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アパホテル<名古屋栄駅前>EXCELLENTの口コミ・おすすめコメント(7ページ目)アパホテルナゴヤサカエエキマエエクセレント

  • 愛知県
  • 名古屋駅・栄・名古屋城

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

集計中
地下鉄栄駅2番出口から徒歩1分、全室大型液晶TV、デュベカバ-導入で快適ステイ。テレビ塔やオアシス21真近。コード決済・電子マネー利用可。
総客室数250

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:中部国際空港→私鉄名鉄名古屋本線中部国際空港駅から金山駅下車→地下鉄名城線右まわり行き約6分栄駅下車2番出口→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込8,00044,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,000円〜22,100円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:対象外
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月11日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月11日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全401件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

微妙
4.0
  • 20代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年02月24日

部屋の感じ自体はいいのですが、部屋が暑かったです。あとお風呂に毛が残っていたり、やや不満が残る結果になりました。

  • 利用のプラン:ツイン(禁煙室)【早期得割限定】7日前までの予約でポイントUP!!素泊まりプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2015年02月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 せっかく当ホテルをご利用頂きましたにも関わらず、設備面、清掃面におきましてはご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。 お部屋の空調に関しましては全館統一となっておりますので風量のみの調整をお願いしております。 ご理解頂けましたら幸いでございます。 しかしながらバスルームの清掃不備に関しましては言い訳のしようがございません。 清掃会社に任せきりにするのではなく私どもも日々の確認をしっかりと行い再発防止に努めて参ります。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 アパホテル<名古屋錦>EXCELLENT 宿泊課 若園

喫煙室は・・・
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年02月20日

タバコを吸うので、どこのホテルでも喫煙室にしてもらうのですが、 アパさん、換気が悪いです。 窓も開けれないし・・・ たまたま泊まった部屋が悪かったのか? 高級な換気設備を求めていません。 せめて窓開けられるようにしてほしい。

  • 利用のプラン:ダブル【喫煙可】 ■朝食バイキング付■クチコミで評判40種類以上の和洋バイキングをお得に♪■ 
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2014年12月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 せっかく当ホテルをご利用頂きましたにも関わらずお部屋の換気に関しましてご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。 当ホテルの窓でございますが、少し力はいりますが左側を押して頂くと開くようになっております。 ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 この度のことに懲りず、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 宿泊課 若園

期待していなかったのに!
4.0
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日:2015年02月18日

今回初めて夕食付きプランを利用しました。金額的に余り期待はしていなかったのですがしゃぶしゃぶのコースを頼んだのですがお肉以外の小皿も意外と美味しく頂けました。

  • 利用のプラン:シングル【喫煙可】 選べる夕食&朝食バイキング付 【2食付プラン】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:18,400
  • 宿泊日:2015年02月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食におきましてはご満足頂きましたご様子で大変嬉しく思っております。早速レストランのスタッフにもお伝えさせて頂きます。この度のお言葉に満足するのではなさらにより良いサービスを提供できますよう努めて参ります。また、今後は私どもフロントスタッフの接客におきましてもお褒めのお言葉を頂戴出来ますよう精進して参ります。この度のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。  宿泊課 若園

3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2015年02月18日

  • 利用のプラン:ツイン【禁煙室】 ■朝食バイキング付■クチコミで評判40種類以上の和洋バイキングをお得に♪■ 
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,200
  • 宿泊日:2015年02月16日
気持ちの良い接客
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年02月15日

居抜きのアパホテルの様で、初めて宿泊させてもらいました。フロントの方の接客も物腰穏やかで非常に好感が持て、良かったと思います。但し、部屋の清掃が少し雑な様な気がしました(TVの裏が埃だらけだったり、絨毯にゴミが多数付着していたり・・・)とは言うものの、全体的に満足出来るホテルでした。また名古屋付近に出張の際には利用させて頂きます。

  • 利用のプラン:ダブル【喫煙可】 ■朝食バイキング付■クチコミで評判40種類以上の和洋バイキングをお得に♪■ 
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,100
  • 宿泊日:2015年02月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またフロントの対応について、ご評価頂きスタッフ一同嬉しく思います。 お褒めの言葉とその印象がお部屋で滞在された際にも、気持ちのよいお部屋でご滞在できるように 清掃スタッフと連携を図りながら、お客様のお声を反映するよう取り組んで参ります。 お忙しい中、この度のご投稿誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アパホテル<名古屋錦>EXCELLENT 宿泊課 中村

