２０１６年４月全館リニューアル。ダークブラウンのロビー、客室、レストラン等が落ち着いた雰囲気。全室加湿空気清浄機やｗｉｆｉも完備。朝食は無料
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：集計中
- 50代
- 女性
- 家族
利用時期：2024年3月30日
- 40代
- 女性
- 家族
利用時期：2023年11月24日
- 50代
- 男性
- ひとり
利用時期：2023年10月28日
- 50代
- 女性
- 家族
利用時期：2023年5月3日
ホテルルートイン名古屋東別院の口コミ・おすすめコメント（5ページ目）（ホテルルートインナゴヤヒガシベツイン）
- 愛知県
- 名古屋駅・栄・名古屋城
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全148件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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朝食最高だが・・・・
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年06月16日
朝食は一流ホテルなみに美味しいです。 しかしながら、タオルがめちゃめちゃ臭かったです。これだけで台無しです。ホテルの方タオルのニオイチェックしておいた方がいいですよ。
- 利用のプラン：【早割！】予定が決まったら即予約★10日前プラン♪（禁煙シングル）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：13,600円
- 宿泊日：2014年06月14日
宿泊施設からの返信
中ｓｉｈｉｇｅ様 朝食に関するご意見、たいへん嬉しく存じます。ありがとうございました。 また、タオルの異臭の件、ご不快に感じられたことお詫びいたします。 お申し付けいただければ交換いたしますので、なんなりとご意見くださいませ。 今後リネン類のにおいにも気をつけるように致します。 たいへん申しわけございませんでした。 マネージャー 滝澤
また利用します
3.7
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年06月12日
職場が近いのでまた利用します
- 利用のプラン：【プランに迷ったらこれ！】朝食付きスタンダードプラン♪禁煙シングルルーム
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,850円
- 宿泊日：2014年06月05日
宿泊施設からの返信
ちゃんた様 この度のご利用、誠にありがとうございます。お勤め先がお近いのですね、、 またのちゃんた様のご来館を心よりおまちしております。 コメントのご寄稿ありがとうございました。 マネージャー 滝澤
4.8
- 50代
- 女性
投稿日：2014年05月27日
- 利用のプラン：【女性限定】特典付レディースプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：13,700円
- 宿泊日：2014年05月19日
名古屋ウィメンズマラソンで利用
3.3
- 50代
- 女性
- グループ
投稿日：2014年03月12日
大会当日の朝食を早めてくれたのは、とても有り難かったが動線が混み合う形態だったので残念でした。５時３０分頃から食事が出来れば良かった。 予約時に空室が喫煙室だけだったので、仕方なく予約したが、寝具のタバコ臭がとても気になったので臭い対策を望む。 通常、館内風呂大浴場は男性専用の様ですがウィメンズマラソンで女性用にしてくれたのは、とても良かった。
- 利用のプラン：【早割！】予定が決まったら即予約★10日前プラン♪（喫煙シングル）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：36,000円
- 宿泊日：2014年03月08日
宿泊施設からの返信
このたびの当館へのご宿泊誠にありがとうございます。多くのウィメンズマラソン参加の方にお泊りいただきまして館内が混み合いました。 皆様にご不自由をお掛け致しまして申しわけございません、来年はご利用の方により快適にお過ごしいただき、マラソンで大いにお力を発揮していただけるよう工夫してまいります。 マネージャー 滝澤
朝食が長蛇の列
2.9
- 50代
- 女性
- グループ
投稿日：2014年03月10日
名古屋のマラソンで宿泊させていただきました。 朝食が長蛇の列になってしまい、残念。予測できただろうに・・・ お部屋がたばこの匂いがとても気になりました。るるぶでは喫煙シングルしか早く予約できなかったので仕方ないですね。
- 利用のプラン：【早割！】予定が決まったら即予約★10日前プラン♪（喫煙シングル）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：12,000円
- 宿泊日：2014年03月08日
宿泊施設からの返信
ウィメンズマラソンへのご参加お疲れ様でした。当館へお泊りいただきありがとうございます。 朝食会場、通常６時４５分のところ、６時にオープンいたしましたがたいへんな混雑で皆様にご迷惑をおかけいたしました。 申し訳ございません。当日は禁煙のお部屋のご希望が多かったため、早めのご予約をいただかないとご用意は難しいと 存じます、なにとぞご理解くださいませ。 マネージャー 滝澤
ゆっくり寛ぐことができました
4.4
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2014年02月08日
専用パーキングが出し入れ自由なのは助かりました。コーヒーサービスが「ロビーで」とのことでしたが、室内の説明書には「持ち込み可」と受け取れる一言があって困惑しました。あと大浴場や食堂の場所の説明がなかったので、初めて利用する者に対して基本的な配慮がなされていないように感じました。清掃担当の方は非常に教育が行き届いていました。館内はとても静かで十分寛げました。
