JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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宿泊施設からの返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。 特にお風呂に関しましては、改善策を考え、 今後とも、よりよいホテルづくりの為、スタッフ一同努めて参ります。 またのご利用をお待ちいたしております。 フロント 幅
宿泊施設からの返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。 特にお部屋に関しまして高く評価してくださり、恐縮でございます。 今後とも、よりよいホテルづくりの為、スタッフ一同努めて参ります。 またのご利用をお待ちいたしております。 フロント 幅
比較的に料金がお得になる日曜日に利用。早割も効いて更にお得感あり。有志での飲み会なので安い日を選んで設定しています。おまけに広めの部屋でした。超満足でした。これからもリピートします。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。 ご料金並びにお部屋タイプに関しまして、ご満足頂きました事、スタッフ一同大変うれしく思います。 クラウン様の嬉しいお言葉を励みに、お客様により一層ご満足頂くことができますよう、スタッフ一同精進して参ります。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 クラウン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アパホテル<名古屋錦>EXCELLENT 宿泊課 村本
ビジネスにも使えると思います。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊頂きまして、 誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 当館は栄駅より非常に近く、多くのお客様に喜ばれる立地でございます。 また、繁華街も近く、ビジネス・レジャーと多様な目的でご宿泊いただくことが可能でございます。 当館の強みである立地が、お客様の旅の一助となったのでしたら光栄でございます。 また名古屋にお越しになった際は、当館をご利用頂けたら、幸いでございます。 ご多忙の中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 アパホテル<名古屋錦>EXCELLENT 宿泊課 鈴木
宿泊施設からの返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。 当館のサービスや、立地にはご満足いただけましたでしょうか。 今後とも、よりよいホテルづくりの為、スタッフ一同努めて参ります。 またのご利用をお待ちいたしております。 フロント 幅
サンシャイン栄にSKE48の公演を観に行くために利用しました。 館内設備はさすがにいき届いていて、さすがだなと思いましたが、朝食はもう少しバリエーションがあると良かったかな?と思いました。 色んな観光地が近いので、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 又、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 当館は、サンシャインサカエから徒歩圏内にございますので、ご利用目的のお客様にとって非常に好立地であると、 こちらも多数のお客様からお伺いしております。その他にも、ショッピング街や繁華街、名古屋城やテレビ塔へのアクセスの良さが当館の自慢の1つでもあります。 しかしながら、ご朝食につきましては、ご満足頂けず、残念に思います。 今回頂きました、貴重なご意見は朝食スタッフにお伝えし、お客様にご満足していただけるよう努めて参ります。 この度はお褒めのお言葉や貴重なご意見などを頂き、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 アパホテル<名古屋錦>EXCELLENT 宿泊課 鈴木
天候が悪く雨が降っていたがロビー受付の方が優しく傘を貸してくれた
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 今回のご宿泊はあいにくの雨模様であったようですが、お客様の仰るとおり、数に限りはございますが貸し出し用の傘のご用意がございます。お気軽に何なりとお申し付けいだただければ、喜んでお貸し出しさせていただきます。 是非お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 アパホテル<名古屋錦>EXCELLENT 宿泊課 小野田
本当によかったです
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 当館へのお褒めの言葉まことにありがとうございます。 お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。 スタッフ一同名古屋にお越しの際は、お会いできることを心待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アパホテル<名古屋錦>EXCELLENT 宿泊課 稲葉
宿泊施設からの返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。 特に、立地に関しましては、高く評価いただき光栄でございます。 今後とも、よりよいホテルづくりの為、スタッフ一同努めて参ります。 またのご利用をお待ちいたしております。 フロント 幅
宿泊施設からの返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。 当館では、3名様でご利用頂けるお部屋がございます。 名古屋地区のアパホテルでもご用意は少ないお部屋タイプでございます。 ご家族、ご友人と3名様でお出かけの際にはぜひご利用くださいませ。 今後とも、よりよいホテルづくりの為、スタッフ一同努めて参ります。 またのご利用をお待ちいたしております。 フロント 幅
宿泊施設からの返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。 サービスや立地に関しましては、大変高く評価してくださり、恐縮でございます。 その他の点でも、改善点を見つけ、よりよいホテルづくりの為、スタッフ一同努めて参ります。 またのご利用をお待ちいたしております。 フロント 幅