駐車場代高い!
4.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2015年02月12日

立地が良いから仕方ないのかもしれませんが、駐車料金高いです。宿泊してるのに・・・。

  • 利用のプラン:シングル【禁煙室】 選べる夕食&朝食バイキング付 【2食付プラン】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,200
  • 宿泊日:2015年02月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 駐車場に関しましては、15時から翌日11時までのご一泊で2000円頂戴しております。 お客様にはご理解、ご協力をいただけたら幸いでございます。 お客様からの今回のご意見は、今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。 またのご利用を心よりお待ち申しあげております。 アパホテル<名古屋錦>EXCELLENT 宿泊課 児玉

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年02月05日

  • 利用のプラン:【アワード受賞記念】<7日前までのご予約がお得>&ポイントアップ! シングル【禁煙室】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:20,600
  • 宿泊日:2015年02月02日
最高に良かった
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年02月04日

名古屋に泊まりに来たときは必ずと言ってもアパに泊まりますこちらは駅からも近く栄の繁華街に良い距離にあり繁華街に近いのにも関わらず静かでよかったですしかし近くにアパはこれを含め三軒あるのですが、温泉施設がないのがマイナスポイントです

  • 利用のプラン:シングル【喫煙可】  ■シンプルステイプラン■地下鉄「栄」駅より徒歩1分の好立地!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2014年11月21日

comment宿泊施設からの返信

いつもアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のおっしゃいます通り、当ホテルは最寄の栄駅から徒歩1分、繁華街へもすぐということから多くのお客様にご好評を頂いております。また、大浴場に関しましてもお客様のおっしゃいます通り他の2店舗にはございますが当ホテルにはございませんので別の部分でカバー出来ればと思っております。この度のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 若園

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年01月26日

  • 利用のプラン:注目!◎◎■シングル【禁煙室】 ■ポイントUPプラン■素泊まり
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2015年01月24日
3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年01月24日

  • 利用のプラン:シングル(禁煙室)【早期得割限定】7日前までの予約でポイントUP!!素泊まりプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2015年01月22日
朝食が
4.0
  • 30代
  • 女性
  • その他
投稿日:2015年01月19日

各地域に行くと、その地元のものも出されるので、いつも楽しみにしています。

  • 利用のプラン:シングル【禁煙室】 ■朝食バイキング付■クチコミで評判40種類以上の和洋バイキングをお得に♪■ 
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,100
  • 宿泊日:2015年01月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のおっしゃいます通り、当ホテルの朝食は和洋40種類以上のバイキングを取り揃えており、名古屋名物もお召し上がり頂けることから多くのお客様にご好評を頂いております。今後は私どもの接客におきましてもお褒めのお言葉を頂戴出来ますようサービスの向上に努めて参ります。この度のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 若園

立地便利
4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年01月13日

当日、シングルの部屋からダブルにグレードアップして頂きました。駅から近く(遅くに行ったため最寄りの出口が閉まっていて他の出口からだったので少し迷ってしまいました。その案内があるともっと助かりました!)、コンビニも近かったので便利です。お風呂もユニットバスではありますがダブルのお部屋だったからか?広さも十分あり足も伸ばせるほど。ゆっくり入ることもできました。部屋も結構広く、荷物を広げても問題なく動き回れます。たぶん2名で利用しても問題ない広さだと思います。 唯一、お風呂にあるボディスポンジが合わないからか?痛かったのが残念でした。違う素材のものがあると嬉しいな?と言う感じです。 また名古屋に行く際には利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました!

  • 利用のプラン:【アワード受賞記念】<7日前までのご予約がお得>&ポイントアップ! シングル【禁煙室】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,800
  • 宿泊日:2014年12月01日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ならびに、多くのご意見、ご感想を頂戴致しましたことにつきましても重ねてお礼申し上げます。この度お客様より頂戴致しましたお声をホテル運営の参考にさせて頂きまして、より良いサービスが提供出来ますよう努めて参ります。また、今後は私どもの接客におきましてもお褒めのお言葉を頂戴出来ますようサービスの向上に努めて参ります。この度のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 若園

一人旅
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年01月13日

部屋の広さ、とベットなど設備とフロントの対応に満足しました。

  • 利用のプラン:【アワード受賞記念】<7日前までのご予約がお得>&ポイントアップ! シングル【喫煙可】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,800
  • 宿泊日:2015年01月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足頂きましたご様子で大変嬉しく思っております。特に私どもの対応におきましてお褒めのお言葉を頂戴出来ましたことはサービス業に携わる者としてこの上ない喜びでございます。今後もお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。この度のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 若園

ゆったり過ごせました!。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年01月05日

正月連泊しました。CPも良くゆったり過ごすことが出来ました。明日からまた頑張ろう!

