るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 70代
- 男性
- ひとり
丁寧にお掃除もされており気持ち良く泊まれました。
- 利用のプラン:【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2025年02月26日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
複数契約パーキングがあるのが良い。幅220cmベットDXダブル超広い感動。 自動製氷機がほしい。DXWはベットが広すぎて部屋が狭いので次回はスーペリアW幅163cmで十分かな。
- 利用のプラン:【選べる朝食付き】シンプルステイプラン【全室Wi-Fi接続無料】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,400円
- 宿泊日:2020年02月03日
宿泊施設からの返信
レクサスGS様 この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 提携の駐車場は合計4ヶ所ございますので、お車でお越しのお客様には大変ご好評を頂いております。 ベッド幅220cmのキングサイズベッドは他のホテルには中々ない点で、当ホテルの売りでもございます。 スーペリアダブルのお部屋と是非、比較をなさって下さいませ。 自動製氷機がございませんので、スタッフにて氷をアイスペールに入れてご用意できます。 レクサスGS様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル名古屋栄 寺島
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊まり】シンプルステイプラン【全室Wi-Fi接続無料】♪地下鉄栄駅(13番出口)より徒歩5分♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,400円
- 宿泊日:2020年01月24日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
初めて利用しました。 安然ながら当日は台風で雨風が強く駅からの道のりでびしょ濡れ 晴れていれば気にならなかったであろう距離が凄く遠く感じました
- 利用のプラン:HO×るるぶトラベル一押し!プラン (禁煙)スタンダードダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,800円
- 宿泊日:2019年07月27日
宿泊施設からの返信
mack01様 この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊頂きましたお日にちがあいにく台風の日でございまして、通常よりもお時間がかかってしまい、大変ご足労をお掛けしまして申し訳ございませんでした。通常ですと、栄駅の13番出口から徒歩5分の距離でございます。 mack01様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル名古屋栄 寺島
- 50代
- 女性
- ひとり
大満足です。ありがとうございました。
- 利用のプラン:【素泊まり】【早期割引20】20日前までの予約でお得に!全室Wi-Fi<喫煙可スタンダードダブル>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:3,800円
- 宿泊日:2019年05月29日
宿泊施設からの返信
なごモモ様 この度は、数あるホテルの中からスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 ご満足頂けました様で、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。 これからも、お客様に喜んで頂けるホテルを目指しスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スマイルホテル名古屋栄 伊熊
- 20代
- 男性
- ひとり
チェックイン後に椅子の上に明らかに自分のものではない髪の毛がありました。 また、浴室の壁にも髪の毛がありました。 少し残念です。 それ以外はきれいでした。
- 利用のプラン:シンプルステイプラン(朝食なし) 全室Wi-Fi接続無料♪(禁煙)スタンダードダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2019年03月29日
宿泊施設からの返信
けい0000様 この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 椅子の上と浴室の壁に髪の毛が残っており、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 早速、清掃スタッフへ伝えまして、再発防止に努めて参ります。 けい0000様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル名古屋栄 寺島
- 60代
- 男性
- ひとり
リピータです。場所が良いため。食事はバイキングではないが、ちょうどよい。
- 利用のプラン:【朝食付】【早期割引20】20日前までの予約でお得に!全室Wi-Fi<禁煙シングル>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,600円
- 宿泊日:2018年10月25日
宿泊施設からの返信
NQK様 いつもスマイルホテル名古屋栄にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご返信が大変遅くなりまして、申し訳ございません。 当ホテルは地下鉄栄駅13番出口を出て徒歩5分、多くの飲食店がございまして好立地でございます。 ご朝食は和食・洋食・カレーセット・小倉トーストセットの4種類の中からお選び頂けまして、お飲み物はフリードリンクとなっております。 バイキングではなく個別にご提供させて頂くことで、よりおもてなしが出来ればと存じまして、行なわさせて頂いております。 ご満足頂けましたようで幸いかと存じます。 NQK様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル名古屋栄 寺島
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイントアップ】出張・ビジネスおすすめ!(朝食なし) <シングルルーム(禁煙)>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2018年01月19日
- 60代
- 女性
- 利用のプラン:【素泊まり】Aカード新規加入プラン♪ 【Wi-Fi完備】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:11,800円
- 宿泊日:2017年10月15日
- 40代
- 男性
- ひとり
チェックアウト後の荷物預かりを、快く遅い時間までしていただけたので、仕事の移動も非常に助かりました。 いわゆる歓楽街に近い立地なので、夜間が賑やかかと考えてもいましたが、静かに休むことができました。 ベッドも新しく、マットレスも良くて眠りやすかったと思います。
- 利用のプラン:【選べる朝食付き】シンプルステイプラン【全室Wi-Fi接続無料】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,600円
- 宿泊日:2017年11月23日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からスマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただき誠に有難うございました。またご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お返事が大変遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。 客室内ベッドにつきまして、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。 立地に関しましては、東山線栄駅13番出口より徒歩約5分と近く、さまざまな飲食店が並ぶ地域でございまして、多くのお客様に楽しんでいただいております。 お荷物に関しましてはチェックイン前にもお預かりいたしておりますので、お気軽にお申し付けください。 これからも、お客様に喜んで頂けるホテルを目指しスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。 トワイライトみずかぜ様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スマイルホテル名古屋栄 陣野
- 60代
- 男性
- ひとり
また利用したい
- 利用のプラン:【ポイントアップ】出張・ビジネスおすすめ!(朝食なし) <シングルルーム(禁煙)>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,300円