- 利用のプラン：【早割！】予定が決まったら即予約★10日前プラン♪（喫煙シングル）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2014年02月06日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 チェックイン時にご案内が不足していたようでたいへん申しわけございませんでした。 皆様に行き届いたサービスを感じて頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。 名古屋にお越しの際はまたルートイン名古屋東別院にお泊りいただけますようお願い申し上げます。 ご寄稿ありがとうございました。 マネージャー 滝澤
宿泊して
3.7
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年02月03日
地下鉄の駅から徒歩五分圏内で便利です。大浴場もあり、朝食もバランスがよかったです。使い勝手いいですよ。
- 利用のプラン：【早割！】予定が決まったら即予約★10日前プラン♪（禁煙シングル）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2014年02月01日
宿泊施設からの返信
この度の当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。 駅から５分、コンビニ１分、都心にありながら落ち着いた環境でお泊りいただけたのではないかと存じます。 また名古屋へお越しの際はぜひルートイン名古屋東別院をご利用いただけますようお願い申し上げます。 マネージャー 滝澤
コンサートで利用させてもらいました。
3.5
- 20代
- 女性
- 家族
投稿日：2013年12月28日
室内に空気清浄機が置いてあるのがよかったです。駅からは少々歩きますが、途中にコンビニと夜遅くまでご飯を食べられるお店があるので便利でした。１泊を２泊に変更する際電話をかけたのですが、対応が丁寧で好印象でした。 朝食は非常に混雑しており、料理を持ったまま立ち往生してしまったのでそのあたりの誘導があればいいなと思いました。あと電源を切ってもエアコンの辺りから一晩中音がしていたのがとても気になりました。
- 利用のプラン：【早割！】予定が決まったら即予約★10日前プラン♪（禁煙ツイン）
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：10,450円
- 宿泊日：2013年12月22日
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。 コンサートの際にお泊りいただいたということで、当日はたいへん多くのお客様に御利用いｔだいていたためご不自由をお掛けしたようでございます。申し訳ございません。エアコンの件も重ねてお詫びいたします。何かございましたらご遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。 また名古屋へお越しの際には御来館いただけましたら幸いでございます。 マネジャー 滝澤
3.1
- 50代
- 男性
投稿日：2013年12月09日
- 利用のプラン：【早割！】予定が決まったら即予約★10日前プラン♪（喫煙シングル）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2013年12月07日
大浴場
3.3
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年12月02日
１階の大浴場は広くて良いのだが、換気・掃除の関係かヘドロ臭いのが玉に傷ですね。
- 利用のプラン：【早割！】予定が決まったら即予約★10日前プラン♪（禁煙シングル）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2013年11月28日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。 大浴場をご利用して頂いた際に臭気でご不快な思いをおかけし誠に申しわけございませんでした。 臭気の原因を確認し早急に対応していきます。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 チーフフロントクラーク 清水
3.3
- 40代
- 男性
投稿日：2013年11月15日
- 利用のプラン：1泊2食 ☆お好み定食付プラン☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,200円
- 宿泊日：2013年11月13日
とても、お得！
4.4
- 60代
- 女性
- 家族
投稿日：2013年11月04日
フロントのスタッフがとても親切でした。でも、大浴場を楽しみにしていたのですが、洗い場が２人分しかなくて、残念でした。結構、女性の宿泊客が多いみたいなので、もう少し増やしてほしい。全体的にはお得だと思う
- 利用のプラン：【早割！】予定が決まったら即予約★10日前プラン♪（禁煙ツイン）
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：11,600円
- 宿泊日：2013年11月02日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。 スタッフの応対をお褒め頂き嬉しい限りでございます。今後さらにお客様のための応対をスタッフ一同心掛けて参ります。 女性浴場に関しましてご迷惑お掛けし誠に申しわけございませんでした。 多くのお客様にご利用して頂ける様に工夫して参ります。 口コミ投稿ありがとうございました。 チーフフロントクラーク 清水
3.1
- 30代
- 女性
投稿日：2013年10月14日
- 利用のプラン：＜シンプルステイ＞喫煙 セミダブルルーム
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：18,000円
- 宿泊日：2013年10月11日
ビジネスという割り切り。
3.1
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2013年10月14日
シャンプー＆コンディショナーが、肌に合わず、でした。 朝食は、品数が少ないかもしれません。 が、ビジネスホテルですから、割り切れば、満足。 近くにはコンビニもありますし。 立地は、駅の使い方でしょうかね。地下鉄を上手に使えば、近く感じるかもしれません。
