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オアシス２１や久屋大通り公園など商業施設が近くにあり、レンタサイクルが無料で利用出来るので大好きなホテルです。贅沢言うと珈琲のサービスが朝食時だけでなくいつでも利用出来ると嬉しいと思います。
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。 珈琲サービスの件は、貴重なご意見としてお預かりし、今後検討させていただきます。 今後もご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。 貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございました。 末筆ながら返信が遅れ、誠に申し訳ございませんでした。 アクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋 松田
大好きなホテルで４回目の利用です。 名古屋に来たらまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後もご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 末筆ながら返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。 アクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋 松田
独立洗面台、シャワートイレ別で検索していたところこちらが新しく、キレイそうだったので選びました。 しかし、部屋は入ってすぐシャワーブース、トイレ、洗面台がありそこはすべてタイル張りで土足スペース。シャワーした後そこを歩くのには抵抗がありました。 その先にフローリングスペースにベット。 私の部屋だけたまたまかもしれませんが、たくさんの短い毛が落ちていて…持っていたウェットティッシュで自分で掃除しました。ウェットティッシュが真っ黒…。本当に掃除されてるのかな？気持ち悪くなりと不快な思いをしました。 せっかく新しく、写真も綺麗に見えて期待して行ったのに非常に残念でした。 朝食は、ビニール手袋をはめてテイクアウトトレイに盛り自分の部屋で食べるというものでした。朝食は美味しかったです。 スタッフの方の対応は良い方だと思いますが 清潔面がもったいないので改善されることを願います。
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら清掃の面でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 担当者には日頃より重々注意をしておりますが、こちらの指導が足りず、重ねてお詫び申し上げます。 今回の件も厳しく指導し、再発のなきよう、努めて参ります。 貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございました。 アクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋 松田
新築のホテルで室内は明るく清潔でした また機会があれば利用したいです
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊いただき，誠に有難うございました。 今後も品質を維持していけますよう，精進して参ります。 またの機会にご利用いただけますことを，スタッフ一同，心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただき，誠に有難うございました。 アクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋 松田
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