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高山グリーンホテルの口コミ・おすすめコメントタカヤマグリーンホテル

  • 岐阜県
  • 高山

お客様アンケート評価

89点

るるぶトラベル評価

集計中
和食をはじめブッフェや中華など5店舗のレストランや多種多様な客室タイプをご用意しております。「美人の湯」として評判の天然温泉も好評です。
総客室数238

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR高山線高山駅西口(白山口)出口→徒歩約6分またはタクシー約3分

おとな211部屋合計

税込19,800179,300

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,900円〜89,650円

施設からのお知らせ
2025年4月1日~駐車場料金に変更がございます。※1泊1台あたり
運転手を含む全員がご宿泊の場合(二輪車500円 普通自動車・準中型自動車1,000円 中型自動車以上3,000円(要予約))
運転手が宿泊されない場合(車両を問わず 5,000円(要予約))

・お土産処「飛騨物産館」の営業時間一時短縮について(※通常7:00~22:00)
2025年9月30日(火)/ 2026年3月31日(火) 営業時間7:00~18:00まで

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:89
(全148件の評価)
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月26日

こちらのホテルは、ハイクラスのホテルとして十分であり、全てに於いて大変満足しました。 館内の一角には飛騨物産館が有り、凄い数の土産物が置いてあり感動しました。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月6日

駅からも近く、観光スポットにもそんなに遠くない。お部屋も綺麗で食事も美味しいから。

  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月3日

風呂、食事がとても良い。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月20日

ロビーで観光地の情報を丁寧に教えてもらった。休館日出ないかどうか、わざわざ電話して確認してもらった。8階の部屋からの眺めもよく、高山市内や山々がよく見えて感動した。ビュッフェ形式の食事も種類が多くて堪能できた。館内も豪華で素敵だった。

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日

特に夕食には感動いたしました。 品数も多く、郷土料理を数多く揃えてくださり、こちらの期待以上でした。 また、飛騨牛の料理もあって特別感があり、今までのホテルの中でもかなりの高評価でした。 また、季節のスパークリングワイン(桃)を妻が絶賛しておりました。 大変美味しくいただきました。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月12日

パックのおすすめでなければ、自分ではなかなか選ぶようなランクのホテルではなかったと思います。部屋、食事、風呂、売店、対応のどれをとってもさすがだと思いました。レビューで評価が高いホテルだということも頷けました。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日

部屋着の作務衣がとても着心地がよく気に入りました。いつもは持参したパジャマでないと寝れないのですが、今回は作務衣のズボンでは寝れました。作務衣の上も良かったのですが、七分袖だったので、寝るときに手を出したいので長袖が良くて、途中で持参パジャマに変えました。居心地の良いホテルでした。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月3日

必要以上の設備はなく、高山の雰囲気を味わえるお部屋でした。 食事はスタッフの方のテキパキとした対応かつ丁寧、加えて温かみのある対応が印象的でした。朝食の品数とゆっくりできるスペースは評価ができます。お風呂は期待通りの設備でしたので、大変満足しました。 1点の希望として、ホテルであれだけ大規模なお土産売り場があるのなら事前にお知らせいただければと思いました。組合関係もあるので難しいかもしれませんね。とにかく良いホテルでした。

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月3日

スタッフの方の対応が大変良かったこと、宿泊者のみ使用できる大浴場もあり満足でした。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月2日

駅に近く歩いてホテルまで行くつもりがバッタリ送迎車に出会して乗せて頂きました。 部屋を開けた際にもお部屋も広くて感激しました。有難い事ばかりでした。

  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月26日

スタッフの方が、親切かつ丁寧な対応していただけたこと。また食事も大変美味しかった。部屋もきれいで、ゆったり過ごすことができ、また利用したいと思ったからです。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月24日

サービスも上級だし、お食事も丁寧に作って高級でしたし、笑顔もあったし、ワインも美味しかったです。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月23日

雰囲気がとても良かった。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月21日

文句無しのホテル。食事も美味しい。スタッフの人も対応良し。また行きたいと思うホテル。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月15日

客室の広さ・食事の量・質ともに大変良かったので。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月12日