- 利用のプラン：＜シンプルステイ＞禁煙 セミダブルルーム
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：18,000円
- 宿泊日：2013年10月11日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 アメニティや朝食に関してご満足頂けないサービスを提供してし誠に申しわけございませんでした。 朝食でご満足頂けるよう、お客様のお声を反映させて、より良い朝食メニューへと試行錯誤して参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 チーフフロントクラーク 清水
また利用します
3.1
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年09月28日
職場が近いのでまた利用します
- 利用のプラン：【プランに迷ったらこれ！】朝食付きスタンダードプラン♪禁煙シングルルーム
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,700円
- 宿泊日：2013年09月26日
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お勤め先が近くにあるということで、朝も心に余裕を持ってお出掛けいただけると思います。 当ホテルでは朝食をスタッフが心を込めて毎朝作っておりますため、朝の一時を当ホテルの朝食レストランでお過ごししてみてはいかがでしょうか？ それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 チーフフロントクラーク清水
普通でした
2.8
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2013年09月24日
部屋はかなり狭く、冷蔵庫は全然効かなくて残念でした。大浴場は温度は適温で気持ちよかったよ。
- 利用のプラン：【早割！】予定が決まったら即予約★10日前プラン♪（喫煙ツイン）
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：11,600円
- 宿泊日：2013年09月21日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。 お部屋の広さや冷蔵庫の不具合でお客様に不快な思いをおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。 早急に冷蔵庫の不具合の有る部屋をお調べし、修理に努めます。 次回お越しの際はご不便をおかけしないよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 チーフフロントクラーク清水
すべて平均よりやや上
3.9
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年09月16日
ビジネスホテルとしての機能はほぼすべて満たされています。駅の改札口から７分程度。周りには食べ物屋やコンビニがあり、部屋でｗｉｆｉが使え、大きなお風呂が夜遅くまで、そして朝早くから入れます。朝食も種類はやや少なめですが、十分です。特にコーヒーはおいしかった。名古屋駅から直通ではないのがやや難点ですが、鶴舞線沿線に用事があるなら便利だと言えます。
- 利用のプラン：【イマだけ★限定価格】早割１０ 禁煙シングルルーム 禁煙シングルルーム
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,900円
- 宿泊日：2013年09月14日
宿泊施設からの返信
当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ビジネスホテルとしての機能は満たされているとのご意見をいただき、たいへん嬉しく存じます。わたくしどもルートインホテルズの目指すところは、ビジネスとしての機能的な要素とともにおもてなしの心、日本の心をも併せ持つ接客とサービスでございます。今後も皆様に愛されるホテルとなりますようスタッフ一同研鑽を積んでまいります。 マネージャー 滝澤
ルートインは初めての利用です
2.7
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2013年09月16日
大浴場がありましたし、食事もまあまあです。リーズナブルな印象です。
- 利用のプラン：【早割！】予定が決まったら即予約★10日前プラン♪（禁煙ツイン）
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：11,600円
- 宿泊日：2013年09月14日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。 大浴場はいかがでございましたか、気持よくご利用いただけたら幸いです。 リーズナブルというご意見、嬉しく拝見いたしました。またのご利用お待ちしております。 マネージャー 滝澤
まあまあかな。
3.5
- 40代
- 男性
- その他
投稿日：2013年05月25日
朝刊の無料サービスが有り難たかったです。朝食のバイキングも充実してました。
- 利用のプラン：1泊2食 ☆日替り定食付プラン☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：14,400円
- 宿泊日：2013年05月24日
宿泊施設からの返信
ご宿泊ならびにご寄稿、誠にありがとうございます。 朝刊無料サービスはやっぱりビジネスマンに欠かせませんよね。 おいしい朝食と大浴場、元気なスタッフがいつでも皆様をお待ちしております。 マネージャー 滝澤
3.4
- 40代
- 女性
投稿日：2013年05月06日
- 利用のプラン：＜シンプルステイ＞喫煙 セミダブルルーム
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：18,000円
- 宿泊日：2013年05月03日
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