JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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安く利用でき大満足です。スタッフの気遣いも自然でよく、上層階の部屋にしていただき、街の環境もよく見えました。また利用しようと思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中お褒めのご投稿までお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも安心いたしました。 お客様のお褒めの言葉に甘んじることのないよう、スタッフのおもてなしの更なる向上に、全従業員で努めてまいります。 また名古屋にお越しになられる際には、今回のご宿泊以上にご満足いただけるようにお迎えする所存でございます。 どうぞリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用くださいませ。 お客様の次のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 松岡
初めての名古屋旅行、LIVEがあり1泊2日で利用させて頂きました。ホテル滞在時間は少しでしたが、お部屋、お風呂、トイレとどこも広く、とても綺麗でゆっくり、ゆったりと過ごすことができました。女性へのアメニティも頂けました。メイク用の小さい鏡が置いてあったのも私的にはとても嬉しく思いました!朝食はつけませんでしたが、お隣に直結のカフェでモーニングを頂き名古屋満喫しました。駅からは少し歩きますが、全体的にはとても満足です!また、機会があればこちらを利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
先日はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご来館頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けたということでまずは私ども嬉しく存じます。 女性用のアメニティはお部屋にはご用意がございませんが、フロントにてご利用頂ける物をいくつか揃えております。 チェックイン後もいつでもフロントにてお渡ししておりますゆえ、もし足りないものがございましたら、フロントスタッフにご用命くださいませ。 ご朝食は私ども1階レストラン「ロイヤルガーデンカフェ」でお楽しみ頂けたご様子で、何よりでございます。 選べるメインディッシュは全4種ございます。次回ご利用の際は是非別のメインもお楽しみくださいませ。 「また機会があれば」とのお言葉を拝読し、喜びと共に身が引き締まる思いでございます。 サービス向上に努めて参りますゆえ、お客様にはご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 川島
朝食のパンケーキは、最高です!
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 その上、私どもの朝食にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じ上げます。 お召し上がりいただいたリコッタパンケーキはロイヤルガーデンカフェの看板メニューでございます。ふわとろなパンケーキはオーダーを受けてから1枚1枚生地からお作りしております。また、パンケーキの他にもエビフライ定食や小倉トーストなど名古屋名物もご用意しております。よろしければまた是非ご賞味くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 フロント 渡邉
となりの商業施設がオープンしたのに合わせて泊まりました かなり便利で賑わってました ここは地下鉄だと歩く距離があるので市バスが便利です 都心ループ758をよく使います
宿泊施設からの返信
いつも、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿までお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。お部屋では、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 ご指摘の様に先月、ホテル南隣に大きな商業施設がオープン致しました。これから、街の風景も変化してくるかと存じます。周りが変わっても、私共ホテルは、いつも快適で居心地の良い空間でありたいと考えております。 どうぞ末永く、リッチモンドホテルをご愛顧いただきますよう、心よりお願いを申し上げます。次回のご予約もお待ち致しております。 フロント 田中
ホテルの設備面は満足出来るホテルである。 今回、13階の為か、シャワーが少し弱く、排水能力が落ちているところが心配である。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくのご滞在に関らず、排水とシャワーの水圧の件でご迷惑をご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 お客様のご希望にできる限りお応えできるようなお部屋をご用意できず、また事前に排水面や水周りの入念なチェックを行なっていなかった私どもの不手際を恥じております。 もし次にご利用していただけるのでしたら、今回の不始末を改善した状態でお迎えする所存でございます。 また私どものホテルにお越しいただく日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間の中、ご意見をいただきましたこと、御礼申し上げます。 フロント 松岡
きれいな部屋です、また泊まります。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、大変ありがたいお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。 これからも、より魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので 今後ともリッチモンドホテルズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 田村
名古屋観光に便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。 ビジネス・観光を問わず、名古屋にお越しの際は名古屋駅周辺や繁華街・栄へのアクセス拠点として、私共ホテルをご活用くださいませ。 周辺には地下鉄・バスもございますので、便利かと存じます。 お客様が快適にご滞在頂けるよう、一層のサービス向上に努めて参りますゆえ、 末永くリッチモンドホテル名古屋納屋橋、ご愛顧賜りますよう、心よりお願いを申し上げます。
最近よく泊まってますが、 エレベーターがフロント階で待ってるのが良い。 個人的には繁華街から離れた立地なので静かで綺麗なのが良い。
宿泊施設からの返信
いつも、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、大変ありがたいご感想までいただき、重ねてお礼申し上げます。 これからも、お客様からいただいたご意見・ご感想をもとに、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 田村
ラーメン屋の場所も丁寧に教えてくれた。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 私どもホテル周辺はご案内できる飲食店が点在しております。 スタッフ一同がオススメする場所を纏めたグルメマップもご用意しておりますので、 よろしければフロントまでお越しくださいませ。 ラーメンをお召し上がり頂ける店舗もいくつか載せております。 又、貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 川島