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ルートイングランティア飛騨高山 和蔵の宿の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)ルートイングランティアヒダタカヤマワクラノヤド

  • 岐阜県
  • 高山

お客様アンケート評価

79点

るるぶトラベル評価

4.7
ルートイングループ。シングルから和洋室まで個人・団体のお客様に対応。飛騨高山郷土料理バイキングレストラン、天然温泉展望風呂を完備。
総客室数140

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR高山線高山駅西出口→さるぼぼバス四季の丘コースから約20分高山まつりの森下車→タクシー約5分

おとな211部屋合計

税込14,40042,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 7,200円〜21,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:79
(全14件の評価)
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月30日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.7
(全115件の評価)
  • 部屋:4.5
  • 立地:3.7
  • サービス:4.3
  • 食事:4.0
  • 朝食4.0
  • 夕食-
  • 設備:4.3
  • 館内4.3
  • 部屋4.5
  • 寝具4.0
  • アメニティ4.2
  • 風呂:4.3
  • 館内風呂4.5
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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部屋について
4.0
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年08月30日

私の宿泊した部屋は、掃除が行き届いてませんでした。すぐにフロントへ電話し掃除をしてもらいました。髪の毛が畳の上に残ってました。気分悪いですよね。チェクアウトの際、何も言われずがっかりでした。WI-FIも部屋の中で使えずがっかりでした。全然使えない。廊下に出て使えても意味がない。

  • 利用のプラン:【【【 お手軽朝食付き 】】】 当日予約OK! <和洋室喫煙◇25平米>
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:16,400
  • 宿泊日:2015年08月22日

comment宿泊施設からの返信

このたびはルートイングランティア飛騨高山に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在中には私どもの度重なるミスにより不快な思いをなさいましたこと誠に申し訳ございません。 お部屋の清掃の不行き届きはあってはならないことでございます。ご到着早々に嫌な思いをさせてしまい、 ご出発時にもお詫びの言葉をお伝えできず、残念な気持ちのままご帰宅されたということを知り 誠に申し訳ない気持ちでおります。清掃の徹底と引継ぎの重要性を再度スタッフ間で共有し 同じことのないよう努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

手頃なホテルです
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月24日

観光地の割に手頃感あり、ハイシーズンでしたが部屋が取れました。普通のホテルですが立地が良く、周辺に食事できるところも多くありした。

  • 利用のプラン:<貰ってうれしい♪>市内観光施設割引券付プラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2015年08月12日

comment宿泊施設からの返信

kureba 様 このたびはルートイングランティア飛騨高山に御宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 8月もおわりに近づき、高山市内は朝晩が大変涼しくなってまいりました。 10月の紅葉シーズンに向け、これから日に日に季節が移ろいでいきます。 機会がございましたら、ぜひともまたちがう季節の高山にも遊びにいらしてください。 春夏秋冬それぞれの趣きをお楽しみいただけるかと存じます。 季節の変わり目、どうぞ体調など崩されませんようご自愛くださいませ。

高山観光
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年08月18日

朝食のみのプランで利用しました。駅までの送迎バスがあったので、早めにチェックインして、夕方の街並みを観光して夕食も済ませました。 部屋からの景色がとてもよく、大変満足しています。

  • 利用のプラン:【早期割引15】カード決済限定!最大800円OFF&朝食無料♪/和洋室(37平米)ツイン+7畳 禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:25,052
  • 宿泊日:2015年08月16日

comment宿泊施設からの返信

あしんさん 様 このたびはルートイングランティア飛騨高山に御宿泊くださいまして 誠にありがとうございます。高山旅行をご満足いただけましたこと心より 嬉しく存じます。これから秋に向かい、周辺の木々の色も変化していきます。 高山は春夏秋冬と季節ごとにそれぞれの景色を楽しむことができます。 機会がございましたら、また別の季節にもぜひ遊びにいらしてください。 山本

お値打ち
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年07月31日

特別プランでお値打ちでした。ただ、お値打ちなので、中国人がたくさん居て、少し戸惑いましたが。。。

  • 利用のプラン:【7月24日10時まで】タイムセール!るるぶトラベル一押しプラン☆~朝食付き~ダブル★喫煙
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2015年07月25日

comment宿泊施設からの返信

つよっち様 このたびはルートイングランティア飛騨高山に御宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 最近は当ホテルにも中国からのお客様が増えてまいりました。文化の違いなど私どもも驚くような ことがたびたび起こりますが、日本のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、ホテルからの依頼事項を 中国のガイド様に案内していただいております。それでもまだまだ目の行き届かないところがあり、ご迷惑をおかけ致しまして 申し訳ございませんでした。御宿泊いただくすべてのお客様に気持ちよくご出発いただけるよう努めてまいります。 山本

