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宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思います。 是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊チーム 中島
家族旅行の際、利用させていただきました。 総合的には良かったので、また利用したいとは思いますが、子供料金が無いのが残念でした。 小さいお子さん連れには微妙な感じで… 部屋は綺麗で周りの騒音も気になりませんでした。 朝食はまあ、こんなもんかな？って感じ。 何よりも駅が近いので観光には最高でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お子様のご料金につきましては、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。今後の検討課題としてお預かりさせていただければ幸いに存じます。また、ご朝食につきましてもお客様にご満足いただけるよう善処してまいります。 是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊チーム 中島
駅から近く、コンビも至近距離にある。部屋や設備も良く、コストパフォーマンスの高いホテルであった。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご利用にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同とても嬉しく思います。 是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊チーム 中島
千種駅からすぐなので、移動はラクでした。部屋は広くて、くつろげました。ただ、ベッドの寝心地がイマイチで、安っぽい感じがしました。あと、浴室の天井に、自分のものではない髪の毛が張り付いていたのが目に付き、気持ち悪かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋のベッド・清掃につきましては、お客様に大変ご不快な思いをかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。 清掃係・スタッフ一同に、厳重に注意し今後このようなことの無きようチェック体制の強化に努めてまいります。 このことに懲りず、またご利用いただければ幸いに存じます。 是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊チーム 中島
もう３回目です。駐車場の高さ制限がなく、台数多く停められるので利用し始めました。従業員の方がとても温かみがあり、きちんとしておられるのでこの頃は毎回利用してます。朝ごはんも十分な品数あり気に入りました。 今回もとても良かったのでまた利用させていただきたいと思います。
宿泊施設からの返信
いつも、ホテルメルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、ありがとうございます。このようなお言葉は、スタッフ一同のとても励みなります。これからもお客様にご満足いただけるようサービスに努めてまいります。是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊チーム 中島
千種駅１番出口の前で交通至便。部屋も広めで満足しました。バスルームのシャワーカーテンの臭いが気になり消臭剤をかけました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立地、お部屋にご満足いただけスタッフ一同とても嬉しく思います。 バスルームのシャワーカーテンについては、大変ご迷惑をおかけいたしました。今後、このようなことの無きようチェック体制を強化してまいります。 是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊チーム 中島
駅から近くて便利でした。イベント会場へのアクセスも良くて助かりました。部屋は広かったので、その点は過ごしやすかったです。ただイベント決まってから予約するまで時間があったため、本当は禁煙ルームが良かったのですが、喫煙ルームしか空いてなかったので、やむを得ずそこを予約しました。たばこのにおいが少し部屋に付いていましたが、消臭スプレーはありました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメルパルク名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 立地にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 お部屋につきましては、ご利用頂いたお日にちは大変混み合っており、 ご希望のタイプに空きがなく、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。 また名古屋にお越しの際は、ご利用頂ければ幸いに存じます。 ぜひ、またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊チーム 片山
落ち着いた良い雰囲気のホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメルパルク名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 これからも、お客様に安心してお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊チーム 片山
出張で利用しました。早く到着したのでクロークで荷物を預かっていただき、ランチブッフェを楽しみました。ランチブッフェに宿泊者限定の割引サービスなどがあればなお嬉しかったなと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメルパルク名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ランチブッフェはいかがでしたでしょうか。 割引サービスに関しましては、今後の検討課題としてお預かりさせて頂ければ幸いに存じます。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 また名古屋にお越しの際は、ご利用頂ければ幸いに存じます。 ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊チーム 片山
なにより全体に清潔なのが良い。ベッド寝心地は今一つ。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、ありがとうございます。これからもお客様のお言葉を励みに、清潔なホテルを心がけてまいります。 ただ、ベッドに関しましてはご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。 また、このことに懲りずご利用いただければ幸いにございます。 是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊チーム 中島
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