JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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ここは名古屋市営地下鉄の栄駅の1番出口から1・2分にあり繁華街にもすぐなのでビジネスにも観光にもいい立地です。 建物は少し古いですが部屋はリニューアルされていてシングルルームでもベッド140センチ幅でゆっくり寝られました。 バスタブも大きめでお湯をためて入れました。 和養殖のバイキングスタイルの団体客がいたので朝食は7時の開始と同時に行列が出来ましたがスムーズに食べられました。
宿泊施設からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子に大変、嬉しく拝読させていただきました。 開業より21年を迎えさせていただいており最新設備とは参りませんが、細かな補修、改装を行っております。 今後も皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健
とても安い価格だったのでそれほど期待はしていませんでしたが、着いてみてお部屋の広さ快適さに感激、サービスの朝食バイキングにも大満足でした。 お部屋の窓からの眺望を期待される方は別ですが、そうでなければとってもお値打ち感のあるホテルです。建物内にコンビニが併設されているので便利で安心感もあります。 機会があればまた是非利用させてもらいたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子に従業員一同、大変嬉しく拝読させていただきました。 また、お部屋からの眺望に付きましては3方をビルに囲まれております故、景観が望めるお部屋は極少数となっております。事前にお問い合わせいただけましたら可能な限り、配慮させていただきます。 今後も賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健
立地条件もよく、フロントの対応もしっかりしていました。
宿泊施設からの返信
この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 立地やスタッフの応対につきましてのお褒めを頂戴し、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。 これからも、当ホテルの強みである立地の良さを活かしながら、サービス面におきましても更なる向上を目指し努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀
部屋の綺麗さ、スタッフの方の対応はとてもよかったです。特に朝食は種類も豊富で美味しい物ばかりでした。 たった一つ残念だったのは、ベッドと窓の間の隙間に忘れたのであろう雑巾が挟まっていた事ですね。
宿泊施設からの返信
この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。 お部屋内の清掃不備につきましては、多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けしましたこと先ず以ってお詫び申し上げます。清掃時における確認作業の欠落が原因であり、直ちに清掃担当部署には厳重注意の上、再度清掃基本マニュアルに則った作業の徹底を厳しく指導いたした次第でございます。どうか今回に限りご容赦くださいますよう伏してお願い申し上げます。 それにも関わらず、ご朝食内容やスタッフの応対につきましての過分なるお褒めを頂戴しましたこと、恐縮の極みに存じます。 今後はご滞在いただくあらゆる面で万全を期しお迎えできるよう賜りましたお言葉を肝に銘じ業務に取り組んで参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 安田 祐紀
デラックスルームという事で普通かなと思いましたが、広くて快適です。ベッドのちょうどいい硬さでぐっすり寝てしまいました。コストパフォーマンスは最高だと思います。最新というわけではないですが。名古屋だけでなく同じ部屋が有れば別の地域でも泊まりたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在が快適なものであられました事、まず以って何よりでございました。 なお、お部屋につきまして、当ホテルは阪急阪神第一ホテルグループに属しておりますものの、お部屋は各ホテルで異なる造りとなっております。折角お気に召していただきましたのに誠に申し訳ございません。 ですが、各ホテルそれぞれに特色を持ちましたお部屋をご準備いたしておりますので、当館以外でもお気に召すホテルがございましたら幸いでございます。 私共も開業より21年を数え各種設備にてご不便をお掛けすることもあろうかとは存じますが、今後とも快適なご滞在を提供すべくサービスの向上に努めて参りますので、どうぞ末永くのご愛顧の程、心よりお願いを申し上げます。 東京第一ホテル錦 宿泊部 長友 正和
部屋も広く綺麗で落ち着きました。最近は部屋は綺麗でも絨毯を見るとシミは必ず幾つか目につきますが、こちらのホテルは珍しく絨毯も綺麗で、居心地が良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清掃面につきましてお褒めを頂戴し、恐縮の思いで拝読いたした次第でございます。 これからも、常に清潔且つ快適なお部屋をご提供できるよう一層の努力を尽くし業務に邁進して参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀
交通便利、サービスPro、客房乾淨整潔
宿泊施設からの返信
この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけましたご様子で、一同大変嬉しく存じます。 これからも、一層ご満足いただけるよう更なるサービス品質の向上に努めて参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀
日曜夜泊もありお得でした。
宿泊施設からの返信
この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊プランにつきましてご満足いただけましたご様子で、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。 これからも、一層魅力溢れるご宿泊プランに取り組んで参ることはもとより、サービス面につきましても更なる向上を目指し努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀
部屋に入った途端に女房が歓喜の声をあげ喜んでいました。
宿泊施設からの返信
この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 快適なご滞在をお過ごしいただけましたご様子で誠に嬉しく存じます。また、お連れ様におかれましてもお部屋につきましてお気に召していただけましたご様子がお寄せいただいたお言葉からも伝わって参り、私どもも感激の思いで拝読いたした次第でございます。 これからも、いつお越しいただいても最高のおもてなしと笑顔でお迎えできるよう更なるサービス品質の向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀
値段と内容を考えると、文句のつけようがありません。満足です。
宿泊施設からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、身に余るほどのお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけたご様子に従業員一同、大変嬉しく拝読させていただきました。 今後も皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの拡充に努めて参りますので ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健
すべてにおいて満足でした。立地よし。部屋もよし。そして何より、朝食付きで1泊5500円。とてもお得です。今回滞在時間が短かったので次回はゆっくり滞在したいと思います
宿泊施設からの返信
この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 快適なご滞在をお過ごしいただけましたご様子で、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。「満足」とのお言葉をいただくことができましたことは、私どもにとりまして何よりの励みとなり誠に光栄に存じます。 これからも、お寄せいただくご期待に常にお応えできるよう一層のサービス品質向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