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2015年07月27日

  • 利用のプラン:【6月15日10時まで】タイムセール~朝食付き~<ツイン【喫煙】>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,200
  • 宿泊日:2015年07月01日

comment宿泊施設からの返信

評価を頂き有難うございます。 またの御利用をお待ち申し上げます。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年07月15日

  • 利用のプラン:【6月15日10時まで】タイムセール~朝食付き~<ツイン【禁煙】>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,200
  • 宿泊日:2015年07月13日

comment宿泊施設からの返信

評価を頂き有難うございます。 またの御利用をお待ち申し上げます。

高山の良きホテル
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年06月08日

今般、郡上八幡方面に抜けるルートに最適と思い利用させていただきました。環境の良い場所でとても良かったです。

  • 利用のプラン:【2食付】味自慢!飛騨郷土料理を満喫♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:15,500
  • 宿泊日:2015年05月24日

comment宿泊施設からの返信

このたびはルートイングランティア飛騨高山に御宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 飛騨高山でのご滞在にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。新緑のきれいなシーズンで 気持ちの良いドライブをお楽しみいただけたことと存じます。機会がございましたらぜひともまたの お越しをお待ち申し上げております。 山本

とても綺麗!
5.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年03月01日

市内からやや遠いですが、その分静かです。 ロビーも明るく広くてちょっとリッチな気分になれます。 ただ中国人のお客さんとフロアが同じだと、結構うるさいです(^^;)

  • 利用のプラン:【【【 素泊まり 】】】 当日予約OK! シングル<禁煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2015年02月27日

comment宿泊施設からの返信

このたびはルートイングランティアにご宿泊くださいまして 誠にありがとうございます。 ご滞在中には、フロアーが賑やか過ぎたとのこと ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。 お気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくフロントへ お知らせくださいませ。できる限りの対応をさせていただきます。 次回また高山にお越しになることがございましたら、 ぜひともまたの御利用をお待ち申し上げております。 フロント 山本

お値打ち
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年11月28日

レンタカーとセットで考えればお値打ちでした。 ホテルも大浴場があり、ゆっくりできました。 少し部屋が狭い感じかな?

  • 利用のプラン:【【【 お手軽朝食付き 】】】 
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2014年11月24日

comment宿泊施設からの返信

このたびはルートイングランティア飛騨高山にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 館内ではゆっくりお過ごしいただけましたこと嬉しく感じております。 当ホテルには今回ご利用いただきましたダブルルーム以外にもツインルームがございます。 ツインルームは25平米(ダブルは13平米)でお部屋も広々としており、高山市街地の夜景もお楽しみいただけます。 機会がございましたらぜひともまたのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 山本

駐車場とお風呂について
2.9
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年11月25日

駐車場がいっぱいだったため問い合わせたところ、先にチェクインをしてお会計をと言われびっくりしました。またお風呂の排水口が髪の毛で詰まっていて排水できない状態でしたので不衛生でした。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライス!】お手ごろ価格でシンプルステイ◎温泉で癒されよう♪本館ツイン25平米
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,200
  • 宿泊日:2014年11月23日

comment宿泊施設からの返信

このたびはルートイングランティアにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 しかしながらご滞在中にはスタッフの配慮不足により不快な思いをなさいましたこと誠に申し訳ございません。 お客様の気持ちを考えての応対ができておりませんでしたこと、また当日の宿泊状況に応じた大浴場のチェックが 不足しておりましたこと反省しております。率直なご意見をお聞かせくださいましてありがとうございます。 改善するよう努めてまいります。 フロント 山本

2.7
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年10月30日

  • 利用のプラン:<フーテン♪>ひとり旅シングルプラン☆朝食付<シングル<喫煙>>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,150
  • 宿泊日:2014年10月17日
気取らず気楽に快適に
4.6
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年10月28日

部屋の内装がすっきりと程よく余裕があり落ち着いた感じがありつつ冷たい感じはない。スタッフが感じが良い。気取らずホテルではくつろいで過ごしたいならちょうどいい。ルートインの大浴場の役割は大きい。夕食のバイキングに美味しさを求めてはだめ。でも気楽に楽しく食事するならいい感じ。だから毎年ここに泊まる。外国人の宿泊客が増えてびっくりしたけれど私は全く気にならない。楽しく快適に過ごすことができました。

  • 利用のプラン:【早期割引15】カード決済限定!最大800円OFF&朝食無料♪/シングル<禁煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:20,250
  • 宿泊日:2014年10月26日

comment宿泊施設からの返信

いつもルートイングランティア飛騨高山をお選びいただき、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 今回も快適にご宿泊いただけましたこと大変うれしく感じております。一度ご宿泊いただいたお客様に 二度目もお選びいただくことは私どもにとって本当にありがたいことでございます。お客様の温かいお言葉を 励みに、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 フロント 山本

2.7
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年10月09日

  • 利用のプラン:ビジネスマン応援!日替わり定食付プラン★竹★<シングル<喫煙>>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,250
  • 宿泊日:2014年10月08日
飛騨牛
2.7
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年09月06日