全てにおいて快適でした。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月9日

スタッフの対応め良く、施設もきれいで過ごしやすかった。

  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月30日

桜凛閣に宿泊したのでシンプルさ、品格、清潔感ともにレベルが高く快適に過ごせた。食事処の雰囲気や食事の内容や盛り付けのセンス・量、スタッフの対応共に心配りが感じられて心地よかった。

  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月26日

訪ねる従業員さんにもよりますが、喫茶での従業員さんの対応が大変よく 観光などの案内をもらって大変助かりましたし、 レンタル自転車で 見学に行けることは、面白く自由に動けて大変有難く、 次回もお願いしたいところです。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月21日

とてものんびり出来るのと食事、お風呂がとても良いから。

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月16日

客室の清潔さや、従業員の対応もよかった。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月15日

チェックインからチェックアウトまで待つことなく、快適に過ごすことができた。

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月26日

以前より高山グリーンホテルが好きで、よく利用していました。 桜凛閣に6室取れたので、即、予約しました。 上質感があって、心地よく過ごすことが出来ました。

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年5月25日

素晴らしかったです。どこもキレイで汚れが全く見当たりません。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月22日

ホテル全体の雰囲気も良く、食事も良かった。部屋でも部屋着、サービス品も充実しており、ゆったりくつろげた。

  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月6日

ホテルの場所が便利。 フロントや送迎バス等の対応が感じ良い。 食事がビュッフェで、内容や量が自由で、サービスが良い。 売店が広くて、種類(特にお菓子)が多く、店員さんの対応も感じ良い。 部屋が広くて、照明が明るい。 ベット、椅子が心地よい。 清掃の方たちも、気持ち良い。

  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年4月16日

プレミア感があり、海外の観光客の方が多かったですが、静かでした。 お食事処が個室で、ゆっくりとできました。お風呂も大浴場が2カ所ありのんびりとできました。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月8日

支払金額に比して、浴場・各レストランともに大変満足でした。また、各所での接客は素晴らしいものでした。更にはお土産売店があり、品揃え・雰囲気も良かったと思います。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月7日

前から気になっていたホテルで泊まることが出来てよかったです 金額も思ったより安く泊まることが出来ました 駐車場代金がいると聞いてましたがいらないと言われて嬉しかったです お風呂も2箇所あってゆったり入ることが出来ました 食事も夕食はブッフェで美味しかったです 息子が薦められた漬物ステーキ美味しかったと喜んでました 朝食は色んなものがありましたので私は多いかなと思いましたがよく食べる息子と娘はちょうどよかったようです あまり食べない主人は食べられるものばかりで満足してました 作務衣のサイズがなかったのですが電話で大きいサイズを持ってきていただきゆったり着ることが出来ました ホテルでは満足ですが朝市に行くことを考えたら少し遠いかなと思いました でもみんなにお勧めしたいです

  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月4日

駅前のお迎え場所が分からなかったので徒歩にしました。ホテルは大きくてゆったりして清潔感があるのでよかったです。温泉風呂も3箇所有りましたので、色々楽しめました。又お土産店も併設なので助かりました。バイキングは、和洋中華有りましたのでよかったです。飛騨牛がおいしかったです。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年4月4日

非常にレペルの高い宿泊施設であった。品がありました。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月22日

ホテルのサービスに満足しているし、お土産を買うにも物産館があり便利です。また駅からのシャトルバスも便利でした。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月7日

嬉しすぎて、驚きました。お電話で何気なくお尋ねしたことが、当日実現されていました。和食レストランでの出来事です。事前のお電話で朝食時コーヒーの別注ができるかの質問に、当日は、用意のないものだと思いました。しかし、食後、テイクアウトでご用意があります。と和食レストラン利用者用にコーヒメーカーと紙コップが用意されていました。ここからは、勝手な私の憶測ではありますが、和食レストランの特性上、コーヒーのような香りのあるものなので、テイクアウトということで、実現していただいたのかなあと思いました。和食レストラン側の意識の高さとお客のリクエストと、両方の気持ちにご対応いただいたホスピタリティに、感激です。前回は家族での宿泊に友人におすすめし、選ばせていただきましたが、友人の最高の滞在とのことで、私も嬉しいです。長くなりましたが、本当にありがとうございました。とてもいい思い出ができました。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月2日

清潔感があり快適に過ごせた。食事内容もとてもよかったです。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月23日

