JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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土曜の宿泊でコスパが良かったです。 駅からの送迎バスがあり、大浴場も良く、食事もメニューが充実しており満足できました。
宿泊施設からの返信
この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、数々の温かいお言葉を賜り重ねてお礼申し上げ申し上げます。 お客様が今回のご宿泊満足いただけたご様子を伺う事ができ大変嬉しく存じます。 土曜日のご宿泊ということで大変混雑していたかと存じますが、至らぬ点はございませんでしたでしょうか。 また気になるところなどございましたらお気軽にお申し付けください。 当館では朝食だけでなく、夕食もバイキングを提供しており飛騨高山の郷土料理などを取り揃えております。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 お客様のまたお越しを心よりお待ちしております。 ルートイングランティア飛騨高山 小野
やっぱり良かったです。平日だったせいか大浴場もほぼ貸切でのんびりと入れた。 お温泉はやっぱ良いです!朝食も美味しかった!また来ます。
お風呂がとても良いです。駅からは離れてるが送迎バスもあるし、何よりコスパが良い!!朝食も美味しいと思う。また行きたいと思います。
部屋は広くて良いと思います。部屋からの景色も良好です。ルートインなのでどのような感じかと思っていましたがなかなか立派な感じです。ツアーのお客さんも宿泊されているようで、朝のバイキングはとても混みあいました。夕食のバイキングは「本日は混みあうのでできれば1時間以内の利用でお願いします」と言われましたが、入ってみると席は結構空いていてその後も混むわけでもなくどうしてそのようなことを言われるのだろうと言う感じがしました。
朝食時手の消毒や手袋利用など感染防止対策は取られていましたが、結構混雑しており時間帯別での案内など取るべき方法はあったのではないでしょうか。
外国の方が多く居られました、待っている順番待ちの番号を、日本で伝えるのでなく、語学で知らせてあげるか?番号をボードに書いてあげるなどして教えてあげてると、迷わないと思います。今何番を呼んでいるのかわからない方がいました。
宿泊施設からの返信
9095様 この度は、ルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き、有難うございます。 当ホテルでは、日本のお客様のみでは無く、海外のお客様も多くいらっしゃいます。 レストランで混み合う際は、番号でのご案内をさせて頂いている場合がございます。日本のお客様のみでは無く、海外のお客様が多い事から、海外のお客様にも、日本のお客様にも分かり易いご案内が必要であると存じます。貴重なご意見を頂き、有難うございます。 今後、更にお客様に分かり易いご案内が出来る様、スタッフ一同精進して参ります。 9095様のまたのご利用、心よりお待ちしております。 ルートイングランティア飛騨高山 阿部
高山駅等ーホテル間のシャトルバスがあるので、高山市の観光地めぐりも便利です。高山駅から距離がある分駐車場が無料で利用できて良かったです。 また大浴場も広めでくつろげました。男性側にも化粧水&乳液があると嬉しいです。 朝食は品数も豊富で和洋中おいしくいただきました。レストランのテーブルも空間に余裕があって気持ちよく利用出来ました。 全体的に清潔でお掃除も行き届いていて、お部屋もリフォームされているのか綺麗です。
宿泊施設からの返信
ろしあぱんださん様 この度は、ルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き、有難うございます。 当ホテルは、高山駅西口から無料シャトルバスを定期運行しております。ぜひ、当ホテルの無料駐車場をご利用頂いて、その後のお出掛け等にシャトルバスをご利用頂きたく存じます。ろしあぱんださん様に有効にご利用頂いて、大変嬉しく存じます。 大浴場は、1度に10名様程ご利用頂ける広さをご用意しております。広い大浴場でお寛ぎ頂けた様で、幸いでございます。また、貴重なご意見有難うございます。ぜひ、検討させて頂きたいと存じます。 当ホテルは、観光型となっておりますので、ご朝食も豊富にご用意しております。ろしあぱんだ様にご満足頂けた様で、幸いでございます。また、清掃面に関しても、嬉しいお言葉を有難うございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ルートイングランティア飛騨高山 阿部
良かった
宿泊施設からの返信
パイレーヅ様 この度は、ルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き、有難うございます。 パイレーヅ様にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 飛騨高山には多くの魅力がございますので、再度飛騨高山にお越しくださった際には、観光を楽しんで頂けたら嬉しい限りでございます。 パイレーヅ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ルートイングランティア飛騨高山 阿部
お盆休みの混雑している時でしたが、レストランの女性の気の利いたアドバイスで楽しく食事できました。ちょっとしたことですが、気持ちが良くとても大事なことです。 大浴場も思っていたより広めでゆっくり入れました。 今回は狭い部屋しか空いていなかったのでちょっと窮屈でしたが、次回は違う季節にまた泊まりたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイングランティア飛騨高山をご利用頂きまして有難うございます。 ご満足頂けたご様子に安堵致しました。 また次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご寄稿頂き有難うございました。
混雑していましたが、朝食夕食、まつことなく、テーブルに座れました。お風呂の洗い場も10こほどしかなかったですが、空いてました。 ロビーのコーヒーサービスが嬉しい。 朝食のパンは美味しかったです。
宿泊施設からの返信
