JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 女性
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- 40代
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- 50代
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- 家族
- 50代
- 女性
- グループ
- 50代
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- グループ
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- 夫婦・カップル
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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部屋・設備ともシンプル・コンパクトで使い勝手が良い。 特に立地は良く、駅から地下ショッピング街を通れが、出口からすぐなので雨の日にも移動が楽。近くには、人気のショッピングや飲食店が多数あり便利です。 総合的ににみてコストパフォーマンスが高いホテル。 難点は、ホテル入口が分かりにくい、ロビーが狭い。
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパークホテル ザ 名古屋へお泊まり頂きまして、誠にありがとうございます。 頂戴しましたご貴重なご意見をもとに、今後の課題とさせて頂き、 すべてのお客様により快適に、よりご満足してお泊まり頂けます様、日々改善していきたいと存じます。 また名古屋へお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂き、お気づきの点がございましたらお声をお聞かせ頂きたく存じます。 お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルパークホテル ザ 名古屋 フロント 山本
ゆっくり落ち着きたいと思ったらこうしたホテルを選びます。 部屋はシャワーだけですが、館内にはお風呂ありますし、 シックで落ち着いたホテルでゆっくり過ごすことができました。 朝食は別にホテルではなくても良いかなと付けませんでした。 仕事の関係でホテルでできなかったのですが。 また泊まりたいホテルの一つですね。 ユニモールから出て近いのが助かりました。
宿泊施設からの返信
いつもロイヤルパークホテル ザ 名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。 「また泊まりたい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。 今後もお客様により快適に、ご満足いただけます様日々努めて参ります。 また名古屋へお越しの際は是非ご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできます日を従業員一同心よりお待ち致しております。 ロイヤルパークホテル ザ 名古屋 フロント 山本
フロントの方が優しく 感じよかったです
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパークホテル ザ 名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございました。 またご丁寧にもご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 またお会い出来ます日を利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルパークホテル ザ 名古屋 フロント 伊藤
綺麗なお部屋と大浴場で2泊3日快適に過ごせました。 フロントの対応も◎
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパークホテル ザ 名古屋へお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にご宿泊頂けます様に日々努めて参ります。 お客様にまたお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち致しております。 ロイヤルパークホテル ザ 名古屋 フロント 山本
この度は、多大な配慮してくださいまして有難うございました。 予約の(部屋)勘違いして予約をしてしまい相談をしたところ 別の部屋を用意してくださいました。おかげで息子と良い旅行ができました。 ホテルの方々にはとても感謝しております。 また、次回もお世話になりたいと思います。本当に有難うございました。
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパークホテル ザ 名古屋へお泊まり頂き、誠にありがとうございます。 ご家族でのご旅行がお楽しめ頂けたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。 お客様により快適にお泊まり頂けます様、日々努めて参りますので、 また名古屋へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 ロイヤルパークホテル ザ 名古屋 フロント 山本
翌日朝早かったため、こちらにお世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパークホテル ザ 名古屋へお泊り頂き、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 お客様にまたお会いできます日を心待ちにしております。 ロイヤルパークホテル ザ 名古屋 フロント 山本
ライブのため利用しましたが大変満足しました!また利用させていただきます
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパークホテル ザ 名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか? 大変満足しましたというお声を頂戴し、安堵致しております。 また名古屋へお越しの際は、当ホテルでのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルパークホテル ザ 名古屋 フロント 村瀬
部屋の隅々まで清潔な感じがしました。観光バスの案内、チェックイン前の荷物預かり、宅急便の取り扱いなどサービスが良かったです。朝食バイキングでは名古屋らしいものもありました。新名所大名古屋ビルヂングはすぐそばでした。
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパークホテル ザ 名古屋へお泊まり頂き、誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 ご満足して頂けたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。 また名古屋へお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同お待ち致しております。 ロイヤルパークホテル ザ 名古屋 フロント 山本
出来てまだ2年くらいなのでとても綺麗なホテルです。朝食も美味しいです。でも早い目に行かないとおかずが無くなってしまうので要注意。残念なのはリネンが臭うことと、フロントの方の対応があまり良くありませんでした。チェックインを済ませた外国人には丁寧にエレベーター前までお辞儀をしながら見送りしていましたが、女一人の私にはなんとなく冷たかった気がします。もちろんお辞儀もされず…。残念でした。女性が一人では行かないほうがいいかもしれません。
宿泊施設からの返信
ロイヤルパークホテル ザ 名古屋にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。 せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、スタッフの対応により、ご不快な思いにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 大変失礼いたしました。申し訳ございませんでした。 今一度初心に返り、日々のお客様への対応を見直すとともに、大切なお客様おひとりおひとりに喜んで頂けるようなホテルを目指して参ります。 この度は、貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。 また機会がございましたら、当ホテルでのご宿泊ごご検討頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルパークホテル ザ 名古屋 フロント 村瀬
設備も応対も高級感いっぱい。立地および入口のわかりにくさが惜しいけど、あとは満足しました。
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパークホテルザ名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。 高級感いっぱいというお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 入口が分かりにくくご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。 アクセスについてのお問い合わせがあった際に、お客様に的確にご案内ができるよう、努めて参ります。 また機会がございましたら、ぜひロイヤルパークホテルザ名古屋をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルパークホテルザ名古屋 フロント 小林
大浴場はゆったり入れて疲れが取れました😃
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパークホテルザ名古屋でご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 私どものホテルの特長でもある大浴場をお気に召して頂けたようで、私どもも嬉しい限りでございます。 今後も大浴場以外の点でもお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルパークホテルザ名古屋 小林