お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
金山駅に近く便利です。国際会議場とか熱田神宮も近い。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 ご案内いただきましたように、最寄りの金山駅から近い場所にございますので、便利にお使いいただけ何よりでございました。 地下鉄でしたら、名城線にご乗車頂いて、国際会議場は西高蔵駅、熱田神宮は、神宮西駅がそれぞれ最寄り駅となり便利かと存じます。 また、お天気が良ければ、お散歩やジョギングがてらお越しいただくこともできますね。 ぜひ、またご来館をいただきますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
金山駅から近くて良いです。 過去に宿泊して立地が良かった為、何度か宿泊を考えましたが、 中々高くて機会に恵まれず、久々の宿泊です。 まー立地が良く便が良い位かな？ バスルームの給湯に関して、水、湯をそれぞれ捻り湯温を調整するのではなく、 湯温調整できるタイプだったら良かったのになー！
宿泊施設からの返信
この度も、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 最寄りの金山駅から一筋入った場所でございますので、利便性もよろしかったかと存じます。 バスルームの蛇口につきましては、設備更新までの課題とさせていただきます。 どうぞ、またご来館をいただきますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
部屋が広くてエキストラベッドがソファーベッドだった。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 私共の都合でご予約のエコノミーシングルルームからデラックスシングルルームへご変更してご用意をさせて頂きました。 お広くご利用いただけ何よりでございました。 次回も、またご来館をいただきますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ちょっと残念だったのは部屋を出て清掃のかたがいらしたのですが、一言も無かったこと。「おはようございます」くらいは、どこでも言ってくれますよ。 歯ブラシはもう少し良いものを用意して欲しい。磨いている最中に、毛が抜けてきて磨いていられ無かった。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 清掃担当者がご挨拶を致しませず、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 今一度、スタッフ全員がきちんとしたご挨拶をさせて頂くよう見直しさせて頂きました。 歯ブラシにつきましては、失礼を致しました。 こちらにつきましては、販売・製造のメーカーと共に調査をさせて頂きます。 どうぞ、これに懲りませず、またご来館をいただきますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
エアコンの効き始めが遅く寒かった。 チェックイン時間を伝えてるので、それを見越して部屋の暖房を入れてくれたら……
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 エアコンにつきましては、ご不便をおかけ致しました。 お部屋の電源は、入り口にございますカードポケットと連動致しておりまして、エアコン電源もそちらと協調いたしております。 また、エアコン運転の際、機器が冷えていると予熱運転を行いましてから本運転を始めます。 その為、暖まるまでにお時間をいただきました。 何卒、ご理解の程お願い申し上げます。 また、どうぞご来館をいただけようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利便性は良かく、部屋に肩たたき用のマッサージ器があり重宝いたしましたただ、水回りの汚れが気になりました。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 水回りに汚れがございましたとの事、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 今後このようなことが無いよう、清掃作業はもちろん、その後の点検におきましても十分に気をつけさせていただきます。 立地につきましては、ご案内いただきましたように金山駅から近い場所にございますので便利にご利用いただけたかと存じます。 ぜひ、またご来館をいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
初めて利用させてもらいましたがフロントの方やエレベーター前にスタッフがいてくれたりとても丁寧な接客で気持ちよく宿泊させてもらいました。 お部屋もグレードアップしていただき出張続きで疲れていましたがゆっくりのんびり過ごさせてもらいました。ありがとうございました。また、利用させてもらいます。
宿泊施設からの返信
この度も、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご出張お疲れ様でございました。 お疲れを癒していただける一助とさせていただき、気持ちよくご宿泊いただけ何よりでございました。 どうぞ、またご来館をいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ビジネスには最適
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿と共にお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。 ビジネスでご利用いただくのに、快適にご利用いただけましたようで何よりでございました。 次回も、ぜひご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
３日間の出張で利用しましたが、金山駅から近く大変便利でした
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご出張お疲れ様でございました。 最寄りの金山駅は、ＪＲ線・名鉄線・地下鉄線の集まるターミナルとなっております。 市内・近郊や新幹線・中部国際空港のご利用などにも便利にお使いいただけます。 ぜひ、またご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
職場が近いのでまた利用します
宿泊施設からの返信
いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 どうぞ、またご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
駅から近く立地も良かった。 部屋や館内の設備も揃っているし、使いやすかった。 また、何もかもが綺麗です。 これで、安価なので、大満足です。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、高いご評価を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。 最寄りの金山駅から近い場所にございますので便利にご利用いただけたかと存じます。 これからもより良いサービスのご提供に努めてまいります。 また、次回もご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
リンクをシェア
