お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
夜遅くまで大浴場があいてて嬉しいです。 浴衣じゃなくて作務衣とかになったらもっと最適に過ごせそうです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 大浴場に関しましてご満足いただけましたこと大変光栄でございます。大浴場営業時間は朝６：００から１０：００までと夕方５：００から深夜２：００までとさせて頂いております。また、ラジウム人工温泉を採用しておりまして効能には肩こりの改善や精神疲労の緩和などがございます。疲れを癒していただくには最適かと存じております。 また浴衣を作務衣などに変更するという件に関しましては上席者のものに引き継がせていただきます。貴重なご意見投稿していただきましてありがとうございました。 お客様のまたのご来館スタッフ一同こころよりお待ちしております。 宿泊課 人見
露天風呂もありリラックス出来ました。 朝食も種類が豊富で満足しました。
宿泊施設からの返信
ひのけん様 この度は、アパホテル＜名古屋栄＞をご利用して頂き誠にありがとうございました。 当館自慢の一つと考えております、大浴場をお気に召して頂けたご様子で大変光栄でございます。 大浴場は、ラジウム人工温泉でございまして夕方５：００から深夜２：００まで、朝は６：００から１０：００営業しております。 ご朝食をお召し上がられたステーキ＆ハンバーグ匠では、お昼のランチも営業しており、メイン料理を頼んでいただきますとサラダやカレーなどのビュッフェが食べ放題となっておりますので、ご機会ございましたら是非利用されてみては如何でしょうか。 ひのけん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。 アパホテル＜名古屋栄＞宿泊課 山田
デイユースで利用させていただきました。ゆっくり出来て良かったです。フロントのスタッフの方が丁寧に笑顔で対応してくださり良かったです。立地条件も良く、次は宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
ひよた様 この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。ひよた様からのお言葉は私たちスタッフの糧となります。 お客様がごゆっくりとおくつろぎ頂けたとお伺いできたこと、大変嬉しく思います。 ぜひ次回はご宿泊される機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。また、自信持って提供できます朝食バイキングがございます。こちら営業時間が６：３０～９：３０でございまして、目の前で作るふわふわオムレツや豊富な料理の品数がございます。ぜひお腹も満足頂けたらと思います。 またひよた様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 細江
設備やアメニティ及び食事は良かったが、建物の周りが以外とうるさく ちょっと気になっていました。
宿泊施設からの返信
狛江生まれ様 この度は、アパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂き誠にありがとうございます。 騒音に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。少しでも軽減するよう見回りを強化して参ります。 ご朝食をお召し上がられたステーキ＆ハンバーグ匠では、お昼のランチも営業しております。メイン料理を頼みますとカレーやサラダのビュッフェもついてきます。是非機会がございましたら、お試し頂ければと思います。 また狛江生まれ様にお会いできる日をスタッフ一同心待ちしております。 アパホテル＜名古屋栄＞宿泊課 山田
浴室は広くて良かったが脱衣場が混みすぎ
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。 大浴場に関し、お褒めの言葉をいただけましたこと、光栄に思います。 ただ脱衣場が混んでいたということでお客様にご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございません。 今回お客様からの貴重なご意見を元に、次回からおくつろぎできる場を確保できるよう、こちらでご対応させていただきます。 お客様が再度アパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂けますよう努めます。 ご投稿していただきましてありがとうございました。 宿泊課 細江
洗面所が使い辛かったです。 大浴場は気持ちよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル＜名古屋栄＞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 洗面所の使用につきましてお客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。洗面所の水量調節はフロントスタッフにお申し付けいただければ対応させて頂いておりますので、ご活用して頂ければと思います。 また、当館の最大の特徴のひとつと考えております大浴場につきましてはご満足して頂けましたご様子大変嬉しく思います。当館の大浴場はラジウム人工温泉でございます。更に、最上階に設置されておりますので名古屋市内でも珍しい大浴場でございます。 今回はご多忙の中お客様の貴重な意見誠にありがとうございました。より多くのお客様にご満足して頂けるようなホテルを目指しスタッフ一同日々精進して参ります。また光の戦士様にお会いできることを心よりお待ちしております。 宿泊課 人見
アパはビジネスホテルのイメージがあり、朝食はそれほど期待はしていませんでしたが、和、洋と種類も豊富でおいしかったです。外国人客が多かったですが、皆さん、満足されていたようです。
宿泊施設からの返信
このたびはアパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 アパホテルのコンセプトといたしまして旅館のようにおお寛ぎいただけるようなビジネスホテルを目指しております。そのひとつといたしまして朝食にもこだわりを持ちご提供させて頂いております。その点をお客様にご満足して頂けましたこと大変嬉しく思っております。レストランスタッフにもお客様のお褒めの言葉伝えさせていただきさらにお客様に満足して頂けるホテルを目指してまいります。 また、当館の最大の魅力のひとつと考えております、大浴場はご利用いただけましたでしょうか。最上階に設置されている大浴場は名古屋市内でも大変珍しく多くのお客様から好評を頂いております。今回ご利用いただけていないのでございましたらまたの機会にお試しいただければ幸いです。ご多忙のなか貴重なご意見誠にありがとうございました。 アパホテル名古屋栄 人見
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
普通でした
宿泊施設からの返信
