JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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部屋は、リニューアルもされておりきれいです。 お風呂はせまめ。 名古屋モーニングはお得かんあり。
宿泊施設からの返信
この度は名古屋伏見モンブランホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルはリニューアル3年になりますが、皆様に綺麗なお部屋で過ごしていただきたい、と心を込めて清掃をしておりますので、お褒めいただきとても嬉しく思いますが、これからも清潔なお部屋で寛いでいただけるように励んで参ります。 次回のご利用をお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
立地は良い。 後は可もなく、不可もなく。
宿泊施設からの返信
先日は名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございました。 ”可もなく不可もなく”というご評価はまだまだ私共に至らぬ点があったのと反省しております。 これからは今まで以上に、「心のこもった接客」と「清潔なお部屋」に力を入れて皆様に快適なご滞在をして頂ける様に精進して参ります。 ご投稿、ありがとうございました。
最高でした
宿泊施設からの返信
先日は名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 「最高でした」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく、また光栄でございます。 お客様に当ホテルで快適にお過ごし頂けることが、何にもまして私共にとりまして喜ばしいことでございます。 またお越しの際にも同じご気分でゆっくりと寛いで頂けるように精進して参ります。 ご投稿、誠にありがとうございました。
フロントでの対応もよく良いホテルです。 部屋はチョットせまめでした。
宿泊施設からの返信
先日は名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 フロントの対応やホテルの良さをお褒め頂き大変光栄に存じます。 ありがとうございます。 お部屋の狭さはご期待に沿えず残念に思いますが、接客サービス等でカバーして参りたいと思いますのでよろしくお願い致します。 ご投稿、ありがとうございました。
安いのに部屋はきれいだし、フロントの対応もよくて清掃員の方のあいさつも気持ちよかったです。ただお風呂はすごく狭くて疲れました(>_<)
宿泊施設からの返信
先日は名古屋伏見モンブランホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。 お風呂が狭かった、とのご投稿拝読致しました。ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 お客様に快適にご利用頂ける様に、今後の検討課題とさせて頂きます。 清潔さ、スタッフの対応をお褒め頂きまして、大変光栄でございます。 これからも皆様に喜んで頂けるように精進して参ります。 ご投稿、ありがとうございました。
フロントの対応がとても良くて気持ちよく利用できました。 いくらロケーションが良くてもガッカリというホテルもある中で、また利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用頂きまして、大変ありがとうございました。 スタッフの対応が、ご宿泊の快適さに少しでもお役に立てたようで、当日のスタッフも大変喜んでおります。 これからも皆様のお役に立てるように「心のこもった接客」と「お部屋の清潔さ」を今まで以上に励み、喜んで頂けるように精進して参ります。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございました。
朝食美味しかった 部屋もきれいです。
宿泊施設からの返信
この度は名古屋伏見モンブランホテルのご利用、誠にありがとうございました。 お褒めのコメントを頂戴しまして、大変喜ばしく拝見させて頂きました。 常に皆様にご満足して頂けるようにと、スタッフ一同努力しておりますが、このようなお褒めのコメントが私共にとりましては、何よりも代え難いものです。 これからもお客様に快適に過ごして頂ける様に精進して参ります。 ご投稿、大変ありがとうございました。
喫茶の美味しい朝食でした。
宿泊施設からの返信
この度は私共、名古屋伏見モンブランホテルをご利用頂きまして、大変ありがとうございました。 洋朝食をお気に召して頂いたようで、喫茶の従業員も嬉しくコメントを拝見致しました。 ホテルのお部屋でのご滞在は如何でございましたか。 快適に気分良くお過ごし頂けましたでしょうか。 またのご利用を従業員一同、お待ち申し上げております。 ご宿泊、ご投稿、ありがとうございました。
部屋も1人で泊まるには良かったです。ベッドの枕の位置がカーテンの真下で気になり、自分で逆位置に変えました。朝食がちょうどいい量で、バイキングより満足しました。
宿泊施設からの返信
