お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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大浴場のお湯が消毒臭い。シェービングフォームもない。ルートインの方がコスパが良い。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂き、ありがとうございます。 大変不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 大浴場はスタッフが衛生上、一定量の消毒液による消毒を行っております。 スタッフとより連携を取り、快適にお過ごしいただけますよう努力して参りますので今後もどうぞよろしくお願い致します。 アメニティに関しましても改善できる部分は改善していきたいと思っております。 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 いとうえんさまのまたのご利用お待ちしております 宿泊課 森
朝食時、混雑していたので待ち時間が有り、その後案内された席が狭く少し残念であった。その他は満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 １階レストラン、ステーキ＆ハンバーグ「匠」をご利用いただきありがとうございます。 混雑が予想されておらず、事前にお客様にお伝えすることが出来きませんでした。 大変ご迷惑お掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。 お席も順番にご案内しており、混雑時は二名様利用ですと小さなテーブルにご案内をしておりますので ご理解頂ければ幸いでございます。 ご宿泊に関しまして、ご満足していただきとても嬉しく思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。 アパホテル＜名古屋栄＞ 宿泊課 曽我
繁華街のど真ん中に建っているのに静かで快適に過ごせました。 朝食のオムレツが美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 快適に過ごしていただけて幸いでございます。 １階のレストラン、ステーキ＆ハンバーグ「匠」をご利用いただきありがとうございます。 その場でシェフがお作りするオムレツを気に入っていただけて、とても嬉しく思っております。 日替わりできしめんなど名古屋名物もご用意ございますので、またアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊される際はご利用くださいませ。 お時間割いてのご投稿ありがとうございます。 またのご来館お待ちしております。 アパホテル＜名古屋栄＞ 宿泊課 曽我
更衣室がやや小さいのは残念だが大浴場で足を伸ばせるのが良い。 朝食の種類も豊富で名古屋の出張ではいつも利用している。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場を気に入っていただき、とても嬉しく思います。 １階レストラン匠の朝食をご利用いただきありがとうございます。 その場でシェフがお作りする卵料理などは堪能していただけましたでしょうか？ また４月からレストラン匠にてディナー営業を１８：００～２２：００まで開始しており ディナー付のプランもございますので、またアパホテル＜名古屋栄＞に ご宿泊される際はぜひご利用下さいませ。 貴重のご意見ありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。 アパホテル＜名古屋栄＞ 宿泊課 曽我
コスパ高いです
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂きありがとうございました。 様々な面でお客様にご満足いただけるよう サービスの向上を目指して参りますのでよろしくお願い致します。 ＜宿泊課＞森
名古屋へ仕事の際は利用させて頂いております。 近くに飲食店も多く素泊まりでも苦労はしないと思います。 １秒でチェックアウトできるのも魅力です。 強いて言うなら部屋のエアコンの運転切り替えが集中管理されており、用意に冷風、暖房を選択できないことですかね。
宿泊施設からの返信
いつもアパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂き誠にありがとうございます。 ただのサケカス様の定宿に選んで頂き非常に光栄です。 当ホテルは地下鉄栄駅から徒歩５分、周辺には飲食店が多数並び、ビジネス・レジャー共に便利な立地が好評頂いております。 名古屋名物を含め、スタッフおすすめの飲食店マップもご用意しておりますので、お気軽にフロントスタッフにお尋ね下さい！ 精算のないお客様はフリーチェックアウトポストに鍵を入れるだけで、チェックアウがトが完了です。 他にもお客様が快適にご利用頂ける様にロビーや客室には、ちょっとした便利が隠れています！ どれもお客様の声から生まれたサービスです。 これからもお客様の声に耳を傾け、より良いホテル造りに努めて参ります。 ただのサケカス様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております アパホテル＜名古屋栄＞ 宿泊課 真柄
お風呂も良かったし朝食がおいしいかった。近くに、アパホテルが建設中だったのも、おどろいた。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食は、シェフが注文してから作るふわふわのオムレツや焼きたてのクロワッサンが多くのお客様から好評頂いております。 月替わりできしめん等名古屋名物もお召し上がり頂けます。 朝ごはんをしっかり食べて一日の活力にして下さいね！ 近くにあった建設中の建物は、６月７日オープン予定のアパホテルです。 洗練された客室が魅力のホテルですので、ぜひそちらもご利用下さいませ。 来年には久屋大通りにも１店舗オープン予定です。 名古屋だけではなく全国に拡大し、益々便利になるアパホテルにご期待下さいませ！ お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 アパホテル＜名古屋栄＞ 宿泊課 真柄
今回でこちらを利用するのは３回目だと思いますが、館内の大浴場をはじめて利用しました。 意外に広く、湯船でゆったりでき、リフレッシュできました。
宿泊施設からの返信
まーちゃん３２４様 いつもアパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂きましてありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。 初めて大浴場をご利用していただいたとのこと、露天風呂も試していただけましたでしょうか？ 当館の温泉は人工ラジウム温泉でございまして疲労回復の効果もございます。 一日が終わった後の温泉は格別であったかと存じます。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿して頂きありがとうございました。 まーちゃん３２４様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。 アパホテル＜名古屋栄＞ 宿泊課 保井
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