食事が美味しい。お土産がたくさんあって楽しい。大浴場がよかった。朝の食事が美味しいかった。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月16日

本当に快適なホテルだった。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月6日

落ち着いた上品な雰囲気と豪華さがなによりてす。食事会場のスタッフの方々の気配りも抜群です。今回 半露天風呂の部屋に宿泊したのですが 想像以上に素敵なお部屋てした。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月29日

スタッフの対応が良い。特に食事対応のスタッフが良かったです。

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月25日

JTB特典や宿の静寂さが良かった

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月25日

ホテルもとてもよかったし食事も美味しかったし、スタッフさんもすごく丁寧で親切だったから。

  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月24日

グリーンホテルで働かれている全てのスタッフの方の細部までの気配りが感じられ、一つ一つをとってみても、こちらが不愉快な思いはした事がありませんでした。ここのホテルは、人にお勧めしても太鼓判です。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月24日

EV用充電器があり、且つお土産屋の品数の充実度が高い

  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月11日

駅からのアクセスが良く、料理・温泉も良かったです。人数が多いホテルですが、多いと感じないぐらい待たされたりといった時間がなく、快適に過ごせました。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月11日

ほてるの施設、従業員の応対、食事など 全て満足いった。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月8日

浴場もゆっくり出来て、満足です。 食事もお部屋も、お値段以上でした。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月3日

大浴場が2ヶ所あって、それぞれに露天風呂があり、温泉好きな知人も喜ぶと思うから

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月29日

旅館に泊まりたいなら別ですが、ホテルならばこちらをおすすめします!

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月28日

夕食が大変美味しかったです。年齢が上がるとボリュームより良い物が嬉しいです。海の魚、川の魚、飛騨牛、鳥や豆腐を使った料理などバランスも量もよかったと思います。飛騨牛はは美味しいですが、沢山は食べられないのでちょうど良い量でした。お米も美味しかったです。 大浴場も快適でくつろげました。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月28日

今まで宿泊したホテルの中で一番良かったホテルだと思います 清潔さ、スタッフの対応、 食事の満足度 すべて大満足でした。

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月28日

街中で窓からの景色はイマイチだったが、その他はとても良かった。

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月28日

全ての面で満足しているから

  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月27日

従業員全員が、笑顔で接してくれたことに深く感謝しています。 前日、夕食で、接してくれた従業員が朝食時に声を掛けてくれ、嬉しかった。 夕飯、朝食もバイキングであったが、すべて美味しく、郷土料理が多かった。 部屋、お風呂も綺麗だった。 家族全員、満足したホテルで次回も利用したい。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月27日

清潔感、施設、食事など、どれをとっても満足できるものであった。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月26日

御手配いただきましたユニバーサル対応ルームが大変良かったです。バリアフリーのため車椅子で利用しやすかったです。 また、誕生日プレゼントを二名分いただきました。思いがけず嬉しかったです。 チェックイン前でしたが、市内観光のための駐車場利用を御快諾いただき、ありがたかったです。また利用したいと思いました。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月24日

ゆっくりくつろげる空間

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月18日

夕食がバイキングでないものを選べたのが良かった 朝はバイキングで満足 1日目牛のコース も 美味しく頂いた プレゼントされた牛握りも美味しかった 2日目のフランス料理コースも 大満足 お土産店舗も 大きく隙間時間で予約のいらない 手作りコーナーも良かった 利用しました

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月16日

とても良いホテルでした。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月16日

料理も美味しく温泉も楽しめたり、何よりスタッフの方々がとても親切に応対していただいたので心地よく快適に過ごすことができたと思う。周りの人にも薦めたいし、また高山に行く際は利用したいなと思ったから。

  • グループ
利用時期:2023年6月17日

バスの運転手さんからのお話で、温泉を掘り当てたエピソード伺いました。それで、他のホテルはなぜ温泉水でなかったかの疑問がわかり、泉質がいいこと、納得、とてもいいお風呂でした。ありがとうございました。

  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月4日

非常に満足している。 飛騨高山に来た際はまた利用したいと思える素晴らしいホテルだった。 食事。 朝、夕共にとても満足だった。 郷土色もあり、従業員の説明も丁寧でわかりやすかった。 入浴施設。 露天風呂の広さ、泉質、脱衣所等非常に満足できた。 館内施設。 物産館の広さに圧倒された。 従業員のサービスにも大変満足できた。

