お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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バンデリンナゴヤドームでのイベント時に利用させて頂きました。 土地勘が全くなく不安でしたが、駅から近く迷うことなく到着できました。チェックイン時間より大幅に早まっての到着でしたが快く受け入れてくださいました。フロントの方の対応も大変よかったです。 繁華街にあり外は賑やかですが部屋は静かでリラックスできました。また部屋の鍵の施錠が何重にもなっていてセキュリティ面でも安心感がありました。１階にはコンビニもあり、女性ひとりでも安心して利用できる宿だと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 楽しいライブ旅行の一助となれましたこと大変嬉しく存じます。 これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 林 浩司
いつも錦での食事の時に利用していますが、中心街で立地は大変良いです。 駐車場もすぐ隣に有り、大きい車種でも停めれるので助かります。スタッフの対応も満足できるものです。
宿泊施設からの返信
いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在がご満足いただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。 当ホテルの立地環境のみならずスタッフの対応にもご満足いただけたようで光栄に存じます。 これからも、賜りましたお言葉を励みに更なるサービス向上に尽力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 廣瀬 俊宣
２年半ぶりのホテル泊をここに決めました コロナ前は名古屋に宿泊する機会が多く、その際数回利用したことがありますが、名古屋・栄地区のホテルの中ではサービスなど考えると一番信頼できると考えたからです 期待通りスタッフのサービスもよく、気持ちよく利用することができました ただ今回２泊し朝食付きのプランを選びましたが、２日とも同じ内容かつ種類も限定的だったのが少し残念です 以前にも朝食付きプランで宿泊したことがあるのですが、その時は非常に満足した記憶がありました そんなこともあり今回も朝食付きプランにしたのですが、少々残念な結果でした このご時世で朝食利用者も以前と比べて減っているとは思いますのでやむを得ませんが、連泊者にとってはもう少し変化がほしいなと思ってしまいました とはいえ、名古屋中心部の最高立地でこの価格でこれだけのサービスを得られるホテルはそうそうないと思いますのでおすすめです
宿泊施設からの返信
いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 朝食内容がご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。早速担当部署へその旨伝えさせていただきました。 お言葉の通り喫食率の低下により以前のような対応が出来ておりません事、衷心よりお詫び申し上げます。 にも拘らず当ホテルへのお褒めのお言葉賜り恐縮至極に存じます。 これからも皆様から賜りました貴重なご意見を参考によりご満足いただけるようサービス向上に尽力して参る所存でございます。 今後ともご愛顧賜れれば幸甚に存じます。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 廣瀬 俊宣
錦での食事の為、利用しました。中心地に有るので何処へ行くのも便利です。 フロントの方、掃除の方、みんな気持ちいい挨拶をして下さり、気持ちよく宿泊できました。部屋の清掃状態も以前より、さらに良くなっている様に感じられました。
宿泊施設からの返信
この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。 これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 林 浩司
繁華街に近いので、便利です。
宿泊施設からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルは名古屋随一の繁華街「錦３丁目」に位置しておりビジネスや観光の拠点としてもご利用頂けます。今後も皆様からお寄せいただいたご意見を活用させていただき恵まれた立地を活かしながら更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健
繁華街に近いので、助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。 これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 林 浩司
繁華街に近いので、楽しめました。
宿泊施設からの返信
この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。 これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 林 浩司
錦で食事の為に利用しましたが、錦の中心に有り立地は大変良いです。また、提携駐車場もすぐ横に有り便利でした。フロントの方の対応も良かったです。
宿泊施設からの返信
いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけたご様子に、一同大変嬉しく拝読いたしました。 私共にとってなにより励みとなります。 次回ご利用の際もご満足いたけるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。 今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 内藤 綾香
今回も錦での食事時に利用しましたが、お店に行くのに大変便利です。
宿泊施設からの返信
いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき、また、ご投稿までお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。 立地につきましてお褒めのお言葉を賜り、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。 お言葉にもございます通り数多くの飲食店が軒を連ねておりますばかりか、お買い物やビジネスへのアクセスも大変便利でございまして、お陰様をもちましてご好評を頂戴しております。 これからも、当ホテルの強みである立地の良さを活かしながら、サービス面におきましても一層ご満足いただけるよう更なる努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 内藤 綾香
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