ホテルルートイングランティア飛騨高山をご利用頂きまして有難うございます。 貴重なご寄稿誠に有難うございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ちょくちょくルートインホテルを利用してます。 基本的には他のルートインホテルと同じでした。結構山を登った所にあるので仕方がないですが周りには何もないです。
宿泊施設からの返信
いつもルートインホテルズをご利用頂きまして有難うございます。 貴重なご寄稿誠に有難うございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
部屋が広くて良かった。
宿泊施設からの返信
レオ123様 この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。 ツインのお部屋は、基本はベッド2台でございますが、備え付けのソファーをソファーベッドとしてご利用も出来、最大3名様でもご宿泊頂けます。 広々としたお部屋でゆっくりお寛ぎ頂ける事と存じます。お部屋からは、高山の市街地を一望でき、お客様からは多くのお喜びのお言葉を頂いております。 次回、高山にお越しの機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。 RGT飛騨高山 林
ダブルの予約なのにツインが用意されてた。 「アップグレードしました。」 「料金はそのままで結構です。」 いやいや、広いベッドで寝たいからダブルを予約したんです。 料金がそのままなのは当然です。 部屋が無かったんでしょ? 素直にそう言って欲しかった。
宿泊施設からの返信
この度は、ルートイングランティア飛騨高山にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。 ご要望のお部屋をご用意できず申し訳ございません。 また、お客様の要望に反し、こちらの勝手な判断で部屋の内容を変更したこと、誠に申し訳ございません。 当日のスタッフの案内も不適切でございます。こちらの不手際であるにも関わらず、まるで恩を着せるような言い振りでございます。 お客様が不快に思われるのも、もっともでございます。 深く、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 お客様に対し、誠意ある対応を全スタッフが徹底するよう、改善致します。 ルートイングランティア飛騨高山 フロント:林
常宿です。
宿泊施設からの返信
みっちゃんのさん様 日頃よりルートイングランティア飛騨高山を御利用頂き誠に有難うございます。今後も皆様に喜んで頂けるホテルを目指して精進する所存でございます。 宜しくお願い申し上げます。
朝食は満足
宿泊施設からの返信
この度は、ルートイングランティア飛騨高山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 当ホテルで快適にお過し頂けたでしょうか? 只今、高山では寒さの厳しい季節となっておりますが、そんな季節だからこそ見られる景色がございます。 ぜひ、そんな高山へ観光にいらして下さい。 次回ぽにゅ様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 纐纈
白川郷の帰りに一泊しました。お部屋はリニューアルされていましたが、どこからともなくカメムシが入ってきて、6匹ほど退治しました。まわりを山に囲まれているので仕方がないとは思いますが、窓も開けていないのにこんなに出てくるなんて不思議です。虫嫌いの方は要注意です。館内に大浴場があるので、狭いユニットバスを利用する必要がなく、その点は良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ルートイングランティア飛騨高山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、貴重な御意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでの大浴場のご利用にご満足頂けた事、嬉しく思います。 しかしながら、お部屋にカメムシがおりました事、大変申し訳ございません。ご指摘の通り周りを山に囲まれており、虫なども多数ございますが、その分高山市内を一望できる立地となっております。 今の季節は雪景色となった高山市街を堪能する事が出来ます。 次回のご利用の際にはお部屋からの景色をゆっくりと堪能して頂けるよう清掃・管理を徹底して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
久しぶりの高山、いつ訪れても、良いところ。市内から離れたところの高台にあるホテルは山々の紅葉と街の眺めがよく、満足でした。料理も美味しくいただきました。ただ、露天風呂の温度が高めで飛び上がりました。部屋着の作務衣は着心地良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイングランティア飛騨高山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お泊り頂いたお部屋からの景観にご満足頂けた事、大変嬉しく思います。また、料理に関しましてもお褒め頂きレストランスタッフの励みとなります。 大浴場の湯温に関しましては、大変申し訳ございませんでした。日々の管理体制の強化をはかって参ります。 50おとこ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 纐纈
周りにコンビニなどはないので、車がなかったり、お酒を飲んだ後は買出しに困ります。ただ売店にカップ麺やおつまみを売っているので助かりました。ホテルは全体的に清潔感もあって良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイングランティア飛騨高山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 当ホテルは郊外にございましてご不便をお掛けいたしました。 売店でのご購入で満足いただけましたでしょうか。 当ホテルレストランでは夕食バイキング営業も致しております。 また、郊外店舗ならではのツインルームからの夜景が当ホテルの自慢でございます。 次回ご利用の際にはぜひご参考にして下さい。 みくらす様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 纐纈