JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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駅からも近く、周囲には飲食店やコンビニ、ドラッグストアもありとても便利でした。観光で出かけるにも、ホテルがちょうど中心位にあって好都合でした。 フロントの方々の対応も感じが良くて◎ また機会があれば利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
丸さん様この度はサンホテル名古屋ヴィア白川をご利用いただきましてありがとうございます。 ご丁寧にご感想いただきましてありがとうございます。 また名古屋のお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ホテルの駐車場に車を停められなくて、近隣の駐車場に停めに行った主人を待つ間にチェックインの手続きをしたのですが、寝ている赤ちゃんを抱いて、両手に抱えきれない荷物と小さい子供を連れているのに、手伝いや気遣う言葉もなく放ったらかし。主人が来るまで荷物も運べず待っていました。部屋はホコリだらけで残念でした。
宿泊施設からの返信
ひなこママ様この度は、数あるホテルの中でサンホテルヴィア白川をご利用いただきましてありがとうございます。 せっかく楽しい家族旅行でがっかりな思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 今後このような思いをさせるようなサービスをしないように全スタッフ努めて参ります。 ぜひまたご機会がございましたらご利用いただけましたら幸いと感じております。
部屋も広くて、立地も良かったし、且つリーズナブルなお値段で良かったです。
宿泊施設からの返信
greenapple様この度はサンホテル名古屋ヴィア白川をご利用いただきましてありがとうございます。 ご丁寧にご感想いただきましてありがとうございます。 また名古屋にお越しの際はぜひご利用きださいませ。
宿泊当日の予約、しかもチェックイン時間より早い到着にも関わらずフロントの方の対応が非常に良く、しかも先に預けた荷物は部屋に運んでくれたり…ホテル側としては普通の事なのかもしれませんが最近は普通ではないホテルもしばしば見受けられます。フロントの方の対応が非常に嬉しく感じられました。
宿泊施設からの返信
サスライの旅人様この度はサンホテル名古屋ヴィア白川をご利用いただきましてありがとうございます。 この度のご滞在、ご満足いただけたようで私達スタッフ大変嬉しく感じております。 また今後もご満足いただけるようスタッフ一同つとめてまいります。 またのご利用こころからお待ちしております。
値段の割に 部屋もベッドも広く気に入っています。名古屋に来るときは また利用します。
宿泊施設からの返信
たけちーん様この度は、サンホテル名古屋ヴィア白川をご利用いただきましてありがとうございます。 ぜひまた名古屋にお越しの際は、サンホテル名古屋ヴィア白川へおこしくださいませ。
ポイントに惹かれて予約しましたが、全体的にイマイチ感が…アメニティは必要最小限、新聞なし、借りたパソコンはオフィス未対応…フロントの対応は良かったのですがね~
宿泊施設からの返信
つよっち様この度は、サンホテル名古屋ヴィア白川をご利用いただきましてありがとうございます。 いろいろと貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 今後皆様がご満足いただけるよう改善してまいります。 またのご利用おまちしております。
前から気になっていましたが 初めて利用しました。当日は広い部屋にグレードアップしていただき 快適にすごせました。料金も割安でありがたかったです。名古屋に行く時は また利用しますので よろしくです。チェックイン時の冷たいおしぼりも気持ちよかったです。
宿泊施設からの返信
たけちーん様この度はサンホテル名古屋ヴィア白川をご利用いただきましてありがとうございます。 当ホテルは、ご利用していただいたお客様がまたおこしいただけるようなホテル作りをめざしております。 また名古屋にお越しの際は、ぜひおこしくださいませ。
便宜を図って頂き、広めの部屋を用意して頂けた。
宿泊施設からの返信
いつもご利用ありがとうございます。 今後もお部屋にゆとりがある場合広めのお部屋が空いていればご用意させていただきます。
コストパーフォーマンスは良いと思う。
宿泊施設からの返信
いつもコメントありがとうございます。 今後も皆様のご希望にそったプラン作りをしてまいります。
水栓が洗面と風呂で別な部屋と、一緒な部屋がある。
宿泊施設からの返信
いつもコメントいただきありがとうございます。 いろいろと貴重なコメントをありがとうございます。
広めの部屋を用意して頂けた。
宿泊施設からの返信
いつもコメントありがとうございます。 次回のご利用おまちしております。
無線LANルーターがある部屋とない部屋がある。
宿泊施設からの返信
いつもコメントいただきありがとうございます。 無線LANのお部屋ごく一部のご提供となりますが皆様のニーズにそって ご用意しております。 今後もなにか皆様のご希望に添えるホテル作りをめざしてまいります。
比較すると、やや狭めだがダブルルームで充分な広さであった。
宿泊施設からの返信
いつもコメントいただきありがとうございます。 次回のご利用おまちしております。
ツイン部屋、朝食付き、水二本サービス、12時チェックアウト、全部付いてこの値段はお得で良かったです。 ただ風呂の浴槽の水垢汚れが気になりましたが…。機会があったらまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
薬草様この度はサンホテル名古屋ヴィア白川をご利用いただきましてありがとうございます。 ご利用して頂いた際、浴槽の水垢があり、嫌な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないようにチェックを強化してまいります。 またのご利用をおまちしております。
部屋に余裕があったのか、広い部屋を用意していただけた。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 いつも丁寧にご感想いただきありがとうございます。 次回のご利用おまちしております。
ゆったりと過ごせた。
宿泊施設からの返信
いつもご利用ありがとうございます。
初めて北向きの部屋だったが、夜寝るだけなので問題なかった。
宿泊施設からの返信
いつもご利用ありがとうございます。 またご感想を毎回していただきありがとうございます。
それなりに清潔感もあり良い。
宿泊施設からの返信
いつもご投稿いただきありがとうございます。 今後も安心と清潔感あふれるホテルをめざしてまいります。
計算ミスがありふと気づたのでよかったが、一度予約変更をした際などは、注意を要すると思った。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきありがとうございます。 今回ご指摘をいただきましてありがとうございます。 今後このようなことがないようスタッフ一同がんばってまいります。 次回のご利用おまちしております。