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宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご評価いただいたにも関わらず、返信が遅くなってしまい申し訳ございません。 ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたでしょうか？ 私どものホテルは２０１６年５月２０日に開業しました比較的新しいホテルでございますが、 リッチモンドホテルは全国にあり、また新しく開業をするホテルもございますので、 ご旅行の際はぜひリッチモンドホテルをご利用下さいませ。 わたくしども名古屋新幹線口のスタッフ一同も、 またお客様にお会い出来る日を、心よりお待ち申しあげております。 支配人 米持 フロント 東野
名古屋駅から若干遠い 道路からわかりづらいのが難点 朝食も種類豊富でおいしく頂きました
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 名古屋駅からのお越しに際しまして、ご足労をお掛けしてしまい申し訳ございません。 初めてお越しになるお客様にとっては私どものホテルの立地は少々分かりづらく、心苦しく思います。 どのようなお客様でも安心してお越しいただけますよう地図にてご案内が出来ますよう改善に努めて参ります。 またご朝食に関して「おいしい」とのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お客様の仰る通り、私どものホテルでは、名古屋飯を中心に約５０種類の豊富なメニューをご用意しております。 日毎や季節によって変わる物もございますので、様々なメニューをお楽しみいただけるかと存じます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 米持 フロント 中原
想像より朝食が良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？ お客様より「朝食が良かった」とお褒めのお言葉を頂戴し、レストランスタッフ共々、大変嬉しく存じます。 私どものホテルでは、名古屋飯を中心に約５０種類の豊富なメニューをご用意しております。 フレッシュなサラダやフルーツ、デザートをはじめ毎朝レストランで焼き上げたパンも数種類ご用意しております。 なかには、日毎や季節によって変わるおかずもございますので、またお越しの際は是非お召し上がりくださいませ。 今後ともレストラン・フロントスタッフ共々、お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 米持 フロント 中原
スタッフさんの対応がとても親切でした。 お部屋は明るく綺麗、バスタブもピカピカでした。 朝食もなかなか良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、設備やスタッフの応対につきましてはこのようにお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。 昼食は名古屋飯を中心に約５０種類の豊富なメニューをご用意しております。 フレッシュなサラダやフルーツ、デザートをはじめ毎朝レストランで焼き上げたパンも数種類ご用意しております。 なかには、日毎や季節によって変わるおかずもございますので、お楽しみいただけるかと思います。 またご宿泊の際には是非お召し上がりくださいませ。 これからもお客様にご満足していただける様、フロント、レストラン、清掃スタッフ共々精進して参ります。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 米持 フロント 中原
名古屋名物のメニューが揃う朝食は最高でした。部屋も広くベッド幅があれだけあるホテルは少ないので寛げました。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 私どものホテルではシングルームにも、１５０ｃｍ幅のベッドをご用意しており、お部屋の広さは１７平米でございます。今回お客様より、寛げたとお褒めのお言葉を頂戴できまして、大変嬉しく存じます。 朝食メニューに関しましては季節等で変わるメニューもございますので、次回名古屋にお越しの際は、是非またご利用くださいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 今後ともレストラン・フロントスタッフ共々、お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指して参りますので、機会がございましたら是非私どものホテルまでお立寄りくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 米持 フロント 中原
数回利用させていただいてますが、従業員の方の対応も爽やかで気持ちもよく室内も綺麗に清掃してあり又風呂場の出入り口もバリアフリーで安心して使えます名古屋に行く機会が多くありますので利用したく思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 このような嬉しいお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。私どものホテルでは、皆様が快適に過ごしていただけますよう、段差を少なく設計されております。また、ご朝食もお召上がりいただいたご様子で大変嬉しく存じます。またお気付きの事がございましたらお気軽にお申しくださいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 米持 フロント 田村