立地的に考えると仏だと思いますが、スタッフの対応が非常に丁寧でした。 又利用をします。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お時間割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。 お客様の仰いますよう、当館は地下鉄栄駅2番出口から徒歩1分と大変好立地でございます。 また、繁華街に位置しておりますのでお食事等楽しんで頂けたのではないかと存じます。 また、当館のスタッフに対するお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。 頂いたお言葉に甘んじず、これからもお客様に満足して頂けますおもてなしが出来るよう これからの精進して参りますので、今後とも当館をよろしくお願い致します。 次回また、お会い出来るのを心待ちにしております。 アパホテル<名古屋錦>EXCELLENT 宿泊課 利見
以前からAPA名古屋錦は利用してますが、暫く行って無かったので、久し振りでした。 ベットがかなりへたってきてますね! 朝起きたら腰に違和感が有る程でした。 朝食会場の料理の配置が変です。一番最初にご飯・味噌汁が有って、料理が手前の島に有る、何だか品数減ったなと思ったら、デザートの後方にまた別の料理が有った。部屋へ戻る直前だったので食べ損ね、損した気分でした。(残念)
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回久方ぶりに当館にお越しにいただけたのにも関わらず、ベッド・ご朝食会場において、お客様のご期待に背く形となってしまった事、この場をお借りして大変恐縮ではございますが、お詫び申し上げます。 ベッドの件に関しましては、清掃担当を交え今一度確認を取らさせていただきます。 ご朝食会場の件に関しましては、お客様からの貴重なご意見として、担当スタッフにご報告させていただきます。 度重なるご不便をおかけする事となってしまいましたが、是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 アパホテル<名古屋錦>EXCELLENT 宿泊課 小野田
宿泊施設からの返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。 お部屋や立地に関しまして、高く評価していただき光栄でございます。 今後とも、よりよいホテルづくりの為、スタッフ一同努めて参ります。 またのご利用をお待ちいたしております。 フロント 幅
前回宿泊した時の部屋の風呂が汚かったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 又、お時間割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。 お客様が宿泊された際の部屋の浴室が汚かったとの事で、多大なるご迷惑をおかけ致しまして 申し訳ございませんでした。 清掃の責任者にすぐに報告し、今後このような事でお客様をがっかりさせてしまうような事が ないよう、再発防止し清掃の点検もよりいっそう徹底して参ります。 また名古屋にいらっしゃいます機会がございましたら、是非当館にお立ち寄り下さいませ。 貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。 アパホテル<名古屋錦>EXCELLENT 宿泊課 利見
宿泊施設からの返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。 特に、立地に関しまして高く評価していただき光栄でございます。 今後とも、よりよいホテルづくりの為、スタッフ一同努めて参ります。 またのご利用をお待ちいたしております。 フロント 幅
社長の顔写真が入ったラベルの ミネラルウォーター付でしたが、 アパのシンボルでしょうが・・・・ 当ホテルだけでしょうか 他のアパホテル にも宿泊してみます
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてのご投稿ありがとうございます。 今回のご宿泊ではQUOカード付きのプランでご宿泊をいただいておりました。 こちらのQUOカードには天然水を1本付けさせていただいております。 他のアパホテルでもQUOカード付きプランには天然水が付いているホテルが多くございますので、 是非他のアパホテルでもご宿泊頂けたらと思います。 お客様の仰るとおり、弊社の社長の顔写真を天然水には印刷しております。 弊社では社長をホテルの広告塔としております。 今後もご愛顧いただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アパホテル<名古屋錦>EXCELLENT 宿泊課 児玉
2度目の利用です。前回同様、立地、部屋については問題なし。今回は、施設内の和食店を利用しました。大変良かった。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご多忙の中当館にお声をお聞かせ頂け嬉しく思います。また、drukat様に嬉しいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変光栄に思います。 今回は2度目のご利用をして頂いたとのことでございますが、またご来館頂ける日を心待ちにしております。 その際には是非、1度目、2度目と比べてよかったというお声を頂けるようスタッフ一同日々尽力して参ります。 ご投稿頂きありがとうございました。 アパホテル<名古屋錦>EXCELLENT 武智
宿泊施設からの返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。 各項目、高く評価してくださり大変恐縮でございます。 今後とも、よりよいホテルづくりの為、スタッフ一同努めて参ります。 またのご利用をお待ちいたしております。 フロント 幅
栄中心部ながらうるさくもなくばつぐんの立地でした。 シングルにしてはゆったりした部屋と風呂で大満足です。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様のおっしゃいます通り、当館は栄という名古屋随一の繁華街に面しており、さらに栄駅から徒歩1分という好立地にありながらも、客室フロアが6階からであることや、大津通り沿いに面しておる等様々な要因もございましてお部屋には外部の音が非常に聞こえにくい立地となっております。 またお部屋に関してもご好評頂き嬉しく思います。当館は近年のアパホテルよりもお部屋が少々広くなっており、シングルルームでも約13平米からのご用意となっております。日ごろからアパホテルをご利用頂いているお客様にも、広くて良いなど嬉しいお言葉を頂戴しており恐縮しておる次第でございます。 また名古屋にお越しの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 宿泊課 武智