飛騨牛を楽しみにしていましたが、夕食バイキング形式だったためか、期待はずれでした。ローストビーフとほうば蒸しがありましたが、どちらも、肉の味が分からなくなってました。 学生の団体もいたからでしょうか? でも、スタッフの方々は皆さん親切丁寧で感じ良かったです。

  • 利用のプラン:【2食付】味自慢!飛騨牛料理&郷土料理を満喫♪
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:51,000
  • 宿泊日:2014年08月16日

comment宿泊施設からの返信

このたびはルートイングランティア飛騨高山にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 2食付でご予約をいただき、飛騨牛料理を楽しみにお越しくださったにもかかわらず ご夕食ではご期待に沿うことができず申し訳ございません。シーズン中はバイキングでの営業が多くなります。 ご旅行中の楽しみのひとつであるご夕食にてご満足いただけるご用意ができませんでしたこと大変残念に 感じております。プラン名称につきましても改善するよう検討いたします。  

2.9
  • 60代
  • 男性
投稿日:2014年08月20日

  • 利用のプラン:【2食付】味自慢!飛騨牛料理&郷土料理を満喫♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:18,800
  • 宿泊日:2014年08月16日
喫煙可でも特に問題なし
3.3
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月12日

喫煙可の部屋しか空いていなかったので、タバコ臭は我慢しようと思っていましたが、ほとんどタバコの臭いもなく、空気清浄機も完備して有ったので、小さい子がいるファミリーでも問題なしです。

  • 利用のプラン:【早期割引30】カード決済限定!最大1100円OFF&朝食無料/和洋室(37平米)ツイン+7畳 喫煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:23,850
  • 宿泊日:2014年08月10日

comment宿泊施設からの返信

このたびはルートイングランティアにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 ご希望の禁煙ルームをご用意できませんでしたこと申し訳ございません。ご滞在中、 お部屋では不快な思いをなさることなくお過ごしいただけました様子に安心しております。 喫煙部屋しかご用意できない場合は事前にホテルへご連絡いただきますと 消臭対応をいたします。ぜひともまたのお越しをお待ち申し上げております。

3.9
  • 60代
  • 男性
投稿日:2014年08月11日

  • 利用のプラン:【2食付】味自慢!飛騨牛料理&郷土料理を満喫♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2014年08月09日
のんびり過ごせました
3.7
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年08月09日

高山市街から少し離れているが、閑静な場所にあり、豊かな緑を楽しむことができた。ロビーに無料のコーヒーがあるのは良いが、朝夕食会場である食堂内ではバイキングであるにもかかわらず、コーヒー、紅茶が供されず、残念。無料のコンピューターがあれば良かった。

  • 利用のプラン:【2食付】味自慢!飛騨牛料理&郷土料理を満喫♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2014年08月05日

comment宿泊施設からの返信

このたびはルートイングランティアにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 バイキング会場での食後のお飲み物に関してのご要望の声を確認いたしました。 メニュー内容とともに検討課題とさせていただきます。ホテルの近辺では季節とともに景色の移り変わり をお楽しみいただけます。機会がございましたらぜひともまたのお越しをお待ち申し上げております。

お世話になりました。
3.4
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年08月08日

ルートインは他でもよく利用します。普通に宿泊する分には充分です。禁煙が空いてなく消臭対応していただきましたがやはり結構臭いました。仕方ないですがタオルや衣服に臭いが移るのが気になりました。

  • 利用のプラン:【2食付】味自慢!飛騨牛料理&郷土料理を満喫♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:9,550
  • 宿泊日:2014年08月02日

comment宿泊施設からの返信

このたびはルートイングランティアにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 禁煙ルームのご用意ができませんでしたこと誠に申し訳ございません。インターネット予約で空室が ない場合でもお電話でお問い合わせいただくと禁煙ルームをご用意できる場合もございます。 機会がございましたらぜひともまたのお越しをお待ち申し上げております。

対応が素晴らしい
3.6
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年05月28日

気が付かずに間違えて禁煙の部屋を予約したが「喫煙を予約したはず」と言うと、当方の落ち度とはせず「受付間違いでした。すみません」と喫煙の部屋に変更して頂けました。こんな対応をして頂ける宿は今までありませんでした。お蔭で楽しい旅になりました。

  • 利用のプラン:★☆夏得カップルプラン☆★夜景の見える部屋指定♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,700
  • 宿泊日:2014年05月26日

comment宿泊施設からの返信

このたびはルートイングランティアへのご宿泊誠にありがとうございます。 また大変温かいお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。今後も即座にお客様の気持ちを察し、行動に移すことのできる接客を 目指していきたいと改めて感じました。スタッフの一言がお客様のご旅行を大きく左右することも忘れず 心のこもったおもてなしを目指してまいります。このたびはご投稿誠にありがとうございます。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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