新幹線口から近く、周りには食事するところもたくさんあって、不自由さは無かった。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 私どものホテルは名古屋駅の太閤通口から徒歩約５分の距離でございまして、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。また飲食店やコンビニエンスストアもホテルから１分以内の場所にございましてお客様よりご好評を頂戴しております。 フロントにてホテル周辺のグルメマップのご用意もございますので、ご利用の際はお気軽にお声がけくださいませ。 お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。お客様にまたお会いできますことを楽しみに、次のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人：米持 フロント：町田
新しいせいか、館内も部屋も最近利用したホテルでは一番きれいでした。 個人的には、部屋の中にズボンプレッサーがあったのが嬉しかったです。 駅の目の前ではありませんが、近くにコンビニや居酒屋もあり、便利な立地だと思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。 私どものホテルでは、すべての客室にズボンプレッサーをご用意いたしております。また、数に限りはございますが、アイロンの貸し出しも行っておりますので、どうぞお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。 今後も、開業後の設備の新しさ、清潔さを維持できますよう努めて参りますので、名古屋にお越しの際は私どものホテルまで是非お立ち寄り下さいませ。 最後となりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 米持 フロント 伊藤
施設が大変きれいでスタッフの対応も適切で快適に過ごすことができました。
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からリッチモンドホテル名古屋新幹線口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で、私どもも安心致しました。 今回のお客様からのお褒めのお言葉を頂戴したことを励みに致しまして、今後ともご期待以上のサービスを提供できますよう日々精進してまいります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 支配人 米持 フロント 伊藤
昨年オープンでとてもきれいなホテルでした。朝食はどれも美味しかったです。湯船は深めでＣ／Ｉ時にフロントでいただいた入浴剤もあってゆっくり入れました。また利用します。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 私どもが提供しております朝食や入浴剤にご満足頂けましたようで、このようなお褒めのお言葉を頂戴できました事を大変嬉しく存じます。 今後もお客様のご期待に副えますよう日々精進してまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 米持 フロント 伊藤
フロントの対応がとても丁寧で、名古屋でスムーズに行動できました。また、おふろが広くてキレイ！疲れた体をゆっくり癒せました。
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご返信が遅くなりまして大変失礼致しました。 ご滞在中におきましては、フロントスタッフの応対についてお褒めのお言葉を賜り、非常に嬉しい気持ちでございます。 今回のお客様からのご感想を励みとし、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 そして、私どもの浴室についてもご満足いただけたご様子で安心致しました。 ツインルームのみではございますが、トイレとバスが別の洗い場付きのお風呂をご用意しており多くのお客様にご好評を頂いておりますのでまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのお客様のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 米持 フロント 住藤
新しいホテルで気持ちよく利用できました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過しいただけた様子で大変嬉しく存じます。 今年の５月で１年を迎えましたが、まだまだ至らない点が多くございます。 より一層お客様に満足をして頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 米持 フロント 中原
新しいホテルだけに部屋も含め清掃は行き届いており気持ちよく過ごせました、朝食は名古屋のホテルお利用していますがバイキング方式タイプではさほど変わりません、うなぎ飯はおいしく頂きました又利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。 今後もお客様に気持ちよくご宿泊いただける様、サービスの向上に努めて参ります。 またご朝食もご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 日毎や季節によって変わるおかずもございますので、 次回お越しいただきました際にも様々なメニューをお楽しみいただけるかと思います。 お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 支配人 米持 フロント 東野
施設が新しい
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は十分お寛ぎいただけましたでしょうか。 私どものホテルは２０１６年５月に開業したホテルでございまして、ＪＲ名古屋駅の新幹線口より約徒歩５分の立地でございますので ビジネスや観光利用のお客様に多くご利用をいただいております。 また１階のレストランにおきましては、お１人様１，３００円にてご朝食（６：３０～ＬＯ１０：００）をご用意しております。 地元名古屋ならではの名古屋めしもメニューにございますので是非一度お試しくださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 支配人 フロント 三崎
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