- 宿泊日:2017年10月26日
宿泊施設からの返信
NQK様 この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 またご利用したいとのお言葉を頂き、私どもスタッフ一同、大変嬉しく拝読させて 頂きました。 NQK様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル名古屋栄 寺島
- 30代
- 男性
- ひとり
出張で利用しました。
- 利用のプラン:【ポイントアップ】出張・ビジネスやカップルおすすめ!(朝食なし) <スーペリアダブル(喫煙可)>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2017年09月13日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から、スマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お返事が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルはご満足いただけましたでしょうか。 立地上、東山線栄駅13番出口より徒歩約5分と近く、さまざまな飲食店が並ぶ地域でございまして、出張でのご利用のお客様にも楽しんでいただいております。 またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。 これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 WEST-様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スマイルホテル名古屋栄 伊熊
- 60代
- 男性
- ひとり
ちょっと錦3のホテルはと思っている方にはお勧め。個人の感想です(笑)お風呂に不満はないのですがシャワーカーテンのフックが2個ほどありませんでした。特に差支えはないのですがカーテンもなんかペラペラで少し残念な感じがしました。細かいことで恐縮ですが総合的に満足してますので敢えてご意見させて頂きました。また利用させて頂きます。
- 利用のプラン:シンプルステイプラン(朝食なし) 全室Wi-Fi接続無料♪<シングルルーム(喫煙可)>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年09月28日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お返事が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルはご満足いただけましたでしょうか。 細かなところまでお気づき頂き誠にありがとうございました。細かなところだからこそ、なるべく早急に改善を図り、より快適なご滞在をご提供出来るようサービスの向上に努めて参ります。 またのご利用の旨のお言葉を頂けました事は、私共何よりの励みになります。 またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。 サンシャイン栄様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スマイルホテル名古屋栄 伊熊
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【朝食付】13時イン翌日13時アウト☆ロングステイ24☆全室Wi-Fi/禁煙スタンダードダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2017年08月17日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
フロントの対応も非常に良く、オススメです。早く到着してしまったため荷物だけ預かっていただいたのですが、チェックイン時には室内に荷物が運ばれていました。館内も清潔な印象を受けました。栄の中心部にありますので周辺へのアクセスもよくまた利用したいと思います。
- 利用のプラン:【素泊まり】【早割10】10日前までの予約でお得に泊まれる!全室Wi-Fi<喫煙可スーペリアダブル>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,400円
- 宿泊日:2017年08月09日
宿泊施設からの返信
7VV8様 この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。 またお忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 フロントや清掃スタッフにお褒めの言葉を頂きましたことは私共の励みになります。 栄駅から徒歩5分というアクセスの近さは大変ご好評頂いております。 7VV8様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル名古屋栄 寺島
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:シンプルステイプラン(朝食なし) 全室Wi-Fi接続無料♪<スタンダードダブル(喫煙可)>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年07月06日
- 30代
- 女性
- ひとり
ベッドがとても大きくて最高でした。 縦よりも横幅のほうが長いベッドは初めて見ました。 スタッフさんが親切でした。
- 利用のプラン:シンプルステイプラン【朝食付】 全室Wi-Fi接続無料♪<デラックスダブル(喫煙可)>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,100円
- 宿泊日:2017年06月01日
宿泊施設からの返信
早川みき様 この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊頂きましたデラックスダブルのお部屋はベッド幅220cmとゆったりとしておりまして、とても好評でございます。 最高で居心地良くお過ごし頂けまして、とても嬉しく存じます。 スタッフへのお褒めの言葉を頂きましたことは私共の励みになります。 早川みき様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル名古屋栄 寺島
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイントアップ】出張・ビジネスやカップルおすすめ!(朝食なし) <スタンダードダブル(禁煙)>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,700円
- 宿泊日:2017年05月24日
- 50代
- 男性
- ひとり
立地は栄の飲み屋街の中にあり、夜遅くのチェックインは避けたい感あり。フロントは普通のビジネスホテルでしたが、宿泊階でエレベータを降りたらびっくり! 真ん中が吹き抜けで回りを囲って通路になっているマンションの様でした。部屋の造りもそんな感じでしたが、価格的には満足できるホテルでした。
- 利用のプラン:シンプルステイプラン(朝食なし) 全室Wi-Fi接続無料♪<スタンダードダブル(禁煙)>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2017年03月07日
宿泊施設からの返信
yu777様 この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地に関しましては、東山線栄駅13番出口より徒歩約5分と近く、さまざまな飲食店が並ぶ地域でございまして、多くのお客様に楽しんでいただいております。 吹き抜けになっており、構造上マンションのようになっております。そのためお部屋に入るまで、夏は暑く、冬は寒い思いをさせてしまいご不便をお掛けしております。 yu777様にご満足頂けましたことは、私どもの励みとなります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル名古屋栄 寺島
- 30代
- 男性
- その他
多少汚い場所にありました。
- 利用のプラン:【ポイントアップ】出張・ビジネスやカップルおすすめ!(朝食なし) <スタンダードダブル(禁煙)>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2017年02月18日
宿泊施設からの返信
y3様 この度は数多くあるホテルの中からスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 立地に関しましては、東山線栄駅13番出口より徒歩約5分と近く、さまざまな飲食店が並ぶ地域でございまして、多くのお客様に楽しんでいただいております。 しかしながら、そういった関係のゴミ等が多く、大変ご不快な気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 y3様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル名古屋栄 寺島