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金額の割に。。。別のところにすれば良かったなぁと思いました。。館内レストランが貸切で２１時半からしか使えないと電話した時に伝えてもらえればもぉ少し良かったです。周りに沢山の店があるから不便で無いと言われればそうですが…喫煙所は暗くて狭く椅子もなく２、３階にしかないので喫煙者には絶対おすすめできないです。。残念
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパークホテルザ名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 レストランの貸切につきましては、ご案内不足によりご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。ご連絡いただいた際に、お伝えできれば良かったと反省しております。また全室禁煙につきましては、お不便をお掛けし心苦しい限りではございますが、何卒ご了承いただければ幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 ロイヤルパークホテルザ名古屋 フロント 崔
まだ新しく、とても綺麗で落ち着いたホテルでした。 ベッド・枕とも最高で、普段あまり寝むれない妻も熟睡できました。また、朝食をランチに変更して利用したのですが、料理も最高に美味しかったです。フロントのサービスも行き届いており、小さめのホテルですが、大変満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は「ロイヤルパークホテル ザ 名古屋」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 私どものホテルは昨年１１月１日にオープンし、間もなく１年を迎えようとしております。 お客様のお褒めのお言葉を励みに、今後も一層スタッフ一同魅力あるホテルづくりに努力して参ります。 また名古屋にお越しの際は是非また利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 フロント 今井
確かに使わないことが多いですが、部屋にはお風呂が欲しいですね。
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパークホテルザ名古屋を利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご利用頂きましたシングルのお部屋はシャワーブースのみのご準備となっており、ご案内不足で、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。このタイプ以外のお部屋は、ユニットバス・和バスが設置されております。 また別途、男性・女性用の大浴場を設けております。これに懲りませず、名古屋にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
とても綺麗なお部屋でくつろげました
宿泊施設からの返信
この度は「ロイヤルパークホテル ザ 名古屋」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 この度のご滞在では、ご満足のお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。 今後も、ホテルだけでなく、名古屋市、愛知県などの様々な地域の情報も発信して参りますので、また名古屋にお越しの際は是非「ロイヤルパークホテル ザ 名古屋」へお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロント 高橋
前から気になっていたので今回初めて宿泊しました。部屋の広さは平均的ですが、快適に過ごせるように工夫してあると感じました。次回も機会があればまた宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパークホテルザ名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 名古屋駅前の立地条件を生かし、ビジネスのお客様にも、観光のお客様にも、全てのお客様にお寛ぎいただけますよう設備だけでなく、情報発信をして参りますので、次回も名古屋にお越しの際は是非「ロイヤルパークホテルザ 名古屋」をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
女性用は「大」というよりは「小」という感じでこじんまりです。洗い場は４つ。午後１１時頃の利用でしたが、ほぼ貸切で快適でした。外国の方の後の利用だったからか・・・お風呂場の椅子はグチャグチャ、洗面台はビシャビシャでした。夜はスタッフも少なく 大変でしょうが、時折チェックしていただけると嬉しいですね。
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパークホテルザ名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、大浴場をご利用の際には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。皆さまに快適に大浴場をご利用いただけますよう、チェック体制を整えて参る所存でございます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 崔
スタイリッシュで新しく、名古屋駅から徒歩５分圏内。 禁煙ルームで空気清浄機器が常備されているのもＧＯＯＤ。 大浴場もあり、ビジネスに最適。
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパークホテルザ名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。大浴場ではお仕事や旅の疲れを癒していただけると、皆さまにご好評いただいております。ぜひ名古屋へお越しの際には、私どものホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご返信は遅くなり、申し訳ございません。 フロント 崔
朝食付きのプランで予約しましたが、チェックイン時に何の案内もなく、クーポンをもらえませんでした。またエレベーターの待ち時間が長い！
宿泊施設からの返信
この度のご滞在に際し、私共の不手際によりご迷惑をお掛けするに至りました事、 心よりお詫び申し上げます。 また、貴重なご意見をお寄せ頂いたにも関わらず、返信が遅れてしまい、 重ねてお詫び申し上げます。 お客様より頂戴した有難いお言葉を、必ずや今後のサービス向上に繋げて参ります。 ロイヤルパークホテル ザ 名古屋 フロント 伊藤 章也
部屋は清潔でアメニティはロクシタン。文句無いです。 レディースフロアがありエレベーターもキーを使用で安心。 スパはやや狭く脱衣所も順番待ち。 名古屋駅から微妙に歩きますが地下街通って雨でも傘要らずでした。
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパークホテルザ名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、レディースフロアにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。レディースフロアにご満足いただけ、大変嬉しく思っております。大浴場につきましては混雑によりご迷惑をおかけし、申し訳ございません。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルパークホテル ザ 名古屋 フロント 崔 由佳
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