JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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近くて綺麗でした、また利用させてもらいます。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き、私どもとしても大変嬉しく思っております。 どうぞ次回もお気軽にご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アパホテル<名古屋錦>EXCELLENT 柄澤
ホテルの方の対応が、好感がありました。駅に近いし、知人に勧めたいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 良かった!とのタイトルにてクチコミ投稿を頂戴できたことはまさに感激の極みでございます。 今後とも数多くのお客様に、ゆけい様のようにご満足のいくご宿泊をご提供できるようにスタッフ一同全力で努めて参りますので、また機会がございましたら是非とも、当館まで足をお運び頂ければなと感じております。 またお会いできる日を心待ちにしております。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。 宿泊課 武智
お風呂の天井がカビていて残念 お風呂のお湯を抜いたら、トイレの床まで水浸しになった
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ですがせっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご期待に沿うお部屋をご提供できず非常に心苦しく思っております。 この場を借りてお詫び申し上げます。 ご指摘頂きましたバスルームの天井、並びに壁のカビにつきましては現在全スタッフ一丸となり撲滅に努めております。お客様に気持ちよくお風呂をご利用頂きたいとスタッフ一同考えておりますので、またご来館頂いた際には快適にご利用頂ければと思います。 またバスルームにおきまして水が溢れかえってしまったことにつきましても、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 これに懲りずにまた名古屋にお越しの際は、当館をご利用頂ければと思います。 またお会いできる日を心待ちにしております。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。 宿泊課 武智
この設備、この価格はお得です。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当館の実際にご利用頂き、コスパが良いと感じて頂けたこと光栄に思います。 当館は立地を含めたハード面だけでなく、もちろんソフト面も日々スタッフ同士で磨きをかけ お客様に快適にお過ごし頂ける環境つくりに励んでおります。 昭和の家族様にも今後とも当館をご利用頂き、このように当館へお声をお聞かせ頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同精進して参りますので、また名古屋にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。 またお会いできる日を心待ちにしております。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 宿泊課 武智
フロントの対応や朝食など対応とてもよかったです。ホテルの立地も良く近くには、飲食店や買い物も出来るし良かったです。 ただ、風呂場の壁に髪の毛がついていたが少し残念です。 今回泊まった部屋が大通りに近いせいなのか外の騒音が、うるさく夜中に何回か起こされました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 私どもスタッフの対応や、当館自慢の和洋30種類を越えるご朝食、さらには当館の立地にも嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。ムラカンナ様の仰います通り、当館は栄2番出口から徒歩1分の好立地、さらには繁華街のど真ん中に位置する利便に富んだ場所にホテルを設けております。ムラカンナ様のご期待に沿うことができ嬉しく思っております。 ですがバスルームに付着しておった髪の毛については誠に申し訳ございませんでした。改善すべく清掃会社には厳しく注意をし、スタッフでの客室の巡回を増やす等、対策案を練って参ります。ご指摘頂き光栄に思います。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。 またお会いできる日を心待ちにしております。 宿泊課 武智
アパポイントも半分付加できてお得です。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 昭和の家族さん様には当ホテルグループで運営しておるアパポイントクラブにもご加入頂いておるようで、大変光栄に思います。アパポイントクラブの会員証、通称アパカードをチェックインの際にご提示頂ければ、ご予約頂いたサイトのポイントだけでなくアパポイントもお客様に付与させて頂くことができ、大変お得でございます。 今ではアパカードも進化を遂げ、全国で1000万人以上のお客様にご愛顧頂いております。 また機会がございましたら、是非当館へお立ち寄り下さいませ。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。 宿泊課 武智
立地、部屋などかんがえるととってもお値打ち
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 昭和の家族さん様、重ねて当館へお言葉を頂戴することができ嬉しく思います。 昭和の家族さん様のお言葉の通り、当館は繁華街のど真ん中、さらには最寄駅から徒歩1分という大変利便に富んだ立地にございます。その為大変恐縮ながら、ビジネスを始めレジャーでのご利用のお客様など、毎日様々なお客様方にご利用頂けております。 お部屋に関しましても、アパホテル特有の高機能高品質、環境対応型という3つの理念を実現させたお部屋を実現しておりまして、他のビジネスホテルにはない大型テレビを全室で設置する等、多種多様な機能性に富んでおります。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。 またお会いできる日を心待ちにしております。 宿泊課 武智
清潔感あり。綺麗で高級感もあります。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きまして光栄でございます。お客様に気持ちよくお泊り頂けたようで嬉しく思います。 また名古屋にお越しの際はまた当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 工藤
種類も多くおいしいです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当館のご朝食に嬉しいお言葉を頂戴でき嬉しく思います。 当館5階の朝食開場、パルクにおきましては毎朝7時から10時まで、約30種類を越える朝食バイキングを開催しております。名古屋名物を始めとし、和洋数多くのお食事を取り揃えており、中でも焼きたてのパンはお客様方より大変ご好評頂いております。 また名古屋にお越しの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。 またお会いできる日を心待ちにしております。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。 宿泊課 武智
立地も最高で、ベッドがとても寝やすいです。
宿泊施設からの返信
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉も頂き大変光栄に存じます。 私共のホテルにて使用しておりますベッドは、アメリカのベッドメーカー、シーリー社とアパホテルが共同開発致しましたオリジナルベッド「クラウドフィット」でございます。 ごゆっくりお休み頂けたようで何よりでございました。 またのご利用、心からお待ち申し上げております。 アパホテル<名古屋錦>EXCELLENT 柄澤
見た目も、フロントもとても品があって良かった。部屋のある階は少し落ちるが、そこは、ご愛敬。立地も最高
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 また、お褒めの言葉も頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。 今回のお言葉に甘えず、よりよい環境でお過ごし頂ける様、精進して参ります。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。 次回のお越しを心からお待ち申し上げております。 アパホテル<名古屋錦>EXCELLENT 柄澤
ロビーはきれいでした。その分部屋も期待したのですが部屋はふつうでどこか古さを残す感じでした。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 設備に関しましては、正直申しまして古いところもございますが、お客様にご迷惑をおかけしませんよう、常に最善に状態でお迎えを致しております。 お気づきの点がございましたらご遠慮なくお声がけくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお持ち申し上げております。 アパホテル<名古屋錦>EXCELLENT 柄澤
駅ちか、歓楽街も近い、ベッド良好
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうござました。 お褒めの言葉を頂戴しまして、大変光栄にございます。 今後も皆様ご満足頂けますよう、更に精進してまいります。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 アパホテル<名古屋錦>EXCELLENT 柄澤