  • 家族
利用時期:2023年4月15日

料理も美味しかったし温泉も良かった。 チェックアウトする前に夫婦で写メ撮ろうとしたときスタッフの人がつかさず撮ってくれたのでとても嬉しかった。 高山に来るときは高山グリーンホテルにまた泊まりたい。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月19日

従業員の方々の丁寧な対応、お部屋を申し込みした時より、良いお部屋にして頂き、過ごしやすかったので、本当に行って良かったなと夫婦で話しておりました。ありがとうございました。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月17日

ぎふ旅コインの使用方法に付いて丁寧な対応をしていただけた。 コロナ対策が全体的に良く行き届いていた。 食事時の担当者の対応がとても良かった。

  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月9日

さすが大きなホテルなだけあって、スタッフもたくさんおり、フロントスタッフが不足していると、すぐに裏からスタッフが来て対応してくれた。 今回の旅行支援で、宿泊客が多くいたため、食事時間の変更は難しかったが、大浴場の脱衣場の広さは十分にあったので満足。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月2日

お食事もお湯も良かったが、一番はスタッフのサービスが良かった。 フロント、お食事処、物産館、皆様きちんとしていらっしゃるが、温かく血の通ったサービスだった。 この時代だからか、とても心が満たされました。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全326件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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326件のうち、1〜20件を表示
食事最高
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年11月15日

夕食朝食ビュッフェで好きな物を食べられた。少人数部屋にどちらも案内され、ゆっくり食事ができた。高山市に泊まるならまた、ここにしたい

  • 利用のプラン:【ブッフェ】飛騨牛ステーキ付!地産地消★高山ブッフェ♪ライブキッチンで出来立ても!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:37,400
  • 宿泊日:2022年11月08日

宿泊施設からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。 スタッフへの評価ありがとうございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。この度は誠にありがとうございました。

食事最高レベルのホテル
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2022年10月23日

機会があればまた行きたい!

  • 利用のプラン:【早期割45】【基本】45日前までの予約で1室最大11,000円お得!食事が選べる早期割引プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:35,200
  • 宿泊日:2022年10月19日

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2020年11月25日

  • 利用のプラン:【和食・特選】お一人様1000円OFF!旬の素材を最も美味しく~美味へのこだわり~“特選緑亭会席”
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:50,600
  • 宿泊日:2020年11月21日
良かったです。
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年08月09日

良かったです。 また行きたいです

  • 利用のプラン:【食事なし】超お得な素泊まりプラン♪★飛騨物産館で使える旅の寄り道♪500円券付★
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,500
  • 宿泊日:2020年08月06日

宿泊施設からの返信

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたようで何よりでございます。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2020年02月15日

  • 利用のプラン:【朝食付】飛騨物産館で使える旅の寄り道♪500円券付!間際予約もお得!駐車場無料◆癒しの天然温泉◆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2020年02月13日
素敵な旅になりました
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年02月12日

全てを含めて素敵な旅でした。

  • 利用のプラン:【タイムセール】20%オフ!★夕食バイキング★飛騨牛串焼き食べ放題!さらに飛騨牛料理も1品付!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:26,400
  • 宿泊日:2020年02月08日

宿泊施設からの返信

このたびは、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。 ご満足のいくおもてなしが提供できましたこと嬉しく拝見させていただきました。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

食事は美味しく頂きました。
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年01月05日

全体的に設備が古いかも。接客姿勢は一流ホテル並に、良かったです。 今回2泊3日でしたが、連夜のバイキングメニューが同じが残念!飛騨牛は最高でした!

