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以前より少し寂しくなったかな。
宿泊施設からの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 せっかくご投稿頂きましたのに、返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。 ご朝食のメニューが寂しくなったとのこと、直ぐにレストランスタッフと共に確認致しました。 お客様にご満足頂けるよう目を配っておりましたが、力不足であったと痛感しております。 また次回当ホテルへお越しの際は、この度の挽回が出来ますよう励んで参ります。 引き続きルートイングループへお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
御在所岳に登り、湯の山温泉で入浴せず名古屋入りしたので、大浴場があってよかったです。大変くつろげました。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場では、登山の疲れを癒して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。是非また名古屋に遊びにお越し下さいませ。次回お会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。ありがとうございました。
繁華街の外れだが飲食店多く夜の食事には困らなかった
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お声を寄せて頂き大変嬉しく存じます。 しかしながら返信が遅くなってしまい申し訳ございません。 当ホテルは地下鉄栄駅から徒歩１０分の距離に立地しております。 名古屋名物をお召上がり頂ける飲食店も近隣に多数ございますので、是非とも色々なお食事をお楽しみくださいませ。 また次回名古屋へお立ち寄りの際も、当ホテルをご利用頂けましたら幸いにございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。
大きなお風呂でゆっくりできて良かったです
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 大浴場では、ごゆっくりと日頃の疲れを癒して頂けましたでしょうか？ 今後も多くのお客様に快適なお時間がお過ごし頂けますよう、 サービスの向上に努めて参ります。 ご利用ありがとうございました。 担当 伊藤
最寄駅からは少し遠いですが、大浴場もあり全体的には満足です。
宿泊施設からの返信
アッキィーー様 この度はルートイン名古屋栄へのご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。 返信が遅くなりまして申し訳ございません。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？ アッキィーー様がご自宅へ帰ってきたようなホッと寛げるホテルとなりますよう、今後も精進して参ります。 今後も当ホテルグループへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しをお待ち申し上げております。
部屋は少し狭いが寝るだけなので問題ありませんでした。大浴場があり嬉しかったです。朝食も種類が多いしおいしかったです。
宿泊施設からの返信
パンダちゃん様 ルートイン名古屋栄へのご利用誠にありがとうございました。 せっかくお声を寄せて頂きましたのに、返信が遅くなってしまいましたことお詫び申し上げます。 当ホテル自慢の大浴場と朝食に暖かいお言葉を頂き、大変嬉しく、今後の励みとなっております。 当ホテルには、セミダブルルームやツインルームのご用意もございます。 ご旅行の際にも当ホテルへ足を運んでいただけましたら幸いです。 またのご来館お待ちしております。
栄駅から遠かった。 寒かった。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへお越しくださいましてありがとうございました。 お仕事でお疲れのところ、ご足労お掛け致しまして申し訳ございません。 お寒い中、ご理解いただきご来館くださりましたことに感謝申し上げます。 今後も、すべてのお客様にごゆっくりとお過ごし頂けるホテルとなりますよう尽力して参りますので、 引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
従業員の方たちの対応はよかったのですが、禁煙室を早々と予約したのですが、エレベーターでドアが開いたとたん煙草の香りがして、いやな予感が・・・部屋に入ると煙草の匂い、エアコンをつけるとさらに匂いがして暖房をつけませんでした。出張でもよく禁煙室をお願いするのですが、こんなことはじめてです。とても残念でした。
宿泊施設からの返信
日頃よりご利用頂き誠にありがとうございます。この度は折角ご宿泊頂きましたのに、快適なお時間をお過ごし頂けず大変申し訳ございません。フロアーを確認致しまして、早急に消臭対応を致します。貴重なご意見をありがとうございます。是非また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますことを心よりお願い申し上げます。ありがとうございました。
駅から少し歩くけど、まわりに、繁華街が多くあり便利でした。 スタッフの対応も良かったです。
宿泊施設からの返信
よっしー様 この度はホテルルートイン名古屋栄にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 繁華街ではございますが、よっしー様のご指摘のとおり駅からは徒歩で８分から１０分程度かかりますため、 お客様にはご不便をおかけしております。 ご足労いただいた皆様に癒しの笑顔でお迎えができるよう、従業員一同、今後も努めて参ります。 お忙しい中、ご寄稿いただきまして感謝いたします。 またのご来館を心よりお待ちしております。 支配人 滝澤
部屋も快適で、大浴場も二種の浴槽があるなど、とてもよかったです。ロビーのコーヒーに時間制限がないとよりよかったです。朝食バイキングも種類も多く大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご利用では、快適にお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。今後も多くのお客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう、サービスの向上に努めて参ります。ありがとうございました。
職場が近いのでまた利用します
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。職場よりお近く徒とのことでまた、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
エレベーターがいつも満員になってました。 部屋数が多いせいでしょうか？ あとルームエアコンだと冷暖の切り替えができて便利ですね。 目当ての朝食バイキングは美味しかったです。
朝食はバイキングで品数も多く美味しかったです。ホテル内に大浴場があるのはうれしいですね。ベッドのマットレスが自分には硬く感じたのがマイナスでした。
立地条件もよく、利便性に優れておりました。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き感謝申し上げます。当ホテル、栄の繁華街に隣接しておりますため、飲食、ショッピングに大変便利かと存じます。次回、また名古屋へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをお選び頂きたく存じます。お会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。ありがとうございました。
清掃が行き届いていて、気持ちよく過ごせた。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。今回のご宿泊では、快適にお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。今後も多くのお客様に安心して寛いで頂けるホテルを目指しスタッフ一同、日々サービスの向上に努めて参ります。ありがとうございました。
職場が近いのでまた利用します
宿泊施設からの返信
日頃よりご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。是非また、お仕事で宿泊が必要な時、当ホテルをお選び頂けましたら幸いです。次回お会いできます日を楽しみにしております。ありがとうございました。
市内のホテルでは、綺麗で狭すぎないので十分満足できるレベル。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。 お部屋に対して満足いただき、私たちも嬉しく存じます。 今後も満足いただけるようにスタッフ一同努めてまいります。 また次回のご宿泊をお待ちしております。 フロント：藤井
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