JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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妙に縦長の部屋だった。全体には色調などおしゃれ。
宿泊施設からの返信
先日は名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご予約いただいたタイプのお部屋はエレベータ前のお部屋と、縦に長いお部屋の二種類がございます。空室がある場合は出来るだけエレベータから離れた縦長のお部屋をご案内しております。 お部屋に関してお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 投稿いただき本当にありがとうございました。
連泊前夜は深夜に床を踏み鳴らすような音が続いたが、今回は全然なかった。
宿泊施設からの返信
先日は名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 「連泊前夜は深夜に床を踏み鳴らすような音が続いた」と初日はゆっくりお休み出来なかったことを深くお詫び申し上げます。 原因に関しましては恐らく空調の異常だと思われますので、早急に修理・改善を行って参ります。 ご投稿いただき本当に有難うございました。
さすがにちょっと狭かったが、リノベーションしてあり清潔感があり良かった。
宿泊施設からの返信
先日は名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうごいざいました。 「清潔感があり良かった」とお褒めの言葉をいただき、嬉しくクチコミを拝見いたしました。 これからも清々しい客室清掃の徹底に取り組んで参りますので、今後とも名古屋伏見モンブランホテルのご哀願のほどお願い申しあげます。 ご投稿いただき本当にありがとうございました。
常にお値打ちなので、大変助かります。今回はさらにポイント利用したので、大変良かったです。ただ、部屋の換気がもう少し良ければよいですね。
宿泊施設からの返信
先日は私共、名古屋伏見モンブランホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 コストパフォーマンス等でご満足していただけるようで嬉しくクチコミを拝読させていただきました。 お部屋の換気についてのご意見ありがとうございます。 頂戴したご意見を参考にさせていただき改善に努めて参ります。 ご投稿、ありがとうございました。
手違いで喫煙部屋となったが、さほど悪い匂いも感じず宿泊出来た。ホテル周辺に美味しい食事処や、モーニングの喫茶店も多く、満足した。
宿泊施設からの返信
先日は名古屋伏見モンブランホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 当ホテル周辺には、名古屋めしをお召し上がりいただけるレストラン、居酒屋等多くございます。 また徒歩圏内の場所にも、飲食店街がございますので、ご出張や観光には便利でございます。 もしよろしければ、次回ご宿泊の際にもご案内させていただきます。 ご投稿、ありがとうございました。
出張でいつも利用していますがフロントの対応も部屋もよく、毎回次も利用しようと思える。
宿泊施設からの返信
いつも名古屋伏見モンブランホテルをご贔屓していただき、ありがとうございます。 フロントの接客やお部屋の清潔さについてお褒めいただき光栄でございます。 これからもご出張の際に、いつもご利用いただけるようにより一層励んで参ります。 次回のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 ご投稿、ありがとうございました。
横長の部屋の真ん中にドアがあるという初めての形の部屋でした。 避難経路図を見る限り他にも部屋タイプがあるのですが、私の泊まった部屋はデスクの奥行きが無く、更に椅子はあるけど置くスペースが無いのでベッドに座ってPCを打ち、更にTVは背面にあるというものでした。 表層のリニュアルはしてあるみたいで清潔感はありました。 フロントの方々も愛想良かったです。
宿泊施設からの返信
先日は名古屋伏見モンブランホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 接客サービス、お部屋の清潔さについて高い評価をしていただき、心より御礼申し上げます。 この度ご利用のお部屋は若干変則的な形のお部屋でございますが、備品等は全て他のお部屋と同じでございます。 またご利用の際は、よろしければ他のお部屋タイプもご参考下さいませ。 ご投稿、ありがとうございました。
いつも、気持ちよく泊まらせて頂いてます。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルををご贔屓していただきまして、ありがとうございます。 「いつも、気持ちよく泊まらせて頂いてます」とのお言葉、何よりも嬉しく、私共スタッフにとりまして励みになるお言葉でございます。 これからもいつもと同じように、快適に気持ちよくご宿泊していただけるように、より一層精進して参ります。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
駅からも近くて、フロントの方も親切です。お部屋もキレイに掃除されてて、ゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
先日は名古屋伏見モンブランホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ごゆっくりとお休みいただけたご様子を拝読させていただきましたが、スタッフの対応やお部屋の清潔さで喜んでいただけ、嬉しく思います。 これからも皆様に愛されるホテルを目指して励んで参ります。 次回のご利用をお待ち申し上げております。 ご投稿、ありがとうございました。
朝食付きのプランなのに…朝食がなかった。 代わりに五百円のクオカードもらったけど、 そんなプランを載せないで欲しい。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。 モーニングセット付のプランをご予約いただきましたが、年末にてレストランがお休みとなり、ご朝食をお召し上がりになれず、私共の不手際でご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことが起こらないように徹底し、皆様に気持ちよくご宿泊していただけるように精進して参ります。 ありがとうございました。
フロントの対応も良かったし、清掃も丁寧でした。立地も文句無しです。 また利用したいと思います!!
宿泊施設からの返信
先日は名古屋伏見モンブランホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 フロントの接客対応、お部屋の清潔さ、立地についてお褒めのクチコミをいただきまして、大変光栄でございます。 これからも多くのお客様に、また利用したい、と仰っていただけるようなホテルを目指して励んで参ります。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。
三ヶ月に一度ほど出張の際に利用してます。安定してますので安心して泊まれます。立地も良いし今後も利用の予定。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。 当ホテルが安定しており、ご安心してご宿泊していただけるとのコメント嬉しく拝見させていただきました。 お客様に安心してご宿泊していただけることが、私共にとって最大の喜びでございます。 また今後ご利用の時はいつも、安心して快適に泊まれるホテルと仰っていただけるように励んで参ります。 ご投稿、ありがとうございました。
お部屋もキレイですが、仕方ないけどお風呂が狭い…。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。 私共が大切にしておりますお部屋のきれいさはご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。 お風呂は3年前のリニューアル時に浴槽を深くいたしましたが、お狭く感じられたようで残念でございます。 私共のモットーである接客サービスとお部屋のきれいさでお風呂の狭さ等をカバーして参りたいと思います。 ご投稿、ありがとうございました。
従業員の方の対応が非常に丁寧。 安くて快適でした
宿泊施設からの返信
この度は名古屋伏見モンブランホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 快適なご宿泊をしていただけ、そしてスタッフの対応が非常に丁寧というお褒めのクチコミをいただきとても喜ばしく思います。 なによりもマフ様が当ホテルで気持ちよくご滞在していただけたことが私共にとりましてもなによりでございます。 次回のご利用をスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。
夜遅く到着しましたが、ご丁寧に対応頂き、部屋も綺麗で良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、名古屋伏見モンブランホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 私共が大切にしております丁寧な接客サービスとお部屋の清潔さでご満足していただけ、嬉しく思います。 夜遅くのご到着でお疲れだったと思いますが、当ホテルで少しでもくつろいでいただけたのであれば、喜ばしいことでございます。 次回のご利用を心より、お待ち申し上げております。 ご投稿、ありがとうございました。
部屋はちょっと狭かったですが、駅からのアクセスと従業員のサービスはGood!
宿泊施設からの返信
先日は私共、名古屋伏見モンブランホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 スタッフの接客サービス、立地条件についてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるように接客サービスと清潔なお部屋のご提供を心がけて参ります。 次回のご利用をお待ち申し上げております。 ご投稿、ありがとうございました。