JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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とても感謝しています。
宿泊施設からの返信
いつもご投稿いただきましてありがとうございます。 コバドグ様を含め当ホテルの常連のお客様にご満足いただけるよう 今後も頑張ってまいります。
今回も便宜をはかって頂き、広めの部屋でゆっくりできた。
宿泊施設からの返信
コバドグ様いつもサンホテル名古屋ヴィア白川をご利用いただきありがとうございます。 次回のご利用おまちしております。
どうも初日の夜から少し冷や冷やするし、外の音も少しするなと思ったら、2つある大きな引き戸の窓の東側が少し開いたままになっていることが分かった。ドレープカーテンに隠れ気付かなかった。閉めたところ、寒さ、音は解消された。
宿泊施設からの返信
いつもサンホテル名古屋ヴィア白川をご利用いただきましてありがとうございます。 この度は清掃の不備で寒い思いやうるさい思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今後このようなことがないようにチェックを強化し徹底してまいります。 次回のご利用をお待ちしております。
のんぴり、ゆったりと過ごせ快適であった。多少年月を経ているが充分満足できた。
宿泊施設からの返信
この度は、サンホテル名古屋ヴィア白川をご利用いただきましてありがとうございます。 ご丁寧にご投稿をいただきましてありがとうございます。 また名古屋にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
部屋に余裕があるとの事でダブルルームにして頂き、とてもくつろげた。
宿泊施設からの返信
いつもご感想をいただきましてありがとうございます。 次回のご利用をおまちしております。
いつになく給湯流量が少なく今ひとつだった。一方またも広めの部屋を用意していただきゆったり出来た。
宿泊施設からの返信
いつもご感想いただきましてありがとうございます。 設備的に不便な思いをいつも感じさせてしまい誠に申し訳ございません。 給湯流量について今後、前向きに検討してまいりたいと思います。 次回のご利用おまちしております。
ちょっとした物の携行をを忘れたが、フロントに尋ねたら快く届けていただけた。
宿泊施設からの返信
いつもご感想いただきましてありがとうございます。 スタッフ一同、お客様のご満足いただけるよう今後もつとめてまいります。 次回のご利用をおまちしております。
ダブルの部屋でとてもリラックスして過ごせた。
宿泊施設からの返信
コバドク様この度は、サンホテル名古屋ヴィア白川をご利用いただきましてありがとうございます。 ご丁寧にご感想いただきましてありがとうございます。 また名古屋にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
広い部屋は居心地が良いです。
宿泊施設からの返信
この度は、サンホテル名古屋ヴィア白川をご利用いただきましてありがとうございます。 ご丁寧にご投稿をいただきましてありがとうございます。 また名古屋にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
ちょっとした物をフロントに頼み、取りに行こうとしたら、わざわざ届けてくれるなど良いサービスだった。
宿泊施設からの返信
この度は、サンホテル名古屋ヴィア白川をご利用いただきましてありがとうございます。 ひとつひとつお客様がご満足いただけるようスタッフ一同、日々つとめております。 今後ともサンホテル名古屋ヴィア白川をお願い致します。
部屋の空きがあったとの事で、ダブルルームにして頂き大変嬉しかった。
宿泊施設からの返信
この度は、サンjホテル名古屋ヴィア白川をご利用いただきましてありがとうございます。 当ホテルでできるだけサービスのひとつとしてお部屋にゆとりがある場合、アップグレードサービスをご提供させていただいて おります。 また名古屋にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
枕カバーはキレイなのに枕本体から独特な臭い(整髪料?)がしたのが気になり使えなかった
宿泊施設からの返信
サスライの旅人様、この度はサンホテル名古屋ヴィア白川をご利用いただきましてありがとうございます。 ご利用いただいた際不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後、このようなことがないようチェックを強化し皆様に快適にすごしていただけるよう努めてまいります。
ダブルルームにして頂き、広々として大変ゆったりできた。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
コバドク様この度はサンホテル名古屋ヴィア白川をご利用いただきましてありがとうございます。 ごていねいにご投稿いただきましてありがとうございます。 当ホテルは、皆様がご満足いただけるようにお部屋のアップグレードをおこなったり しております。また名古屋にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
以前利用していた格安の丸の内東急インと錦ワシントンプラザが廃業したので他のホテルを探しています。連泊割引・週末割引等があれば再度利用させていただきます
宿泊施設からの返信
CCTV大富様貴重なコメントをいただきありがとうございます。 ビジネスマンからファミリー向けのプランまでございますので ぜひご検討いただきご利用くださいませ。 またのご利用心よりお待ちしております。
3月宿泊分の宿泊予約をしようとしたが土曜日の宿泊料金が2倍近くに値上げされていた。格安料金で予約できる時に予約しておけばよかった。この料金では利用できません。
宿泊施設からの返信
CCTV大富様いつもサンホテル名古屋ヴィア白川をご利用いただきましてありがとうございます。 せっかく3月のご予約をお考えいただいていただいたのも関らず期待に添えず申し訳ございません。 今後、期待に添えるようなプランなど前向きに考えていきたいとおもいます。 またのご利用心よりおまちしております。
連泊しました。科学館に近くて、近隣に食事をする場所や、コンビニもあって便利でした。部屋も広く、お値段も手ごろでよかったです。ただひとつ、残念だったのは、外の工事の音が昼間は気になりました。早く終わるといいですね。お風呂は、湯量も変わらず使いやすかったです。フロント方には親切にしていただき、感謝しています。どうもありがとうございました。
宿泊施設からの返信
サンホテル名古屋ヴィア白川をご利用いただきましてありがとうございます。 今回の宿泊をご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく感じております。 また名古屋にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
栄に近く、立地よし。駐車場が併設されているので(1泊1500円)、宿泊翌日は、チェックアウト時間(私たちの場合13時でした)をギリギリまで活用し、ホテルに駐車したまま栄に買い物に行く事ができました。 ホテル内は、古さが感じられるカビ臭さがありましたが、繁華街付近でこのお値段、ツインルーム、チェックアウト時間を考えるとコスパは高いかと。
宿泊施設からの返信
この度は、サンホテル名古屋ヴィア白川をご利用いただきましてありがとうございます。 古さに負けないよう安心とお値打ち感のあるホテル作りをめざしておりますので、 また名古屋にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。