アパホテル＜名古屋栄駅前＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴの口コミ・おすすめコメント（13ページ目）（アパホテルナゴヤサカエエキマエエクセレント）

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いつもアパホテル＆リゾーツをご利用頂きましてありがとうございます。 浴室に関しましては一つ、訂正をさせて頂きますが、当ホテルではユニットバスとなってございますので、ご了承お願いいたします。 この度は多くのお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。 またお待ちしております。 アパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 宿泊課　江藤

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いつもご利用頂きましてありがとうございます。 お泊り頂いた７階は確かに喫煙フロアでございます。 大変失礼致しました。 清掃が不十分だったとはいえ、私共フロントスタッフも反省すべき点がございます。 ご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。 アパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 宿泊課　江藤

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この度はアパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴへご宿泊頂きましてありがとうございました。 今回はツインでのご予約ということでその中でも広めのデラックスツインルームへご案内させて頂きました。 ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で光栄でございます。 また、機会がございましたらご予約下さいませ。 アパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 宿泊課　江藤

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アパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴへのご宿泊ありがとうございました。 ご満足頂けましたご様子で幸いでございます。 アパホテルは全国にて展開をさせて頂いております。 また機会がございましたらアパホテル＆リゾーツをよろしくお願いいたします。 アパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 宿泊課　江藤

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この度はアパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴへご宿泊頂きましてありがとうございます。 並びに、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 ご意見通り、お時間によって混みあう事があるのは事実でございます。 早速ですが、朝食のスタッフにもご提案をさせて頂きます。 アパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 宿泊課　江藤

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この度のご宿泊ありがとうございました。 お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルではアパルームシアターという有料チャンネルがございます。 テレビの設定上、オープニングでその画面設定となっております。 ご了承お願いいたします。 貴重なご意見ありがとうございました。 アパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 宿泊課　江藤

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ご投稿頂きましてありがとうございます。 当ホテルのアメニティーは現在のボディソープと、シャンプー、リンスとなってございまして、固形石鹸のご用意はございません。 ご了承お願いいたします。 しかしながら、使いやすい空間を提供するのは私共の努めと考えます。 今回のご意見を真摯に受け止め、今後もサービスの向上に努めて参ります。 アパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 宿泊課　江藤

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先日はアパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴへご宿泊頂きましてありがとうございました。 コンセントの件では失礼いたしました。 ご不便をおかけいたしましてお詫び申し上げます。 フロントにて予備もございますので、ご連絡頂けましたらお持ちさせて頂きます。 ご投稿ありがとうございました。 アパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 宿泊課　江藤

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この度はアパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴへご宿泊頂きましてありがとうございます。 ごゆっくりお休み頂けましたご様子で幸いでございます。 これからの季節は夜も冷え込んできます。 数に限りはございますが、毛布の貸出もございますのでご必要であれば、 ご用命下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 アパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 宿泊課　江藤

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この度のご宿泊ありがとうございます。 当ホテルに設置の「クラウド　フィット」はシーリー社と共同開発のベッドでございます。 比較的、やわらかめで多くのお客様にご好評をいただいております。 また機会がございましたらご予約下さいませ。 アパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 宿泊課　江藤

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この度はアパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴへご宿泊頂きましてありがとうございます。 また、ご利用頂けるとのお言葉、ありがとうございます。 この先寒くなって参りますが、お体には充分お気をつけ下さいませ。 またのご来館、お待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 アパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 宿泊課　江藤

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この度のご宿泊ありがとうございました。 お客様のご意見にございますように、ハード面をすぐに改善するということは難しいですが、 ソフトの面で挽回できるようにサービスの向上に努めてまいります。 ご投稿頂きましてありがとうございました。 アパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 宿泊課　江藤

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先日はせっかくご連泊でご宿泊頂いたにも関わらず、不手際がありまして申し訳ございませんでした。 その後、ｗｉ－ｆｉはご利用頂けましたでしょうか。 フロント、清掃、レストラン全てのスタッフで気持ちよくお客様を迎え入れが出来ますように今後もサービスの向上に努めて参ります。 ご投稿頂きましてありがとうございました。 アパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 宿泊課　江藤

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先日はアパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴへご宿泊頂きましてありがとうございます。 朝食のメニューに関しましては日替わりで提供をさせて頂いており、味噌汁も日によって「みそ」が異なっております。 ご満足頂けましたご様子で幸いでございます。 また機会がございましたらご予約くださいませ。 アパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 宿泊課　江藤

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この度はアパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴへご宿泊頂きましてありがとうございます。 当ホテルは地下鉄の「栄」駅の２番出口より徒歩１分と「駅近」となっております。 名古屋駅へも東山線で２駅なのでアクセスにも優れているかと存じます。 また、機会がございましたらご予約くださいませ。 アパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 宿泊課　江藤

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この度はアパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴへご宿泊頂きましてありがとうございます。 ご満足頂けるご宿泊とならず、申し訳ございませんでした。 今回のご意見を真摯に受け止め、自分たちのサービスで挽回できる部分では満足頂けます様に努めてまいります。 アパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 宿泊課　江藤

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この度のご宿泊ありがとうございました。 お客様のご投稿にもございます通り、最上階は半分が宴会場、半分が客室となってございます。 ご予約の状況にもよりますが、エレベータホールなどは時間帯によっては混雑することもございます。 ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。 アパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 宿泊課　江藤

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いつもアパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴへご宿泊頂きましてありがとうございます。 当ホテルは他のアパホテルに比べてもお部屋の造りはずいぶん広いかと存じます。 ゆったりお過ごし頂けるのではないでしょうか。 また、ヨーグルトの件はレストランのスタッフにもお伝えをさせて頂きます。 ご投稿ありがとうございました。 アパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 宿泊課　江藤

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朝潮猫　様 この度は、アパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様よりご指摘いただいた件は誠に残念ですが、築年数でいえば３０年近く経っており設備の古さは否めません。 その名に恥じぬよう私共も日々精進してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。 　　　　宿泊課　伊藤