JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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何回か利用していますが、機能的・実用的な設備で気に入っています。朝食は品数も少なくボリューミーではありませんが、私としては無駄のないラインナップだと思います。柔らかく焼き上げたパンケーキはおいしいですよ。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのご投稿までお寄せいただき、重ねて感謝を申し上げます。 お気に入りいただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。ご朝食の内容に関しましては、レストラン・スタッフ共々検討の上、更なる充実を目指してまいりますので、何卒変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 次回、名古屋へお越しの節も是非、リッチモンドホテルにお声をおかけくださいませ。ご予約を心より、お待ち致しております。 フロント 田中
お部屋はキレイで快適に過ごせました。予約前のメールでの問い合わせも、丁寧なお返事をいただき、フロントの方も笑顔で感じのいい対応でした。駅からは少し距離があるように感じましたが、周りにコンビニや飲食店もあり、おいしいモーニングも食べに行きました。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご利用いただいた際は、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。 これからも、お客様からいただいたご意見・ご感想をもとに、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに 努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 田村
利用させていただきます。 部屋は非常に綺麗であり、アメニティも充実しており大変満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 その上、お褒めのお言葉までいただき大変嬉しく存じ上げます。 これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 渡邉
すべてにおいて 普通のビジネスホテル。コストパフォーマンスはおおいにあり また利用したい
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 これからも、お客様からいただいたご意見・ご感想をもとに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人
朝食もおいしく、お部屋も清潔で、バス停も目の前にありとても便利です。女性にだけですが、好きなアメニティを選べるのも大変助かっています。 今回、空気清浄機の水タンクのフタのところが、汚れてきていたので、空気清浄機だけに綺麗にしておいていただけると、より気持ち良く使用できるかなと思いました。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか? 空気清浄機の汚れではご不快な思いをおかけした事をお詫び申し上げます。客室清掃担当者にも早速申し伝え、今後このような事のないよう再発の防止に努めてまいります。 これからもお客様の為、更なるサービスの向上・施設の充実に努めてまいります。お気付きの点がございましたら、是非お申しつけくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 支配人
名古屋駅がは距離がありますが、ホテルから駅へ向かうには、バス停は目の前ですし、系統を覚えなくても「名古屋駅」と出ていれば大丈夫なので、便利です。朝食、今回はパンケーキにトライ。次回は何をいただくか考え中です。
宿泊施設からの返信
いつも、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿までお寄せ頂き、重ねて感謝を申し上げます。 ホテルまでのご移動には少々お時間を頂く事となり、ご迷惑をおかけ致しております。喧騒を離れた落ち着いた環境をお楽しみ頂ければと存じます。 どうかこれからも、私共ホテルに変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願いを申し上げます。 支配人
落ち着いた雰囲気で、ニュー良ーカースタイルのモダンな感じです。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。お褒めのご投稿までお寄せ頂き、重ねて感謝を申し上げます。 私共ホテルは、名古屋駅と伏見駅の中程にございます。ご移動には少々お時間を頂戴する事となりますが、喧騒を離れた落ち着いた環境をお楽しみ頂ければと存じます。どうかこれからも私共ホテルに変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりのお願いを申し上げます。 支配人
武蔵小杉のリッチモンドさんが素晴らしいだけに、対応力は見劣りしました…
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 しかしながら、せっかくお泊りいただきましたにもかかわらず、ご不満の残る滞在となりましたことを お詫び申し上げます。 お客様を心からのおもてなしでお迎えしたいと思っている私どもにとりましてこのようなお言葉に 大変胸が痛み、申し訳ない気持ちでございます。 担当いたしましたスタッフと共に自分を見つめ直し、勉強し直してしてまいります。 そして、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。 またのお越しを是非、お待ちいたしております。 支配人
いつもスピーディな対応で気持ちがいい。
宿泊施設からの返信
いつも、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのご投稿までお寄せ頂き、重ねてお礼を申し上げます。 ご愛顧頂いておりますお客様方のご期待に恥じぬよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。どうか変わらぬご用命を賜りますよう、心よりお願いを申し上げます。次回のご予約もお待ち致しております。 支配人
少し駅から離れていますが、客室や風呂等はとても満足しています。コスパは非常に高いと思います。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 「とても満足しています」とのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変喜んでおります。 私どもでは1名様でご利用いただくお部屋も140cm幅のダブルベッドを利用しており、部屋の広さも18平米となっております。他にも31平米のツインルームもございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 現状に満足することなく、今後もお客様のために常に進化するホテルとしてサービス・設備の向上に努めてまいります。 ご滞在中にお気付きの点等ございましまたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 またのお越しを心より、お待ち申し上げております。 支配人