お盆のハイシーズンと比較すると、いまは高山市内大変静かになっています。 寒さも厳しいですが、冬の季節ならではの自然の美しさも感じていただけます。 ぜひともまたのご利用お待ち申し上げております。
感動したのは、夜景の美しさだね。^^ 部屋もゆったり、まったり出来ました。^^ 春の桜見、秋の紅葉散策、冬の雪見の拠点として、また、利用したいですね。^^/
宿泊施設からの返信
せっかくご投稿いただきましたにも関わらず、ご返信が遅くなり申し訳ございません。 ご利用の際には、窓から眺められる夜景をお楽しみいただけたとのこと嬉しく感じております。 高台に建つ当ホテルの窓からみた市街地の眺めは最高です。 季節の移り変わりも感じることができます。ぜひともまたのご利用お待ち申し上げております。
朝食バイキングもついて、人工温泉大浴場まで。安い!しかし、高山駅からタクシーで1500円、客に東南アジア系ツアー客が多いのが残念!
宿泊施設からの返信
せっかくご投稿いただきましたにも関わらずご返信が遅くなりまして申し訳ございません。 月日がたち、高山市内はすっかり冬の装いとなっております。まもなく雪景色も見られることと思います。 機会がございましたら、ぜひともまたのお越しをお待ち申し上げております。
ルートイングループに初めて宿泊しましたが、クオリティ高いですね。 従業員の対応も文句無し!!! 浴場内アメニティーも素晴し過ぎる! 朝食で館内着OKは嬉しいし、朝食はヘルシーなのに満腹感ばっちり&飛騨ならではの食べ物も存分に用意してあり最高!! 飛騨高山に遊びに行くなら次回も必ず利用します。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグランティアにご宿泊くださいまして 誠にありがとうございます。 大変嬉しいご投稿をいただきながら、ご返信が遅くなり 申し訳ございません。 次回お越しいただいた際にも期待に添えられる おもてなしができますよう毎日を大切にしてまいります。 機会がございましたら、ぜひともまた夏や秋の飛騨高山にも遊びに いらしてください。再びお会いできますこと楽しみにしております。
温泉で気持ち良かったですが朝の入浴時間は9時までではあまりにも早いです。チェックアウトが11時なのでせめて10時まで伸ばして欲しい。朝食後にゆっくり入りたい。
宿泊施設からの返信
せっかくご投稿いただきましたにも関わらず ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。 大浴場の営業時間に関して昨年は夏季電力不足の対策として 営業時間を短くさせていただいておりました。 現在は15:00~深夜2:00、早朝5:00~10:00まで ご利用いただけます。 機会がございましたらぜひともまたのお越しをお待ち申しあげております
良かったです
宿泊施設からの返信
せっかくご投稿いただきましたにも関わらず ご返信が大変遅くなりました。申し訳ございません。 昨年に比べ、今年の高山の5月は少し肌寒いくらいでございます。 それでも、レストランからはしゃくなげやツツジが次々と花を 咲かせ季節の移り変わりを感じることができます。 高山にお越しの際はぜひともまたホテルグランティアをご利用いただけます事 お待ち申しあげております。