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定☆年末年始】1部屋に館内利用券2千円分付◎飛騨牛も食べ放題ファミリーバイキング!
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:157,850
  • 宿泊日:2020年01月02日

宿泊施設からの返信

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。 連泊のお客様は食事メニューを変更できる場合がございますので、一度ご連絡いただけましたら幸いでございます。 またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ランチバイキング
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年12月08日

北アルプスの眺望が最高でした。 露天風呂も広くて雰囲気良かったです。 次回は妻と一緒に来ます。

  • 利用のプラン:【日帰り昼食】最上階ランチバイキング
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:2,310
  • 宿泊日:2019年12月07日

宿泊施設からの返信

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。 高山市内の雪は少ないですが、北アルプスの雪化粧はお楽しみいただけましたようで何よりでございます。 当館の温泉は美人の湯と呼ばれ、入浴後はお肌がつるつるになりますので、奥様もきっと喜んでいただけると思います。 ぜひご一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

いいホテルです
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月30日

食事 風呂 最高でした また 訳ありルームで眺望なし と記されてましたが 6回の部屋で アルプスは望めないだけで 十分な窓で景色は、望めました。また行きたいです

  • 利用のプラン:間際タイムセール!アウトレット◇訳アリ客室で泊まる朝食付プラン《本館アウトレット》
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,260
  • 宿泊日:2019年11月28日

宿泊施設からの返信

このたびは、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。 アウトレットのお部屋でしたが問題なくお過ごしいただけましたようで安心いたしました。 ぜひまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

美味しい食事と温泉満喫
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月27日

高山市観光で訪れました。市内にアクセスが良いのと温泉に引かれて予約。 食事は、朝夕とも最上階のバイキング、景色を眺めながらゆったりと美味しい食事を頂きました。スタッフの対応が良かったです。 温泉は源泉で広くてゆったり入ることが出来ました。露天は岩風呂です。 ホテルのシャトルバスで朝市への送り迎えもあって良かったです。 早めに到着してホテルの駐車場に車を置いて市内散策がベストですね。

  • 利用のプラン:【タイムセール】20%オフ!★夕食バイキング★飛騨牛串焼き食べ放題!さらに飛騨牛料理も1品付!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,880
  • 宿泊日:2019年11月24日

宿泊施設からの返信

このたびは、高山グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ホテルでの滞在をご満足いただけましたようで何よりでございます。 高山駅ホテル間を運行しておりますシャトルバスは1月7日よりダイヤを変更いたしました。それに伴って陣屋への送迎はなくなりましたのでご注意くださいませ。 またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

新穂高ロープウェイ紅葉
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月05日

 11月1日・2日は、全国、そして岐阜地方も晴れで,夕日の新穂高ロープウェイと紅葉のコラボを見たくて、前日(10月31日)にホテルを予約し、11月1日に家を出発し、途中何か所か見ながら、15時30分頃にロープウェイ乗り場に着きました。早速ロープウェイに乗り、標高2156mの西穂高口駅に着きましたが、残念ながら雲の中でした。来年以降にもう一度行こうと思います。ホテルは、、高山グリーンホテルにしたいと思います。

  • 利用のプラン:【タイムセール】20%オフ!★夕食バイキング★飛騨牛串焼き食べ放題!さらに飛騨牛料理も1品付!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:33,440
  • 宿泊日:2019年11月01日

宿泊施設からの返信

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。 新穂高、残念でしたね。天候については神頼みなので、どうしようもないですね。 最近も秋晴れが続き、気持ちの良い高山です。 ぜひ来年リベンジの際も、当館のご利用をお待ちしております。

大満足
5.0
  • 60代
  • 女性
  • その他
投稿日:2019年10月19日

サービスはすばらしく気持ちよくすごせました。お風呂も肌がツルツルになり嬉しく感じました。今度行くときも必ず宿泊したいです。そちらに旅行に行く友人に教えてあげたいと思っています。

  • 利用のプラン:【朝食付】レイトチェックインOK♪間際予約もお得!駐車場無料◆癒しの天然温泉《本館洋室禁煙》
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,600
  • 宿泊日:2019年10月15日

宿泊施設からの返信

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。 「ご友人にもおすすめしたいホテル」という光栄なお言葉をいただきありがとうございます。 当館での滞在が楽しい旅となりましたようで安心いたしました。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

接客
1.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月30日

フロント、案内係の接客が酷い。これまであんな接客をされたことがなかった。なぜこのホテルが高級なのか疑問。

  • 利用のプラン:アワード2018受賞☆最大25%オフ!&ポイントUP!2名様歓迎♪『飛騨牛囲炉裏会席』天領閣和室禁煙
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:35,640
  • 宿泊日:2019年09月22日

宿泊施設からの返信

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 その節は、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 責任者へ報告し、担当スタッフに厳重注意をいたしました。 全社で顧客満足度向上に努めて参ります。 本日はお忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

