JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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部屋はコンパクトながら荷物を置くスペースもあるし、十分寛げた。 大浴場はこういう季節には本当に有難い設備で旅の疲れを癒せた。 立地はちょっと歩くが、迷うほどではない。 朝食も美味しくいただけた。 製氷機のカップが切れていたのと、氷が溢れかえっていて それが処理されていなかったのだけが残念。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋栄>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当館に関して細かくお声をお聞かせ頂きスタッフ一同嬉しく思います。まずお部屋に関しては機能性を重視した造りとなっており、最低限のスペースで最大限の機能性を詰め込んだお部屋となっております。テレビはすべて壁掛けのものを採用し、幅広いスペースの机とアパホテルオリジナルのベッドを使用、すべての備品に力を注いでおります。 ですが15階の大浴場前にある製氷機、こちらが氷で溢れていたということで、大変見苦しい姿をお見せしてしまい申し訳ございませんでした。二度とこのようなことのないよう、見回りの際は欠かさず取り除いて参ります。ご指摘頂き誠にありがとうございました。 regubig様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 アパホテル<名古屋栄>宿泊課 武智
何回泊まらせていただいてます接客文句無し風呂文句無し従業員の挨拶笑顔も素晴らしいただベッドが軟らかいの気になりました名古屋へ行く時は又泊まらせていただきます
宿泊施設からの返信
ささかまばこ様、この度はアパホテル<名古屋栄>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 いつもご利用頂いているようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 嬉しいお言葉を数々を陳列して頂き、光栄でございます。スタッフ一同、これからもお客様方に好印象を与えることができるよう、ソフト面には磨きをかけていきたい所存でございます。 ベッドが柔らかいことを懸念されておるようで、ご指摘ありがとうございます。大変申し訳ないのですが、ベッドマットに関しては別のものをご用意することが出来かねますので、お客様方にはベッドメイクの段階でタオルを数枚挟むなどで対応をさせて頂いてる現状でございます。ご理解いただければ何よりでございます。 またご来館頂ける日を心待ちにしております。 アパホテル<名古屋栄>宿泊課 武智
私も家内も大浴場に癒されました。 露天風呂も最高でしたょ(家内より) アパさんは常宿感覚で外せません。 セキュリティが最高(エレベーターや女性風呂)家内も絶賛です。 素敵な旅が出来ましたょ(^o^)/
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋栄>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 大浴場に設置しておる露天風呂、こちらを大変お気に召して頂いたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。アパホテルは常宿感覚だという嬉しいお言葉もお聞かせ頂くことができ、スタッフ一同感涙しております。 WAKOちゃん様のようなお客様方とこれからも接していくことができるよう、今以上の努力をし日々の業務に励んで参ります。 またセキュリティ面にもご満足頂けて光栄でございます。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 アパホテル<名古屋栄>宿泊課 武智
部屋も綺麗で、お風呂にも入れてゆったりと出来て良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋栄>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 快適なご宿泊をご提供できたようで、大変嬉しく思っております。 また名古屋にお越し頂いた際にも、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同、またサイアム様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 アパホテル<名古屋栄>宿泊課 武智
部屋も綺麗で、お風呂にも入れてゆったりと出来て良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋栄>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 快適なご宿泊をご提供できたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 サイアム様にまたご来館頂いた際に、今回のご宿泊と違った私どもを見て頂けるよう、今以上の努力とともに日々の業務に向き合い、尽力して参りますので、是非また名古屋にお越しの際も当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同心待ちにしております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 アパホテル<名古屋栄>宿泊課 武智
ホテル内のレストランがおすすめです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋栄>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 55ke様の仰います通り、当館はまだ開業から約3年と半年程で、いまだ荘厳な外観をお客様にご覧頂ける環境でございます。1階エントランスにはシャンデリアや大理石のカウンターを設置しており、お客様方には誇りを持ってご宿泊頂ける空間を意識した造りとなっております。 また、当館併設のアパホテル直営レストラン、ステーキ&ハンバーグ匠がオススメだというお言葉、誠に嬉しく思います。リーズナブルな価格でお腹いっぱいお召し上がり頂ける匠は、個人的にも是非皆様にご賞味頂きたいと思っております。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 アパホテル<名古屋栄>宿泊課 武智
良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋栄>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 ご満足のいくご滞在をご提供できたようで、大変嬉しく思います。 これからもお客様方にまた宿泊したいと思えるホテル造りに励んで参りますので、また名古屋にお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 アパホテル<名古屋栄>宿泊課 武智
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋栄>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館は栄の繁華街に位置している為、観光にはとても便利な立地にございます。 また、マットレスはクラウドフィットという柔らかいタイプのものを全室に使用しております。 京のにゃん子に合わなかったとのこと大変申し訳ございません。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 アパホテル<名古屋栄> 宿泊課 芹田
ツインを利用しましたが、割と狭くて…。そこだけが多少ガッカリでしたが、大浴場もあり清潔感もありで、気持ち良く利用させていただきました!
