JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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高山では他のホテルもいくつか利用しましたが、大型ホテルの中では街まで歩いていけるので、気軽に食事にも行けて便利です。 お部屋のユーティリティではシャワーブースがありました。 洗面用のアメニティが男女別で、和柄の布の巾着袋が用意されていて気配りを感じました。
2か所ある大浴場がそれぞれよかったです。少し導線の長さが気になりました。
gotoのおかげでリーズナブルに泊まれました。そしてコロナで宿泊客も少なくお風呂も広々として使えました。
スタッフの対応はとてもよかったです。朝市の場所を聞いたときに時間を教えてくれたらよかったと思います。行った時は時間が早く出店数が少なかったし、お店も開いていませんでした。冬は8時からだそうです。 お風呂も画像より小さく広さは普通でした。期待していたので少しそこは残念です。安く宿泊出来よかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながらスタッフの、もう一歩先の心遣いがなくご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。皆さまに喜んで頂けますようスタッフ一同精進して参りますので季節を変え是非お越しくださいませ。 ひだホテルプラザ 丸山
ひだホテルプラザ 年末年始 直前二人旅 ポイント倍々で飛騨牛しゃぶしゃぶ食べ放題バイキングは最高で他のお食事も沢山食べれました。温泉も大浴場も良かったです。駐車場のSTAFFさんも寒い中のご案内に感謝です。 立地も良かったですし、お土産コーナーも充実しててお楽しみ割引もこの日はあり感謝感謝です。次回もお世話になりたいです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。又、弊社スタッフへのお心遣いは励みになりますので、ありがたく頂戴させて頂きます。今後とも皆さまに喜んで頂けますよう精進してまいります。次回のご来訪を心よりお待ち申し上げます。 ひだホテルプラザ
出張で利用させて頂きました。夕食付きでこのお値段はとてもリーズナブルでどんな内容か心配でしたが、その必要も全く無く素晴らしい内容でした。館内の2カ所のお風呂もそれぞれ楽しめましたし売店も充実しているので外に出る必要も無く助かりました。また出張の際には利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。又、お褒めの言葉、ありがたく頂戴いたします。今後とも皆様に喜んで頂けますよう努めて参ります。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ひだホテルプラザ
今回も和洋室でお世話になり、快適に過ごせました。夕食は今までと変わり、良かったです。朝食も品数があり美味しく頂きました。温泉卵かゆで卵が欲しかったです。 部屋のお茶道具に布巾があったら良いです。又お世話になります。
宿泊施設からの返信
ともちゃん様。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉とご要望を頂きました。とくにご要望に関しましては有難い限りでございます。関係各部署の話し合いの場で提案させて頂きます。又のお越しの際にも喜んで頂けるようスタッフ一同精進しお待ちしてます。 予約課/丸山
良かったです。高山に行った際はまた利用します。
宿泊施設からの返信
この度はひだホテルプラザをお選び頂きまして誠にありがとうございます。高山は四季折々の自然が楽しめる土地柄でございますので季節を変えて是非お越し下さいませ。又のご利用の際にも良い思い出つくりのお手伝いができるよう社員一同サービス向上に日々取り組んで参ります。 予約課/丸山
とても良い
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。社員一同、さらなるおもてなしに日々取り組んでおります。又のお越しを心よりお待ちもうしあげます。 予約課/丸山
夕食は「和食会席」とのプラン内容でしたが、タイムセールで安くなっているので、それなりの物が出るのかと思いきや、一品の量も品数も少なく、ご飯のおかわりで空腹を埋めるしかありませんでした。朝食バイキングは長蛇の列でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。しかしながらご夕食の内容にご満足を頂けず心苦しいばかりでございます。遠方よりご夕食を楽しみにお越し頂いたにもかかわらずご満足頂けなかったこと改めてお詫び申しあげます。又、朝食の際もお待たせいたしまして誠に申しわけございません。混み合う時間を事前にお伝えするなどの配慮が欠けておりました。夕食の内容や朝食の案内など今一度スタッフで話し合わさせて頂きます。改めましてせっかくのご旅行に満足なサービスを提供できず申し訳ございません。 営業予約課/丸山
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。四季折々の風情が楽しめる飛騨高山への又のご来訪を社員一同心よりお待ち申しあげます。予約課丸山
ビジネスホテルなみの料金で、温泉と和朝食(ビュッフェ)を満喫できるところが良い。駅からも遠くなく、スタバ、マック、地元スーパーへも近い。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルご宿泊誠にありがとうござました。色々とご満足のご様子有り難く拝見いたしました。次回、飛騨高山へお越しの際も是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。営業予約課/原田
接客、食事、部屋、大浴場、全て良かったです。 滞在時はとても楽しい時間を過ごせた。 また行きたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルご宿泊誠にありがとうござました。色々とご満足いただけましたご様子有り難く拝見いたしました。次回、飛騨高山へお越しの際も是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。営業予約課/原田
立地は朝市、屋台会館、古い町並み、高山駅へ歩いて行けます。駐車場は広く宿泊 費に込みでリーズナブルだと思います。売店は広く充実しています。夕食は牛の煮る蒸す焼くのフルコースで美味しかったです。朝食もバイキングのメニューは豊富だと思います。しいて言えば展望の屋外湯(ジャグジー)がやや強い風が吹いて夕方5時でも寒くて断念しました。風・寒さ対策が必要だと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。営業予約課/原田
ホテルが大型のため館内の移動が多少面倒。 屋上に設置されている露天風呂、展望風呂が心地よい。 駅にも散策場所にも近くて便利。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルご宿泊誠にありがとうござました。ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。営業予約課/原田
大きいホテルで迷った家族もいましたが 若いスタッフの方々の対応は大変良く気持ちよく過ごせました
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。次回、飛騨高山へお越しの際も是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。 営業予約課/原田