ヒルトン名古屋の口コミ・おすすめコメント（ヒルトンナゴヤ）

スタッフの気配りが行き届いている。

エグゼクティブフロアということもあり、とても丁寧に対応していただけた。通常のフロアよりも料金は上がるが、ラウンジでのチェックイン、飲食、困った時の対応、無料でチェックアウトの延長など、とても安心感があった。 これだけの応対をしてもらえるなら、この程度の価格差は逆に安く感じるくらいだった。 外国人のスタッフも日本語で何の問題もなく応対できているし、どのスタッフもにこやかでテキパキとしていた。 次回もぜひ利用したいと思う。 難点を挙げるなら、部屋にルームサービスや近隣の観光についてなどの案内をペーパーで置いてほしい。ＱＲコードがあったが、アクセスしてまで見ようと思わない。経費削減や美観のためなのだろうかとは思うが。 それから洗面所に光を取り込むためにベッドルームと浴室の間がガラスで、障子もあったが光を通すので、夜中に何度もトイレに行く家人が家族を起こしてしまうので困っていた。障子ではなく、光を遮れる襖にして欲しい。

非日常空間であり、寝具も最高で、とても良かったです。従業員の方の対応がとても丁寧でした。

高級ホテルで自分が泊まるには恐れ多かったですがスタッフの丁寧な対応と素敵な部屋に泊まることができて嬉しかったです。チェックアウトの時間が12：00と遅めだったのもいい点でした

JTBラウンジが快適、もっと利用したかった

スタッフの対応も素晴らしく快適に宿泊出来ました！

接客対応はとても良かったと思います。

名古屋駅より近く、便利

やはり 綺麗で雰囲気も良く サービスも 良い 朝食しか食べてませんが 食事も大変良かった また是非とも 利用したいです

宿泊代金はそれなりに高いですが、それに見合うだけのサービスが受けられます。

快適で、くつろげました。

御園座への観劇のために宿泊しましたが、アクセスが良く、暑さをしのぐことができました

スタッフの対応が丁寧で親切でした。よいスタッフとの出会いで、旅の思い出が出来ました。心が通ったおもてなしに、大満足です。また、利用したいし、知人にも薦めたいと思います。

とっても快適に過ごせて満足した為

ホテルの従業員さん 皆様のお客様への対応が素晴らしい 朝食が満足 バーもお洒落で素敵

朝食が美味しかったので、名古屋に行く場合には、良かったよと教えたいと思います。

朝食バイキングで、スタッフにより牛乳を服にかけられた夫。直ぐにバナナブレッドのお礼を持って来られ、料金迄融通して頂いた。感じのいい対応で、ホテルのイメージが上がった。

大変心地良く過ごせました。朝食も、大満足です。

チェックインの素早さ チェックアウト前にタクシーの手配も していただき 最近利用してるヒルトングループの中では 群を抜いて丁寧な接客で感動しました。

スタッフの対応がとてもよかった。廊下などが掃除されていたりお部屋の水回りが使いやすかったりして快適だった。朝食の品数も多く、隣の席との間も広く、ゆっくりと食べることができた。

地下鉄の駅から近く、都合が良かった。落ち着いた内装で気分がリフレッシュできた。各階に氷のサーバーが設置してあったが、お水のサーバーもあったら更に良かった。

とても綺麗サービス共に良かったです。 また機会があれば宿泊したいです。

清潔感があり、部屋の椅子、内装もよく、居心地がよかった。 スポーツジム、プールもよかった。

今回は施設を活用できなかったが、旅行の目的によってはまた利用したいと思ったから。

コネクティングルームが気に入りました。

スタッフの方の対応が素晴らしかったです。

宿泊客への気配りや接客態度が非常に良かったこと、食事も大変おいしく、時間もゆっくりできたので、満足したから。

宅急便の手配をフロントでお願し段ボールを用意してもらいましたが、その場で手渡しせず、いっしょに部屋の前まで移動してから手渡ししてもらいました。また、部屋にあったヒルトンのネーム入りペンがあり宿泊した記念に購入したい申し出たところ、新品のペンを2本も無料で頂きました。些細なことですが、さすが一流ホテルの気遣いだととても感心しました。

こちらの予約ミスにも関わらず　ホテルに相談したら　客に寄り添う対応してくれて　部屋の変更をしてくれました 本来なら　そのような対応をしてくれるホテルは無いと思うのですが… 大変　感謝しております また是非　ヒルトン名古屋を利用したいです

子連れ客に対する気配り。親、子それぞれへの声掛けやがよかったです。子ども用アメニティも良い意味でヒルトンっぽくない意外なかわいさがあり、満足してました。

混み合う時間のチェックインーアウトでしたが、スムーズな対応でした。カードキーを室内に置いたまま、ドアロックしたが　速やかに再発行していただけました。

お部屋が広く、ジム、プールもあるのでホテルでゆっくりできます。チェックアウトも１２時なので朝もゆっくりできました

アクセスよくスタッフの方々も親切、朝食もメニューが豊富で美味しく、お部屋が清潔で全体的にフローリングなところがとても良かったです。雰囲気がクリスマスで素敵でした。アメニティやお茶、ポットも良かったです。

ホテル客室は16階だった所を高所恐怖症につき10階に変更してもらった。ホテルの従業員さんの連携とれた対応には本当に感謝してます。次の日もチェックアウト時さりげなく来てくれて、よく眠れましたか？と聞いてくれた。舞浜で何度か泊まったけど名古屋のヒルトンは本当に素敵なホテルだと思った。ベッドと枕も私好みで次泊まる事があったらヒルトンに絶対泊まりたいと思いました。 ありがとうございました