お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
・朝食のメニューが他と比べて少々種類が少なかった。 ・硬さや高さを選べる枕がフロントの横で選べるのは、良かった。でも他の人が使ってすぐになくなってしまったのが、残念だった。 ・フロントの方にホテルから地下鉄の駅に行く道を聞いたときに、わざわざ地図のコピーを出して説明してくれたので、とてもわかりやすかった。助かった。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 無料サービスのご朝食につきましては食材調達の都合もあり 早急な改善が難しく心苦しいところではありますが その他サービス面で皆様にご満足頂けます様スタッフ一同勤めて参ります。 お忙しい中ご意見ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。 またのご予約ならびにご宿泊を心よりお待ち致しております。 スタッフ 浜田．
朝食は、おにぎり・パン・サラダ、オレンジジュース、コーヒーなど、どれもおいしい。これで無料なのは、信じられないくらいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるよう努めてまいりますので、 また名古屋にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 福田
駅から近くて本当に助かりました。ちょうど駅からホテルに行くときに土砂降りの雨で、地下街を降りて行き階段を上がったらちょうどホテルでした。雨に濡れずに本当に助かりました。立地は最高です！また、チェックイン前に荷物も預かって頂き助かりました。また泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 立地についてお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。 再びお客様とお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今後とも三交インをどうぞ宜しくお願い致します。 フロント 佐藤
立地的には問題なく駅に近く便利。周囲に飲食店やコンビニもあり非常に利用しやすい。ベットが広く非常に快適に睡眠がとれました。また、利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は三交イン名古屋新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き誠にうれしい限りでございます。 駅周辺には多数の飲食店があり、色々な名古屋の名物料理をお楽しみ頂けます。 また名古屋へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 宇田
名古屋で用事がある際は、宿泊先ホテルとして、利用しているうちの一つです。ＪＲ名古屋駅や高速バスタ－ミナルに非常に近く、雨の場合は、地下街を利用すれば濡れずにすむし、チエックイン前の午前中の時間帯にもかかわらず、荷物を預かってくれるので、大変助かります。ベットも広いし。ホテルへの要望としては、ゴミ箱をもう少し大きめのものにして頂くか、あるいは、１部屋に２個設置して頂くとよろしいかと思います。またの利用を考えています。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。 沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 掲載頂きました、立地の良さは当館の自慢でございます。 また、お荷物のお預かりはチェックイン前、チェックアウト後共に賜っておりますので、 その際はフロントスタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。 ゴミ箱に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。 お客様のご意見として、今後の検討事項とさせて頂きたく存じます。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。 フロント 鈴木
ホテルは、ＪＲ名古屋駅から、徒歩数分で非常に近く、地下街を利用すれば、雨にぬれる事もなく、大変便利な立地に位置している。また、別途も広く、朝食にゆで玉子やおにぎりやいなり寿司もあり、これまた大変満足。唯一改善して欲しい点は、、冷蔵庫。暑い時期など外で買ってきたアイスくり－ムも十分冷やせるようなタイプにして頂くと有難いです。また名古屋で用事の際は、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 立地や朝食に関しましてのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 冷蔵庫に関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 これからも、お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心より待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 フロント 宇田
駅から近く、信号を渡ってすぐ。 部屋の窓はガラスと木製扉の二重構造で静かでした。 朝食も生野菜サラダにおにぎり、フレッシュジュースと充実していました。 フロント近くのアメニティバーには化粧水にフットピロー、枕バーは頸椎安定枕充実、スタッフも親切丁寧でした。 喫煙室しか空いていなかったのですが、タオルと浴衣も煙草くさいのが気になりました。 煙草は苦手なので。 チェックアウト後も荷物を預かってもらって助かりました。 また利用したいと思っています。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 煙草の臭いがタオルや浴衣にもついていたとの事で、申し訳ございませんでした。 喫煙室にご予約を頂きましたお客様が、禁煙室希望の際には 完全に煙草のにおいがなくなるわけではございませんが事前に換気消臭をさせて頂いております。 お手数をおかけいたしますが、ご予約の際に禁煙希望である旨をお知らせくださいませ。 これからも、お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心より待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 フロント 宇田
名古屋駅真ん前とても便利、朝食付きも必要十分でビジネス利用にはこれで十分。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 名古屋駅からすぐの立地は当ホテルの自慢でございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、 また名古屋にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 フロント 中岡
前から気になっていたホテルですが、いつも空いておらず、なかなか泊まれませんでした。今回初めて利用しました。ホテルに関しては駅からも近く、満足できるホテルでした。 唯一気になったのは、ホテルの玄関のすぐ横の歩道に公共の喫煙所があり、名古屋駅からホテルに行く際には喫煙所の前を通る必要があるということです。これさえなければ最高なのですが・・・。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 以前より当館を気に留めていただきまして、ありがとうございます。 お客様に満足いただいたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。 喫煙スペースにつきましては、御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 エスカという地下街をお通りいただけますと、地上よりかは影響が少ないかと思います。 今後とも、当ホテルを宜しくお願い致します。 フロント 佐藤
清潔感があります
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルにお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。 これからもお客様に少しでもご満足いただけるように努めて参ります。 又後機会がございましたら、当ホテルの利用をご検討いただけましたら幸いです。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 フロント 鈴木
名古屋駅の新幹線口から徒歩一分。付近にはエスカへの入り口もあり、立地は大変すばらしいです。かたっふの対応も良く、満足がいくものでした。 ただ、朝食がありきたりなものでしたが、お値段なりなので、しょうがないでしょうかね。全般的には、標準以上で概ね、満足のいくものでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 接客や立地についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 概ね満足とのお言葉を頂け安心いたしました。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 宇田
良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思います。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐藤
フロントの方が親切でした
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 次回ご利用頂いた際にもご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。 またのご利用をおまちしております。 フロント 野村
当日は雨でしたが、エスカの出口からすぐで、ほぼ雨に当たることなく、大変便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。 当館の立地についてお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。 これからもお客様に快適なご滞在をご提供出来ます様、 精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 森田
リンクをシェア