先日は名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 今回の当館でのご滞在はご満足にお過ごし頂けましたでしょうか。 お褒め頂きました朝食は洋朝食でございます。 バイキングではございませんが、質量共に好評を頂いております。 お気に召して頂けた様で、レストランスタッフも喜ぶと思いますので、早速伝えさせて頂きます。 ご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございました。
家族で2部屋予約しました。チェックインはスムーズで、館内もとてもキレイでした。部屋に関しては想像通りとても狭く、2人で往来する度にスーツケースが邪魔と感じるほどでした。でも立地は最高!ゴルフ観戦に疲れた体でエレベーターに乗り隣のビルへ行けば『山ちゃん』があり、朝もすぐ近くに喫茶店がありました。日曜日開いている駐車場と契約してくれればもっとありがたかったかな?でも値段から言えば文句言えませんね。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 この度はご家族でお泊りいただきましたが、今回のご旅行に私共が少しでもお役にたてたならば幸いでございます。 館内の清潔さやスタッフの対応にはご満足いただきましたようで、うれしく思います。 ご意見を参考にさせていただき、お値打ちで利便性の良い駐車場を見つけていくようにして参ります。 ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
設備は新しく清潔感があった 立地風呂などはごく普通だった
宿泊施設からの返信
この度は名古屋伏見モンブランホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 ホテル館内の設備について、お褒めいただき大変うれしく思います。 特に「清潔感があった」とのお言葉は、何よりも代えがたいコメントです。 これからも当館のモットーであるお部屋の清潔感、おもてなしの心を大切にした接客 を心がけで参りたいと思いますので、ご愛顧をよろしくお願い申し上げます。 ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
駐車場案内や、チェックインときとてもよかったです。 駅から近く、周辺に居酒屋・コンビニが多数あり、とても便利でした。 名古屋に行く際は、また利用したいと思います。 オススメだと思います!!
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 接客態度をお褒め頂き、大変光栄に存じます。 当館の接客、立地にご満足いただき、また気分よく名古屋でのご滞在を堪能できたようで、 私共も仕事冥利につきます。 また名古屋へ起こしの際は当館をご利用下さいませ。 今回以上にご満足いただけるように精進して参りたいと思います。 ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
部屋の狭さはありましたが,1泊2人で寝るには全く問題ありませんでした。テレビもコンセントもベッドから近く便利でした。ドライヤーが見当たらず、あればもっと良かったです。またぜひ利用したいです。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 この度は私共が重点を置いています、ベッドでゆっくりと快適におやすみして頂けた様で、私共も大変うれしく思います。 ドライヤーでございますが、実はお部屋に備え付けておりました。 若干判り辛かったかもしれませんが、机のガラス扉を開けて頂きますとケースの中にございます。 最後になりましたが、ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
駅からも近いし、部屋もきれいでした。
宿泊施設からの返信
この度は当館をお選び、ご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。 お部屋の清潔さは私共にとっては、お客様の接客とともに、なによりも大切に気を配っております。お褒めのお言葉をいただきたいへん光栄に思います。有難うございます。 また名古屋へご出張等、ご予定がございましたら、是非、当館にお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。 ご投稿、ご宿泊、有難うございました。
ビジネスホテルと言う事もありお部屋、バスルームが狭いのは難点ですが雰囲気は落ち着いています。 最寄り駅も近いし繁華街の栄にも徒歩10分程で行けますので立地条件がとても良いですね。 フロントの方の印象ですが、丁寧な対応だしちょっとした心遣いが嬉しくて好印象に残りました。又、お世話になりたいです。
宿泊施設からの返信
先日は当館へご宿泊をいただき有難うございました。 「フロントの対応が丁寧で好印象に残った」とのコメントは大変うれしく励みになります。 これからもお客様のお言葉を大切にし、少しでも御満足して頂ける様に励んで参ります。 また名古屋へお越しの際は当館をご利用して頂けますように、そして再度お褒めのコメントを頂戴できますように従業員一同努力していきたいと思います。 ご投稿有難うございました。