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋栄>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 気持ち良くご滞在ができたというお言葉、大変嬉しく思います。スタッフ一同、これからもソフト面の磨きを欠かすことなく日々努力して参ります。 ですが、お部屋が少し狭く感じられたということで、大変申し訳ございませんでした。ご不便おかけしてしまいましたでしょうか。当館ではスペースを最低限に、そして最大限に快適にお過ごし頂けるお部屋をコンセプトにしたお部屋造りとなっております。何卒、ご理解いただければ幸いでございます。 また名古屋にお越しの際も、当館をご利用頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同心待ちしております。 アパホテル<名古屋栄>宿泊課 武智
部屋、館内は綺麗でよく清掃されていたかと。従業員様も親切丁寧です。やっぱり大浴場は助かりますよ。ただ部屋の椅子カバーが多数破れておりますので修繕した方がよろしいかと思われます。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋栄>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。大浴場はいかがでしたでしょうか。旅の疲れを癒して頂くことはできたでしょうか。 からかみ様のお疲れを少しでも軽減できた滞在になっておれば、スタッフ一同これ以上ない幸せでございます。 ですがお部屋のいすに破れがあったということで、ご指摘頂きありがとうございました。 全てのお部屋において点検を行い、修繕できるものから迅速に対応していく所存でございます。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。 アパホテル<名古屋栄>宿泊課 武智
部屋は綺麗ですが、二人で過ごすには狭くて少々窮屈です。 ベッドは心地よく快適ですので、寝るだけと割り切ればいいでしょうが…
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋栄>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当館の立地をお気に召して頂いたようで光栄でございます。当館は栄のど真ん中にあたる位置に設立されており、どこへ行くにも便利な場所なのではないかと自負しております。徒歩圏内には大手百貨店やショッピングビルが立ち並んでいたり、名古屋駅までも電車でたった2駅なので、レジャーにもビジネスでのご利用にも適しておるのではないかと感じております。 ベッドに関しても嬉しいお言葉、ありがとうございます。アメリカで高いシェア率を誇るシーリー社と共同開発のもと誕生したアパホテルオリジナルベッドとなっており、お客様方には体感したことのないフィット感の上で、お休み頂ける仕様となっております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。 アパホテル<名古屋栄>宿泊課 武智
大浴場があり、とても気持ちよく入れて、疲れが取れました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋栄>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 名古屋に数あるホテルの中から当館をお選び頂き大変光栄でございます。 よしてんちゃん様には大浴場をお気に召して頂いたようですね。 当館15階にございます大浴場は、非常に恐縮ながらたくさんのお客様方に嬉しいお言葉を頂戴しております。 これからもよりたくさんのお客様方から高いご評価を頂けるよう、スタッフ一丸となり大浴場の清掃や見回りなど、尽力して参ります。 また名古屋にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げます。 アパホテル<名古屋栄>宿泊課 武智
部屋もきれいに掃除されていていた。 洗面所の水圧がうまくコントロールしづらかったですが…気を付ければ問題ありませんでした。 以前も宿泊しましたが、満足しました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋栄>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご満足いく滞在をご提供することが出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。お部屋の清掃具合にもご満足いただけ、光栄でございます。 また、今回のご宿泊はリピートによるものということで、光栄でございます。 これからもより多くのお客様方に、再度ご宿泊したいと思えるようなホテル造りに専念して参りますので、おおきに様にもまたお会いしたく思います。 またのご来館をお待ちしております。 アパホテル<名古屋栄>宿泊課 武智
利用しました。名古屋泊まる時はいつも利用してます。 名古屋駅からの便はあまりよくないですが、名古屋駅周辺のビジネスホテルよりは綺麗で気に入ってます。でも、忘れ物が出てこなかった。。。シーツと一緒に丸められちゃったのでしょうか。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋栄>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 昨年に引き続き、再びご来館頂けましてとても嬉しく思います。 お忘れ物が出でこなかったとの事ですが、リネン類に巻き込みが無かったか確認を再度するべきでございました。 誠に申し訳ございません。 また名古屋にお越しの際には、当館をご利用いただければ光栄でございます。 アパホテル<名古屋栄> 宿泊課 芹田
大浴場があるのでゆっくり足を伸ばせて湯船につかれるのでリラックスできました。朝食のバイキングも種類が豊富で満足できました。部屋はきれいで居心地良かったです。ベッドのマットレスが硬過ぎず柔らか過ぎず朝まで熟睡できました。スタッフさんの対応も明るく気持ち良かったです。また利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋栄>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大浴場をお気に召して頂けたご様子でとても嬉しく思います。 マットレスはアメリカのシーリー社と共同開発したクラウドフィットという柔らかいマットレスを使用しております。 沢山のお褒めのお言葉を頂戴出来、大変恐縮でございます。 名古屋にまたお越しの際は是非とも当館へお越しくださいませ。 アパホテル<名古屋栄> 宿泊課 芹田