おしゃび様 この度は、多数あるホテルの中からアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂きありがとうございました。 当ホテル自慢の大浴場はご利用頂けましたでしょうか。当ホテルの大浴場は露天風呂も設けておりまして多くのお客様からも好評を頂いております。営業時間が夜は１７：００～深夜２：００、朝６：００～１０：００と長めにとっております。 当ホテルをお気に召して頂けましたら、またおしゃび様にお会いできること従業員一同心よりお待ちしております。 アパホテル＜名古屋栄＞ 宿泊課 山田
チェックアウトした後でも、荷物預かっていただいて助かりました。 ベッドがふかふかで、ついつい寝坊してしまいました笑
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めの言葉何より光栄でございます。 お荷物のお預かりに関しましては、チェックアウト後だけでなくチェックイン可能な１５：００以前でもご対応させていただいておりますのでご活用していただければと思います。 また、ベッドにつきましてはアメリカの大手家具メーカーシーリー社と共同開発いたしましたクラウドフィットというオリジナルベッドを採用しております。ご満足していただけましたご様子大変嬉しく思います。 あーさん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊課 人見
部屋はツインにしては、とても狭く感じました。 また喫煙部屋だったため、臭いが結構残っていました。 スタッフはとても親切でした。またお風呂も広くて良かったと思います。 禁煙部屋で、もう少し広いお部屋があればまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様にお手ごろなお値段でアパホテルをご利用していただけるように、最小限のお部屋の広さで最大限の機能性を目指しております。しかしながら、お客様にご不便をおかけいたしましてこと大変申し訳ございませんでした。 喫煙のお部屋につきましては、清掃の際に消臭対応させていただいておりますが壁に染み付いたにおいなどまではなかなかとりきることができないのが現状でございます。お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと大変失礼をいたしました。 また、当館スタッフの接客に対しましてお褒めの言葉いただけましたこと大変励みとなります。お客様からのお言葉が一番の栄養素となります。このようなお言葉を常に頂けるよう日々精進してまいります。 るんさまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 人見
ホテルの寝具はたいていが、シーツをかけたタイプ。寝ているとシーツが外れ 少々不快感・・・。アパホテルの寝具は掛け布団全体を包むタイプでずれることも無く快適に朝まで休めました。 大浴場も 清潔で大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館では、アメリカの大手家具メーカーシーリー社と共同開発いたしましたオリジナルベッドを採用しております。お客様が快適におくつろぎしていただけましたこと、大変嬉しく思います。 大浴場があるホテルは名古屋市内にもいくつかございますが、最上階に設置されているホテルは大変珍しくゆえに当館の最大の特徴ともいえます。ご満足していただけまして大変光栄でございます。 また当館の最大の特徴のひとつといえますのが、ブッフェ形式の朝食でございます。卵料理は注文いただいてからつくり始める（繁忙期を除く）こだわりがございまして、たくさんのお客様からご好評を頂いております。ぜひ次に機会にお試し頂ければと思います。 あたち様にまたお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 人見
部屋は多少狭く感じますが、ベッドは心地良くてとても快適です。 ロングステイプランで時間を気にせずにゆっくり過ごせたのも良かったです！ 繁華街にも近くて便利な立地ですので、また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様からのたくさんのお褒めの言葉いただけましたこと大変光栄でございます。 お客様にお手ごろなお値段でご利用していただけるよう、当館のお部屋はコンパクトな造りとなっております。しかしながら、お客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 当館のベッドはアメリカ大手家具メーカーシーリー社と共同開発いたしましたオリジナルベッドでございます。お客様にご満足してただけましたこと、大変嬉しく思います。 当館周辺には、名古屋名物であるひつまぶしや味噌煮込みうどん手羽先などをお召し上がりいただけるお店がございます。また、名古屋にお越しの際は今回お召し上がりいただけなかったお店を紹介させていただければと思います。 ｈａｃｃｈｉ様のまたのご来館心よりお待ちしております。 宿泊課 人見
初めての宿泊でした。大浴場はとても気持ち良かったです。朝食も美味しかったです。部屋もきれいで、ただ部屋のトイレの便座が冷たいのが残念でした。
宿泊施設からの返信
桂子ちゃん様 この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 名古屋市内にも大浴場があるホテルはございますが、最上階に設置されているというホテルは大変珍しいため大浴場をご満喫していただけたご様子大変嬉しく思います。 朝食はブッフェ形式で、卵料理に関しましては、ご注文いただいてから作り始めるというこだわりもございます。（繁忙期を除く）お試しいただけましたでしょうか。 客室のトイレにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。当館の便座は暖房便座ではございませんが、お客様のようなご意見が今後数多くございましたら暖房便座の設置も検討されるかと存じます。今回はお忙しいなか貴重なご意見誠にありがとうございました。 宿泊課 人見
メニューたくさんのバイキング 目玉焼きもその場で調理美味です
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル＜名古屋栄＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の朝食ブッフェの特徴でもあります、注文して頂いてから調理するたまご料理（繁忙期は除く）をお気に召していただけましたこと、大変嬉しく思います。 また、当館の最大の特徴でもあります大浴場はご利用いただけましたでしょうか。都会の上層階に大浴場があるというのは、名古屋市内でも大変珍しいということもあり、沢山のお客様にご好評いただいております。 もし、御利用いただいていないということでございましたら、是非またの機会にご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 人見
寒い時期でしたので、とても満足でした。 同じフロアに宿泊させていただいたので、近くてとても楽でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 空調管理もお客様が快適にお過ごし頂けるよう調整させていただいております。 また、状況によってお客様のご希望に寄り添ってお部屋のご提供をさせていただいております。 なかなかご希望にそうことができかねることもございますが、できるだけの努力をして ご満足頂けるご宿泊となれば光栄でございます。 ぜひまたのご利用お待ちしております。 アパホテル＜名古屋栄＞ 宿泊課 西野
リンクをシェア
