JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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いつも名古屋出張は名駅周辺で宿泊してましたが今回は伏見。ホテルフロントの方は高級感あり一流ホテル並みの対応。部屋も清潔感あり問題なく疲れがとれます。ホテル周辺も飲食店が多数あり意外に伏見も便利でいした。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から名古屋伏見モンブランホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 フロントスタッフの接客とお部屋の清潔感をお褒めいただき、ご滞在中もごゆっくりとお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。 さらに、一流ホテル並みの対応という最高級のお褒めのお言葉もいただきまして、ありがとうございます。スタッフ一同このお言葉を励みに、日々丁寧な接客・対応を心がけてまいります。 伏見は名古屋駅からも比較的近く、当ホテル周辺は落ち着いた環境でありながら、徒歩圏内に飲食店やコンビニなども多数ございます。 次回また伏見にてご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。
隣接しているビル側の部屋は隣りの空調が夜中までうるさい 道路側なら大丈夫
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルでのご宿泊ありがとうございました。 初日にご利用のスタンダードシングルでは、お疲れのところ、ごゆっくりとお休みいただけず大変申し訳ございませんでした。 しかしながら、2泊目にご利用いただきましたセミダブルシングルユースでは、ごゆっくりとお休みいただけたようで安堵しております。 当ホテルのセミダブルシングルユースは全室が道路側に面しておりますので、次回ご宿泊の際にも、よろしければこちらのお部屋タイプをご検討下さいませ。 これからもご宿泊していただく皆様に、ゆったりとお寛ぎいただけるようなホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
連泊しましたが、チョット部屋が狭すぎる。テーブルが狭すぎ。ベットはokですが、テーブルとに隙間が狭すぎ。 部屋はきれいで、においもなしokです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。 お部屋の清潔さについてお褒めいただきありがとうございます。しかしながらお部屋の広さではご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。 今回ご利用いただきましたセミダブルシングルよりも広いツインやダブルのお部屋タイプもございますので、よろしければ次回ご検討下さいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
伏見駅5番から、すぐ。雨にも濡れずOK! 部屋は清潔、気持ちいい、連泊しは最高。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋の清潔さをお褒めいただけ、また気持ちよくお過ごしいただけ大変嬉しく思います。 当ホテルは伏見駅5番出口より徒歩2分とアクセスに便利で、ホテル周辺にはコンビニ・飲食店も多くあり、ご宿泊には 大変便利な場所にございます。 次回のご利用をお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。
伏見での仕事の際にはいつも利用させてもらってます。
宿泊施設からの返信
いつも私共、名古屋伏見モンブランホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 これからも快適にお寛ぎいただけるように、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも名古屋伏見モンブランホテルへのご愛顧を よろしくお願い申しげます。 次回のご予約をお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。
普通な感じ
宿泊施設からの返信
先日は数多いホテルの中から当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 またお忙しい中、クチコミ投稿を頂戴いたしまして心より御礼申し上げます。 次回お越しの際にはお褒め頂けるようにスタッフ一同励んで参ります。 ありがとうございました。
特に問題なしです。デュベスタイルのベッドは快適でした。周りに何でもあるので困ることはありません。フロントの方は帰ってきたら名前を言わずともすぐに鍵を手渡しでくれました。
宿泊施設からの返信
この度は数多いホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、クチコミを頂戴いたしまして厚く御礼申し上げます。 お部屋で快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。 また名古屋へお越しの際は当ホテルをご利用いただけるようスタッフ一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。
アウト12時のプランでしたのでユックリできましたが清掃の人は関係ないみたいで早くから掃除、廊下での会話、部屋の掃除中に掃除機があたるのかガンガンと下から響きビックリする事がありました。
宿泊施設からの返信
この度は数多いホテルより名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。 お部屋でのご滞在中に清掃の音等でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 清掃担当者には厳重注意をして、今後このようなことがないように徹底して参ります。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
安かったので寝るだけだからと決めましたが、とってもいい感じでした。 アメニティも期待以上でした。食事処が汚くて、板前さんの白衣も汚くて いやでした。部屋はとても良かったのですが、ベッドの頭の壁が汚れていてちょっと怖かったです。
宿泊施設からの返信
この度は数多いホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 白衣の汚れではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 またお部屋の壁の汚れでもご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 担当者には早速厳重注意し、今後このようなことがないように取り組んでまいります。 ご投稿、ありがとうございました。
とても、良かったです!
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 とても良かった、とのクチコミを頂戴しまして大変喜んでおります。 当ホテルも全客室のテレビとイスを新しくし、VOD(ビデオオンデマンド)も導入させていただきました。 またご宿泊の時にはご満足していただけるようにスタッフ一同励んで参ります。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、ありがとうございました。
栄にも歩いていける。
宿泊施設からの返信
この度は名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして、またお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。 立地に関してのお褒めの言葉ありがとうございます。 これからも心温まるサービスをモットーに地域一番愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進致して参ります 次回の名古屋出張も当館でのご利用をフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伏見駅からもわかりやすく、周りにコンビニや飲食店があり便利。チェックインが遅くなってしまったためか、フロントの係員の対応が良くなかった。部屋は広くはないが清潔感あり。
宿泊施設からの返信
この度は名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 チェックインの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。フロント担当には厳重注意致しました、お詫び申し上げます。 立地、清掃に関してお褒めの言葉をいただきまして本当にありがとうございます。 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
立地の良さと快適さ、お値段も安く ここに決めています。 フロントマンの笑顔に癒されます。
宿泊施設からの返信
この度は名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊、ご意見ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 立地の良さと快適さなど、またフロントマンの笑顔に癒されますと温かいお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。 これからも心温まるサービスをモットーに精進致して参ります 今後とも当館を御贔屓にご愛顧の程お願い申し上げます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
かなり期待ハズレの朝食。オレンジジュース、ゆで卵、小倉マーガリントースト半分。私みたいなパン食ではない人は不向きの朝食と、かなり量が少ない。これなら、朝食なしを選んだ方が良かった。
宿泊施設からの返信
この度は名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 朝食の件につきましては今回のプランは名古屋モーニングの軽食付でございましたので申し訳ございません。500円を追加していただきますと洋朝食に御変更させていただきます。 次回は是非お試しくださいませ。 又のご来館をフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2日間の試験に利用し、駅に近くとても便利でした。 部屋は狭かったですが、机と椅子があり、勉強しやすい環境でした。 ただ、2日目は向かいの部屋が騒がしく音が少し気になりました。
宿泊施設からの返信
この度は名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただき、またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 駅に近くてとても便利、勉強しやすい環境でしたとご満足いただけたようで何よりでございます。 騒音の件は本当にご迷惑をおかけいたしました、フロントにご連絡いただきましたらこちらからすぐ注意致しますので気軽にお伝えくださいませ。 次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
名古屋で安いホテルを探していたら良さそうだったのでここに決めました。 部屋、朝食、サービスなど、どれも満足でした。 彼女が靴ずれして絆創膏が欲しかったのですが、多めに分けてくださって、そうした気遣いに対して嬉しく思いました。 あの時はありがとうございました。 また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。 部屋、朝食、サービスどれも満足でしたと大変嬉しいお言葉ありがとうございます。 私どもの売りにしておりますフロントの接客、お客さまに対するホスピタリティと心温まるサービスをモットーに精進致して参りますので今後とも当館を御贔屓にご愛顧の程お願い申し上げます。 次回のご来館を心よりお待ちしております。