夕食
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月12日

二度目の利用です。 前回の時より夕食が物足りなかったです。 量も少なめで、質も前回のほうが良かったです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】国産牛&豚=がっつり150g★地酒の種類豊富★楽しく郷土満喫♪本館和洋室禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2019年09月06日

宿泊施設からの返信

いつも高山グリーンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。 今回のご夕食は前回とプランが異なっていたと予想しますが、ご満足いただけなかったようで残念です。 このようなお声がありましたこと、スタッフ皆で共有させていただきます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。

出発が早い方にお勧めです
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月07日

今回星空観察参加と翌日出発が早く、部屋での滞在時間が短かったため、本館洋室ツインに宿泊しました、お部屋は年数相応使い込まれている状態でした、夕食、朝食バイキング付プランでしたのて、宿泊料金は妥当な金額かと(料理の内容は良かったです)乗鞍岳方面にアクセスが良いので、出発が早く、そちら方面に行かれる方にはおすすめの宿、お部屋だと思います、温泉も良かったです。

  • 利用のプラン:夏だけ!蛍観賞&星空観察!夕食バイキング★物産館で使える旅の寄り道♪500円券付・本館洋室禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2019年08月01日

宿泊施設からの返信

まちゃまるさん この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 当館オリジナルの夏イベントにもご参加いただきありがとうございます。 当日の星空はいかがでしたでしょうか。 天候に左右されるイベントですが、ご満足いただけましたのなら幸いでございます。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年09月01日

  • 利用のプラン:るるぶ限定特典付!飛騨牛も食べ放題!お子様半額◆ファミリーバイキング【一押し!夏】本館洋室・禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,240
  • 宿泊日:2019年08月23日
食事は良いが部屋ががっかり
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年08月13日

食事が大変美味しく、飛騨牛ステーキ、鮎や海老の塩焼きが食べたいだけ食べられました。バイキングの種類も多くデザートも美味しいです。ただ、社員食堂のような雰囲気の会場、お盆、食器なのでせっかくの美味しさを台無しにしてるなと思いました。グラスは小さすぎて、何回も飲み物を取りにいかなければいけません。部屋はめちゃめちゃがっかりの狭さ。ビジネスホテルみたいな感じでくつろげるスペースはゼロ、ベッドの上で過ごさなくてはならず、窮屈に感じました。

  • 利用のプラン:るるぶ限定特典付!飛騨牛も食べ放題!お子様半額◆ファミリーバイキング【一押し!夏】天領閣洋室・禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:43,200
  • 宿泊日:2019年08月09日

宿泊施設からの返信

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。 天領閣洋室を3名でご利用いただきましたが、エキストラベッドを追加したため窮屈だったかもしれませんね。次回ご予約の際は、和室や和洋室もどうぞご検討くださいませ。 食事に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。ぜひサービス向上会議などでも検討して参りたいと思います。 無料縁日やひだっちとの記念撮影など、お子様もお楽しみいただけましたでしょうか。 ぜひまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

食事以外は満足
3.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2019年08月04日

本館に泊まったためお部屋は古かった。夕方の西日と、テレビの音量が小さすぎて聞こえないことを除けば、問題なく過ごせた。今回は2食とも食事が悪かった。新しい建物を建てているためか、食事に関しては手を抜いているみたいです。温泉はほんとに良かったです。温泉が良かったから泊まって良かったと思えました。

  • 利用のプラン:<夏はコレ!お得に満喫>お得な1泊2食付プラン♪夕食は中華料理★本館・ツイン禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2019年07月06日

宿泊施設からの返信

この度も高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。 お食事がご満足いただけなかったようで申し訳ございません。 このようなお声をいただきましたことレストランや関係各所に報告し、改善等に努めて参ります。 ぜひまた機会がございましたらお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年07月26日

  • 利用のプラン:【タイムセール】国産牛&豚=がっつり150g★地酒の種類豊富★楽しく郷土満喫♪本館和室禁煙
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2019年06月07日
5.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2019年07月08日

  • 利用のプラン:【直前割】とってもお得な訳ありプラン★食事はホテルお任せ!癒しの飛騨高山温泉《本館おまかせ》
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:19,600
  • 宿泊日:2019年06月27日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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