JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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名古屋出張の際に利用しました。駅からも近く、コンビニ、飲食店にも困りません。デパートも近いので、チェックイン前にデパ地下でお惣菜を買ってホテルで少し豪華なひとり飲みをしました。ビジネスでならまた泊まりたいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 当ホテルは久屋大通公園をはさんで向かい側には百貨店や飲食店、ブランドショップが点在するほか、ホテル裏手にも多くの居酒屋があり、栄駅からのアクセスも良くどこへ行くにも大変便利な場所かと存じます。いただきましたご意見を励みに今後も継続してご支持いただけますようスタッフ一同日々心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
地下鉄栄駅の出口からはそう遠くないが、改札からの距離となるとちょっと歩く。荷物を持って移動するとちょっと遠いなという感じは受けるのだが、部屋はきれいで満足のスペック。利用した際の料金も非常に安かったので、これなら大満足。飲み食いする店も近所にはそれなりにある立地。最近、洗濯機が備え付けられたのはありがたい話なのだが、家庭用の洗濯機とあって、恐ろしく時間がかかるのはつらい。洗濯機利用の料金設定にも割高感。乾燥は別にして、洗濯機だけをもっと安く使わせてくれたらいいのになあ。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 ご指摘の件につきましては今後の改善事項として取り組んでまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
栄のオアシスのそばで飲食街にも近く、立地はすこぶる便利。部屋も綺麗で快適でした。ただ、朝食は品数も少なく、従業員が1人2人しかいないため、品切れになっても補充が遅く、少し考えた方が良いと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 指摘の件につきましては不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが起きぬよう、朝食のスタッフには注意喚起いたしますとともに再発に防止に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
立地は栄の真ん中で便利です。それなのにホテルは静かでゆっくり休めました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 いただきましたご意見を励みに今後も可能な限りお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同日々心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
駅から近く飲食店、コンビニも近く立地的には良いです。 部屋もスタイリッシュでビジネス利用ならおすすめです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 今後も多くのお客様が快適にご滞在いただけますよう日々心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
ベッドが期待通り良くて、快適で快眠できました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 いただきましたご意見を励みに今後も可能な限りお客様のご期待に沿えるよう、また気の利いた便利で快適なホテルでいられるようスタッフ一同日々心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
ベッドが大きく、部屋も広かった。 掃除も行き届いていました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 今後も多くのお客様が快適にご滞在いただけますよう日々心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
部屋をアップグレードしてくださり、大きなベッドでぐっすり休むことができました。名古屋の常宿になりそうです。
宿泊施設からの返信
ご利用賜り誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じます。 いただきましたご意見を励みに、今後も継続してご支持いただけますよう心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回名古屋にお越しの際は、ご利用をお待ちしております。 フロント杉浦
こちらの朝食は、美味しくて数年前からいただいていますが、最近は少しフルーツが無くなったりとか。少しサービス落ちたと感じます。出来れば再検討お願いしたいです。他の食材等は満足しています。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 いただきましたご意見につきましては今後のリニューアル等において継続して取り組んでまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 杉浦
前の客にはロビーの無料コーヒーを勧めていたのに、私には一言も無し。 チェックアウトは13時だから予約したのに最初は11時と言われ、そんなはずはないと言うとあ、12時です。 部屋に入りもう一度確かめると13時。ロビーに行きその旨を言うと、あ、13時でした。 夜遅かったので、翌日ゆっくりしたかったのに、10時頃から廊下はすごい掃除機の音。 少しも落ち着けませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご指摘の件につきましては、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがなきようスタッフ一留意してまいります。 また、ご案内不足で申し訳ございませんでした。フロントの横にあるコーヒーは24時間無料でお召し上がりいただけます。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 杉浦
朝バイキングのコーナーは広めのスペースで、朝食内容は名古屋ゆかりの食材が楽しめます。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 いただきましたご意見を励みに今後も可能な限りお客様のご期待に沿えるよう、また気の利いた便利で快適なホテルでいられるようスタッフ一同日々心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
栄駅からも近く、栄の町を堪能するならば、お勧めです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 当ホテルは久屋大通公園をはさんで向かい側には百貨店や飲食店、ブランドショップが点在するほか、栄駅からのアクセスが良くナゴヤドームへは地下鉄名城線で8駅、タクシーで15分から20分程度と、どこへ行くにも大変便利な場所にあり、多くのお客様よりご好評いただいております。今後も継続してご利用いただけますよう日々心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
いつも笑顔で迎えていただけます。細かいところまで気を使ってくれている感じがします。朝食も美味しいので満足です。
宿泊施設からの返信
いつもご利用賜り誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じます。いただきましたご意見を励みに、今後も継続してご支持いただけますよう心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
平均的なビジネスホテル、栄の駅からは非常に解りやすく近くて便利、ただ夜中に大きな声で廊下を歩くのが気になった、朝食のおかずが名古屋的なものがなく少々さみしく感じた、料金的もう少しおかずの幅を増やしては?
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 ご指摘の件につきましては、せっかくご利用いただきましたのに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様からいただきましたご意見を参考に改良、改善を図ってまいりますとともに、今後も可能な限り多くのお客様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
種類も豊富で、美味しいです。朝いっぱい食べると一日が精力的に動けます。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、大変光栄に存じております。 いただきましたご意見を励みに今後も日々改良、改善を心がけ継続してご支持いただけますよう心がけてまいります 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
地下鉄栄から数分の立地で、仕事でも遊びでも大変便利です。従業員の方も大変親切です。安心して泊まれるホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 当ホテルは久屋大通公園をはさんで向かい側には百貨店や飲食店、ブランドショップが点在するほか、栄駅にも矢場町駅(大須方面)にもアクセスが良く名古屋駅、東山線のご利用には栄駅、名城線のご利用には矢場町駅と使い分けていただくと便利かと存じます。今後も多くのお客様にご満足いただけますよう日々心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