基本的に、良い宿だったと感じています。 大浴場もあり快適です。立地が繁華街なのが落ち着きませんでしたが、都合良いと感じる人もいると思います。 唯一不満なのは、このホテルだけでなくビジネスホテルの大浴場は皆そうですが、風呂水が塩素臭くて体にも臭いがつく事です。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用していただきまして誠にありがとうございます。 当館の大浴場は人工ラジウム温泉でございまして、 外の露天風呂には、壷湯もございます！！ 日頃の疲れを癒していただくには最適かと存じます。 また、アクセスに関しましても地下鉄栄駅１２番出口より徒歩５分でございますのでお出掛け頂く際にもご利用いただきやすいかと存じます。 また、お食事に関しましても周辺にオススメしている飲食店がいくつかございますのでご案内できるかと思います。 塩素に関しては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様の衛生上の都合使わせて頂いておりますのでご理解下さいませ。 貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました！！ またのご利用お待ちしております。 アパホテル＜名古屋栄＞森
大浴場が良くて満足でした。また朝食も美味しくいただきました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂きましてありがとうございました。 またクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 当館の大浴場は、多くのお客様からご好評いただいております。 また最上階の露天風呂からの名古屋の夜景は、いかがでしたでしょうか？ 大きなお風呂で思いっきり足を伸ばして温まれば、仕事や長旅の疲れもふきとびますね。 また当館の朝食バイキングは、名古屋名物を始めシェフが目の前で作るオムレツがご好評でございます。 お客様のご満足頂けたご様子に私共も非常に嬉しく思います。 また名古屋へお越しの際はアパホテル＜名古屋栄＞をご愛顧下さいませ。 アパホテル＜名古屋栄＞ 宿泊課 仙田
日曜宿泊で安価だったから、コスパを考えればよかったです。 ただ、お部屋のテープルの端やティッシュケースの上、リモコンなどには埃がたまっていて、もう少し丁寧に掃除できるのにと思いました。 冬だったので、大浴場のあるホテルで決めましたが、露天風呂も小さく塩素臭もあってちょっと残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 掃除が不十分であったということで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 清掃会社とより一層連携を取り、管理を徹底致してまいりますので今後もよろしくおねがい致します。 当館では浴槽内のレジオネラ菌対策のため、塩素を使用しております。 毎日塩素計で塩素濃度を計測し、適性数値になるように管理しております。 お客様が快適にご利用頂けるように管理を行って参りますので、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。 度重なる不備により、ｋｉｋｉ５５５様に不快な思いをさせてしまいまして、本当に申し訳ございません。 今回ｋｉｋｉ５５５様から頂いた貴重なご意見を基に、より良いホテル造りに努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 アパホテル＜名古屋栄＞ 宿泊課 森
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
渦中のホテルですが、今回はなんとなくすいていてのんびり過ごせました。チェックインは遅くされてもいいので、夜２１時までの２４時間ステイとかも選択できれば大変ありがたく思います。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。 今後もお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に取り組んで参ります。 また名古屋までお越しの際は、当館のご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 アパホテル＜名古屋栄＞ 宿泊課 由谷
スタッフの対応がとてもよかったです。 気持ちよく、使用させていただきました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館のスタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。 また名古屋までお越しの際は、アパホテル＜名古屋栄＞をよろしくお願い申し上げます。 アパホテル＜名古屋栄＞ 宿泊課 由谷
ビジネスマンには最適だが、恋人もしくは家族ずれにはあまり適さない。 ただ立地は良く、どこに行くにしても便利だった。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館の立地に関して、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。 今後もお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に取り組んで参ります。 また名古屋までお越しの際は、当館のご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 アパホテル＜名古屋栄＞ 宿泊課 由谷
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
息子と２人で宿泊。駐車場はじめフロントの方の対応が親切で気持ちが良かったです。館内に入るとアロマの香に包まれ癒されました。大浴場の脱衣所は狭いもののシャンプー類も選択できました。朝食の和洋の種類豊富さと、焼きたてのパンやパンケーキ、目玉焼きなど美味しかったです。ご当地料理もあったのは嬉しかったです。中学３年の食べ盛りの息子も大満足でした。テレビ塔までも徒歩で行け街中を散策できました。ルートインのファンになりました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館のエントランスには、オリジナルアロマオイルによる空間演出をしております。 穏やかな木質とさわやかな柑橘の香りを中心としており、落ち着きのある香りで、日本らしさや日本の美しさを表現しております。 大浴場の脱衣所の広さに関しまして、ちえふう様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 土・日・祝日や、お日にちによっては、大浴場と朝食会場が混雑する場合もございます。ご理解頂けますと幸いでございます。 ご朝食にはご子息様も満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。 当館のご朝食は、ビュッフェ形式でございますので、たくさん召し上がられる方にも最適であるかと思います。 ちえふう様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 アパホテル＜名古屋栄＞ 宿泊課 天野
立地は出かけるのに便利な場所です。ただ、周辺は飲み屋街のようで治安はそんなに良くなかったです。 部屋もアパホテルなので、普通ですかね。出張で利用したので、十分ではありました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。 当館は名古屋市の地下鉄栄駅１２番出口から徒歩５分ほどの場所にございます。 お客様の仰る通りオフィス街にも近く、飲食店も多いため出張利用のお客さまにとって便利であるかと存じます。 夜も賑やかな土地柄ではございますが、地元警察と連携しまして、安全対策とホテルのセキュリティ強化に努めております。 ご理解いただければ幸いでございます。 次はお客さまにお褒めのお言葉を頂戴できますように、接客やサービスの向上に精進して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 アパホテル＜名古屋栄＞ 宿泊課 天野
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