  • 利用のプラン:シングル【喫煙可】  ■シンプルステイプラン■地下鉄「栄」駅より徒歩1分の好立地!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,800
  • 宿泊日:2015年01月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお正月を当ホテルでお過ごし頂きまして大変嬉しく思っております。今後はコストパフォーマンスだけでなく、私どもの接客におきましてもお褒めのお言葉を頂戴出来ますようサービスの向上に努めて参ります。この度のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 若園

シャワーが
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年12月31日

一部、変なところからシャワーが出てきてていきなりバスタオルが濡れた。 (ヘッドがおかしい?) ベットは相変わらず寝心地が良いです。

  • 利用のプラン:シングル【喫煙可】  ■シンプルステイプラン■地下鉄「栄」駅より徒歩1分の好立地!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2014年12月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご利用頂きましたにも関わらずシャワーの件に関しましてはご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。早急に確認致しましてより良い環境でお客様をお出迎え出来ますようサービスの向上に努めて参ります。ベッドに関しましては全米人気ブランドであるシーリー社と共同開発したベッドを使用しており多くのお客様にご好評を頂いております。この度のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 若園

建物
3.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年12月25日

建物、部屋が古く感じられました。

  • 利用のプラン:シングル【禁煙室】 ■シンプルステイプラン■地下鉄「栄」駅より徒歩1分の好立地!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,800
  • 宿泊日:2014年12月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご利用頂きましたにも関わらず、ご満足頂けず大変心苦しく思っております。お客様のおっしゃいます通り、当ホテルは築年数も経っており、設備面などにおきましてはお客様にご迷惑おかけすることもございますがそういった部分を私どもの接客面などでカバーしていければと思っております。今後もサービスの向上に努め、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴出来ますよう精進して参ります。この度のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 若園

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年12月22日

  • 利用のプラン:■日帰りプラン■セミダブル【禁煙室】■最大5時間スティプラン■
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,000
  • 宿泊日:2014年12月21日
宿泊
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年12月16日

提携駐車場が少なく、高額な駐車場に止めさせられた

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 本館 ツイン19平米 お約束プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,200
  • 宿泊日:2014年12月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 せっかくご利用頂きましたにも関わらず駐車場の件ではご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。 当ホテルの地下駐車場、徒歩約5分の提携駐車場におきましても先着順でのご案内となっております。土曜日や祝前日におきましては早い段階で満車になってしまう場合がございますのでご了承頂けましたら幸いでございます。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 若園

満足です!
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年12月13日

良い点は、駅近く、テレビ画面広し、新聞サービスあり、部屋のグレードアップ、 改善点は、ハンドソープがあれば良いッス。以上

  • 利用のプラン:【アワード受賞記念】<7日前までのご予約がお得>&ポイントアップ! シングル【喫煙可】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,800
  • 宿泊日:2014年12月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。多くの良い点を挙げて頂きまして大変嬉しく思っております。改善点におきましてもお客様の貴重なご意見と致しまして今後のホテル運営の参考にさせて頂きましたらと思っております。また、今後は私どもの接客におきましてもお褒めのお言葉を頂戴できますようサービスの向上に努めて参ります。この度のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 若園

はじめての利用
3.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年12月07日

部屋が広くて有り難かった。 ただ、全体的に設備が古い。洗面所の栓がゆるく水がたまらない。 前泊者のコンタクトレンズがテーブルに残ったままだったのが残念。 立地はいいのでリフォームしたらまた泊まりたいかな。

  • 利用のプラン:【アワード受賞記念】<7日前までのご予約がお得>&ポイントアップ! シングル【禁煙室】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,500
  • 宿泊日:2014年12月04日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず設備面、清掃面におきましてご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。洗面台につきましては早急に確認致しまして改善に努めて参ります。清掃に関しましては清掃会社に任せきりにするのではなく、私どもも日々のチェックをきちんと行いサービスの向上に努めて参ります。もし次回ご利用頂けます機会がございましたら接客面におきましてもお褒めのお言葉を頂戴出来ますよう精進して参ります。この度のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 若園

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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