お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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名古屋駅に近いので便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 当館の立地に関しまして、大変嬉しいお言葉を賜り御礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、 更なる努力を積み重ねてまいる所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
他のホテルでも、たまにあることですが、髪の毛が冷蔵庫の中に残ってました。 部屋自体は、よく清掃されています。
宿泊施設からの返信
ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 この度の件に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。 即刻、清掃担当の責任者に注意喚起いたしました。 今後、二度とこのようなことがないよう、努めてまいる所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
鈴鹿のＦ１の影響で、名古屋駅前のホテルは混んでました。 木曜も宿泊したかったのですが、部屋がなかった・・・。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 木曜日のご宿泊につきましては、 Ｆ１観戦や団体様でのご予約を頂いておりまして、お部屋のご用意を致しかねた次第でございます。 せっかくのご依頼にお応えできず、申し訳ございませんでした。 今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人
ロータリーを挟んで新幹線の改札口の正面。チェックアウトして７分後には新幹線に座っています。
宿泊施設からの返信
ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 名古屋駅新幹線口からすぐという当館の立地が、 お客様のお役にたてましたこと、大変嬉しく思っております。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、 更なる努力を積み重ねてまいる次第でございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
台風の夜に泊まりました。 その為満室でした。 他のレビューにもありますが、価格から見れば設備などは相応ですが、朝食に関しては、他の朝食無料のホテルと比較すると落ちる感じです。 おにぎりなどのご飯類が定量しか準備しておらず、なくなったらおしまいというのは残念です。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 台風の中、当館にお越しいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お客様より頂戴いたしました貴重なご意見は、 今後の課題とさせていただきたく存じます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
名古屋駅近くにあるので何かと便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 名古屋駅からすぐという当館の立地が、 お客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、 更なる努力を積み重ねてまいる次第でございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
ウェルカムドリンクとしてコーヒーの用意がされてます。 カップは紙コップで、フタも用意されています。 朝食会場ではコーヒーは飲めますが、紙コップがないので部屋には持ってはいけません。 部屋でタバコを吸いながらコーヒーが飲めるように紙コップがあるといいな。
宿泊施設からの返信
ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 朝食無料サービスでご用意させていただいておりますコーヒーにつきましては、 基本的には朝食コーナーにてお召し上がりいただいておりますが、 朝食コーナーのスタッフにお声掛けいただければご対応させていただきます。 何卒ご理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
前週末に鞄に入らない荷物を預かってもらい、また週初めから宿泊させてもらいました。 部屋のリクエストにも応えて頂き、とても満足です。
宿泊施設からの返信
ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 フロントサービスに関しまして、大変ありがたいお言葉を賜りましたこと、 心より御礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、 努めてまいる所存でございます。 今後ともご愛顧たまわりますよう宜しくお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
１回磨くと毛先がボロボロ。 磨き方にもよるのでしょうが・・・。
宿泊施設からの返信
ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 歯ブラシの耐久性に関しまして、貴重なご意見を賜り、 重ねて御礼申し上げます。 今後の検討課題とさせていただきたく存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人
石鹸・シャンプー・リンスはＰＯＬＡ製。 ハンドソープ有り。 リセッシュ有り。
宿泊施設からの返信
ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 お客様に快適なご滞在をお届けできるよう、 今後も努めてまいりたく存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
三交（三重交通）と松本のアルピコグループと、何かつながりがあるのかなぁ？ 部屋のつくりやベッドの硬さ等、非常によく似てます。
宿泊施設からの返信
ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 当社ならびに三交グループとアルピコグループ様とは、 特に関わりはございませんが、 建築等を手掛けた会社で繋がりがあるかもしれません。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
駅前ということもあり、駐車場に関しては近隣の有料駐車場の紹介のみとのことでした。 周りにいっぱい駐車場はあります。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 お客様のおっしゃるとおり、当館でご紹介させていただいている他にも、 たくさんの駐車場がございますので、お車でのお越しも歓迎しております。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
８時すぎくらいに朝食会場に行ったところ おにぎりはすでになくなっていて パンのみしか無かった。 確か朝食時間は９時までのはず。 無くなった場合には追加して欲しかった。 従業員の方の接客は丁寧でどの場所も良かった。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 ご朝食のおにぎりが行き届きませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。 皆様にお召し上がりいただけるよう準備致してはおりますが、 数量限定のため、何卒ご容赦いただきたく存じます。 今後お客様にご満足いただけるよう努めてまいる次第でございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
サラダは４種あって和食のオカズはないのは残念。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 朝食に関しまして頂戴いたしました貴重なご意見は、 今後の検討課題とさせていただきたく存じます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、 努めてまいる次第でございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
台風で予定していた便が欠航、羽田への予定が急遽、名古屋へ・・・・しかも最終便。またまた台風の影響でその便もさらに遅延。名古屋駅新幹線口から目の前にあって本当に助かりました。夜中の１時到着にもかかわらず、スタッフの対応はよかったです。ありがとうございました。ただ、朝食の場所が狭く相席状態が多くみられたので、落ち着いて食事ができなかったのは残念。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 当館の立地がお客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。 台風の影響を受けられたようで、本当に大変であったこと、お察し致します。 本当にお疲れ様でございました。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、 更なる努力を積み重ねてまいる次第でございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
新幹線利用なら、改札を出て交差点を渡るとすぐなので、とても便利です。 名古屋駅前で宿泊する際には、最近よく利用させてもらってます。
宿泊施設からの返信
いつもご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 名古屋駅新幹線口からすぐという当館の立地に関しまして、 大変ありがたいお言葉を賜りましたこと心より御礼申し上げます これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
ここのところ、毎週お世話になってます。 宿泊当日に電話でいつもの部屋を希望したところ、連泊の客がいるのでダメとのことでした。 向えの部屋を用意してくれましたが、部屋割りは前日とのことでしたので部屋のリクエストがある場合には、早めに連絡した方が良いです。
宿泊施設からの返信
いつもご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。 できる限りお客様のご希望に叶うよう努めさせていただきたく存じますが、 ご日程等によりましてはご希望にそえない場合もございますので、 その際は何卒ご容赦いただきたく存じます。 これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいる次第でございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
前週宿泊して良かったので、また泊まりました。 新幹線口の前なので、名古屋に着いて、すぐに荷物を預けて動けるのでとても便利です。
宿泊施設からの返信
前週に続きましてのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 当館の立地ならびにお手荷物お預かりサービスに関しまして、 大変ありがたいお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人
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